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隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的風起云涌,萬物實現(xiàn)智慧互聯(lián)。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等互聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)的誕生,給人類的生活帶來了一場深刻的革命,尤其是AI技術(shù)給傳統(tǒng)電商帶來了全新的營銷商機。
AI技術(shù)發(fā)展日新月異,特別對傳統(tǒng)電商影響深遠。
AI即是人工智能英文的縮寫,是近年來較為火熱的詞語。AI可以賦能傳統(tǒng)行業(yè)營銷,但AI只是工具,目的是營銷,只有營銷人學會使用AI技術(shù),才能把AI運用到營銷中去。譬如,一堆雜亂無章的數(shù)據(jù)放在營銷人面前,并沒有價值,只有把數(shù)據(jù)產(chǎn)品化,讓數(shù)據(jù)變得很好用,才能真正被人用。
隨著技術(shù)的進步和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)營銷越來越傾向于通過大數(shù)據(jù),智能化分析進行精準營銷。AI所擁有的大數(shù)據(jù)具有計算、數(shù)據(jù)存儲、趨勢分析等眾多人工可能都無法短期做到的能力,可以根據(jù)大數(shù)據(jù)最大化來挖掘消費者的相關(guān)數(shù)據(jù),比如、消費習慣、消費能力、消費層次等。
如此說來,AI對社交電商來說,如虎添翼。
社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發(fā)展的新興電子商務模式,自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年高速發(fā)展。
據(jù)《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,2018中國社交電商市場規(guī)模預計達到11397.78億元,較2017年增長66.73%,2018中國社交電商從業(yè)者規(guī)模預計達到3032.6萬人,增長率為50.22%,社交電商受到了更廣泛關(guān)注,越來越多的人群加入到社交電商從業(yè)者大軍中來。商務部預計,2020年中國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模為9.6萬億元,報告預估社交電商市場規(guī)模將達3萬億元,占到網(wǎng)絡零售交易規(guī)模的31.3%。
社交電商行業(yè)發(fā)展的價值主要包括:一、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的有效實踐;二、分享經(jīng)濟,綠色經(jīng)濟;三、拉動消費,實現(xiàn)消費升級;四、推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;五、線上社交電商模式推動線下實體經(jīng)濟發(fā)展;六、精準扶貧的有效實踐。
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