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近日,睿沃科技寧波運營中心正式成立!運營中心位于寧波市鄞州區(qū)南部商務區(qū)天健巷26號匯鼎大廈1202室,未來以此為中心,業(yè)務覆蓋寧波、上海、江蘇等省市,大力推動本地化策略,為合作酒店提供更優(yōu)質高效的應用支持及服務。
寧波運營中心落實“本地化服務”理念
睿沃科技將借寧波運營中心的成立,落實“本地化服務”的經(jīng)營理念。即以客戶服務為導向,主要圍繞產(chǎn)品、市場、銷售、技術等方向,在寧波本地展開業(yè)務經(jīng)營活動。具體來說,運營中心將延續(xù)睿沃科技技術落地策略——專注于酒店細分領域,進一步實現(xiàn)對酒店場景下用戶需求的快速反應,深度挖掘,并根據(jù)這些場景的需求結構和消費特點,針對性設計、開發(fā)和升級產(chǎn)品。
此外,銷售團隊能夠穩(wěn)定長期的貼近客戶,快速、精準、高效的傾聽客戶反饋、獲取客戶需求,加強與客戶間的合作交流。本地化駐留的技術支持團隊,也能為客戶提供更為直接的問題診斷、故障排除、產(chǎn)品實時升級,從而切實優(yōu)化用戶體驗、提升服務質量。
寧波運營中心將吸納當?shù)卣邇?yōu)勢
將第一運營中心的地址定在寧波,與寧波公安等相關單位的支持密不可分。日前,寧波市提出,為加速住宿業(yè)數(shù)字化轉型,降低用工成本,提高經(jīng)營效率,切實做好疫情下的復工復產(chǎn)工作,推行無接觸服務,寧波市公安局同意,首先在寧波慈溪進行試點,開放飯店自主入住系統(tǒng)公安治安身份接口,慈溪杭州灣大酒店作為首批試點酒店選擇的正是睿沃酒店智能前臺。此外,公司還作為寧波公安和寧波飯店業(yè)協(xié)會指定的試點合作公司受邀參加了寧波市旅館治安系統(tǒng)管理模塊推廣應用現(xiàn)場會。
今年上半年是睿沃科技科技突飛猛進的半年,登上央視《新聞聯(lián)播》、配合杭州文旅完成630攻堅任務、簽約量超過上一整年度、產(chǎn)品體系高速更新拓展……留下一幕幕熠熠生輝的華彩樂章。
下半年開場,寧波運營中心的成立,為睿沃科技下半年征程拔得頭彩,作為睿沃科技第1家運營中心,寧波睿程智能科技有限公司將與杭州總部遙相呼應,協(xié)同一致,踐行“讓酒店更容易賺錢,讓客人更舒適住店”的企業(yè)使命。
杭州睿沃科技有限公司
睿沃科技于2017年8月成立于杭州,并于2019年7月完成A輪5000萬融資。睿沃科技是首批入駐中國人工智能小鎮(zhèn)的高新企業(yè),杭州智慧城市“數(shù)據(jù)大腦”建設指定合作單位,已與多家酒店品牌合作,布局全國10000+以上酒店市場。
作為行業(yè)內首家A輪融資的高科企業(yè),一直以來杭州睿沃科技專注于酒店智能前臺的軟硬件開發(fā)、智慧酒店場景應用升級,最快實現(xiàn)10秒入住,3秒退房。對于不同的酒店,睿沃智能前臺推出了兩大類不同款式:美觀大方的立式自助機,協(xié)同操作的雙面屏自助機,供酒店選擇
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