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2018 年國慶節(jié)前夕,騰訊迎來了 " 蓄謀已久 " 的組織架構(gòu)變革。早在 2017 年底,馬化騰在騰訊員工大會上就曾透露出要對騰訊組織架構(gòu)進(jìn)行梳理的信息,如今靴子終于落地。馬化騰表示:" 此次主動革新,是騰訊邁向下一個 20 年的新起點。"
在中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭 BAT 之中,百度已過了鼎盛期,業(yè)務(wù)比較單調(diào),后起之秀美團、小米,羽翼未豐,3-5 年之內(nèi)在體量上能與騰訊抗衡的互聯(lián)網(wǎng)公司只有阿里。而且,從業(yè)務(wù)層面上看,阿里進(jìn)行過 BG 制改革,打破了內(nèi)部數(shù)據(jù)分割,部門之間互相掣肘的詬病,也從 To C 業(yè)務(wù)調(diào)整到 To B,還有馬云和馬化騰兩人都對云業(yè)務(wù)越來越重視,開始在 5G 和人工智能 AI 領(lǐng)域擴軍備戰(zhàn)。
因此,更多媒體愿意將騰訊下一個 20 年的強敵,指向阿里巴巴。然而,筆者觀察認(rèn)為,騰訊下一個 20 年最大的敵人是華為,而非阿里。
其一、5G、AI 當(dāng)前只是資本層面 " 燒錢大戰(zhàn) ",兩者在短期內(nèi)都難有作為。目前,騰訊與阿里的主戰(zhàn)場,仍只集中在云服務(wù)上,談下一個 20 年還為時過早。
今天,已是 4G 網(wǎng)絡(luò)鼎盛時期,5G 網(wǎng)絡(luò)萬物互聯(lián)時代即將來臨,ABC ( 人工智能 AI、大數(shù)據(jù) Big Data、云計算 Cloud computing ) 將全面接管傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng) ;5G 和 AI 帶來最大的變化是,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸出局,傳統(tǒng)依賴的大娛樂產(chǎn)業(yè)營收每況愈下,社交也不斷遭遇新的挑戰(zhàn)。
騰訊的第三次大調(diào)整,就是在這樣的背景下進(jìn)行的。騰訊新架構(gòu),包括被保留的原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群 ( CDG ) 、互動娛樂事業(yè)群 ( IEG ) 、技術(shù)工程事業(yè)群 ( TEG ) 、微信事業(yè)群 ( WXG ) ; 和新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 ( CSIG ) 、平臺與內(nèi)容事業(yè)群 ( PCG ) ,以 " 打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺 " 的技術(shù)委員會。
筆者看來,騰訊這次調(diào)整和改革給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來三個提醒:1、" 流量 " 主導(dǎo)的消費互聯(lián)網(wǎng)翻過一頁,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)競爭剛開始 ;2、互聯(lián)網(wǎng)提前進(jìn)入 5G 和 AI 時代,萬物互聯(lián)時代提前到來 ;3、互聯(lián)網(wǎng) " 柏林墻 " 逐漸消失,To B 和 To C 業(yè)務(wù)將全面融合。
通過這次大調(diào)整,面向 5G 和 AI,面向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),騰訊要給業(yè)界傳達(dá)一個積極的信號,騰訊并非沒夢想,并非只是投資公司,而是正在醞釀一個宏大的夢想,布局一盤面向未來 20 年的大棋局。
騰訊很早就在 AI 布局和投入。今年 3 月份,騰訊公布 2018 年在 AI 領(lǐng)域三大核心戰(zhàn)略,成立機器人實驗室 "Robotics X",探索虛擬世界和真實世界連接,重點關(guān)注 AI+ 醫(yī)療的發(fā)展。
阿里在 AI 方面更為高調(diào),對 AI 的持續(xù)投入以及人工智能首次出現(xiàn)在年度的財報中。公開資料顯示,2017 年 10 月 12 日,阿里巴巴成立 " 達(dá)摩院 ",計劃三年投入超 1000 億人民幣,用于基礎(chǔ)科學(xué)研究和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新。
面對新興技術(shù),資本燒錢大戰(zhàn)如火荼,但應(yīng)看到,5G 和 AI 只是未來技術(shù)演進(jìn)方向,而且是未來 10-20 年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心,但 5G 和 AI 還沒有成熟的商業(yè)模式。因此,未來騰訊與阿里的主戰(zhàn)場,仍只集中在大數(shù)據(jù)云計算業(yè)務(wù)這一塊,而非全面決戰(zhàn)。
其二、騰訊云與華為云有著同樣的成長經(jīng)歷。
騰訊云與華為云都擅長逆風(fēng)翻盤,2013 年才起步的騰訊云,在短短幾年內(nèi)便穩(wěn)居行業(yè)第二,2017 上半年營收 1 億美元左右,市場份額達(dá)到 9.6%。
騰訊云憑借騰訊集團在 QQ、微信等業(yè)務(wù)中積累的海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗及遍布全球的計算基礎(chǔ)設(shè)施,為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展云服務(wù)提供了先天優(yōu)勢。加之騰訊云擁有的騰訊天然的 C 端基因和優(yōu)勢,能基于微信、小程序等超級入口能讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型最快速地觸達(dá)消費者和客戶群體。
從企業(yè)服務(wù)方面看,騰訊云目前的合作伙伴數(shù)量達(dá)到 4000 多家,包括英特爾、英偉達(dá)、東華軟件等知名 IT 企業(yè)都與騰訊云建立了緊密合作,行業(yè)解決方案超過六十種,助力各行各業(yè)打造自己的超級大腦,在政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域。
騰訊今年上半年財報顯示,其他業(yè)務(wù)收入錄得同比 81% 及環(huán)比 10% 的增長,主要是支付及相關(guān)金融服務(wù)以及云服務(wù)貢獻(xiàn)。騰訊支付業(yè)務(wù)用戶 6 月末月活躍賬戶已逾 8 億,日均成交量同比上升逾 40%。騰訊云收入同比翻倍。在 2016 年與 2017 年,騰訊云收入增長都超過了 100%。
而華為云 2017 年才入局云服務(wù)市場,但發(fā)展一年來成績顯著。截止 2018 年上半年,華為云收入同比增長 700%,合作伙伴增長 45%,已發(fā)展云服務(wù)合作伙伴 6000 家,云市場新增上架應(yīng)用 872 個。據(jù)了解,華為云能夠突飛猛進(jìn)的重要原因是,除了集團高層重視外,集團內(nèi)部數(shù)據(jù) " 籬笆墻 " 先打通,堅定不移地走高端路線,這與騰訊此次內(nèi)部機構(gòu)大調(diào)整路徑如出一轍。騰訊的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群主要整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng) +、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和 LBS 等行業(yè)解決方案,加速收割 To B 市場。
筆者認(rèn)為,華為云最大的優(yōu)勢是以全球硬件產(chǎn)品為基站,對外輸出云服務(wù),目前尚未形成真正的發(fā)展勢能。而騰訊更傾向于構(gòu)建一個云服務(wù)生態(tài)圈,在全領(lǐng)域釋放云服務(wù)勢能,這是華為云所無法比擬的巨大優(yōu)勢。
此外,在如今市場全球化、競爭全球化的時代,要想鞏固自身的市場地位就不能只局限于國內(nèi),中國云計算 " 出海 " 對企業(yè)本身的拉動也十分明顯,作為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊也在積極出海,未來或?qū)⒃谌蚴袌雠c阿里云和華為云同時展開競爭。
其三、未來 20 年騰訊將與華為展開全球化競爭
這次改革,騰訊新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 ( CSIG ) ,這一動作意味著在 ToC 端積累多年的騰訊,將重點布局 To B ( business ) 和 To G ( government ) 業(yè)務(wù),并且不再是 " 內(nèi)部賽馬 " 式的分兵種作戰(zhàn),而是 BG 化集團軍作戰(zhàn)。
2017 年 12 月騰訊員工大會上,馬化騰表達(dá)了希望騰訊增加更多 To B 能力的愿望,騰訊總裁劉熾平認(rèn)為,「很多人說我們只有 To C 的基因,沒有 To B 的基因,我是不相信這個說法的,你看進(jìn)化中的成功物種,不是一開始就有那種基因,都是演化出來的?!?/p>
想當(dāng)年,在 TMT 領(lǐng)域,BG 化集團軍作戰(zhàn)最成功要數(shù)華為,和騰訊總部同處深圳。華為目前的組織架構(gòu)就是 BG 制,企業(yè)業(yè)務(wù) BG、消費者 BG 以及運營商 BG 為其核心。
如果華為不進(jìn)入 2C 業(yè)務(wù),不成立消費者業(yè)務(wù) BG,恐怕沒有今天在終端出貨全球第二的華為手機。華為最多就是一個全球第一大設(shè)備商,不會進(jìn)入消費領(lǐng)域。騰訊今天選擇進(jìn)入 To B 領(lǐng)域,和華為當(dāng)初面臨的處境有所相同。
華為通過多年來的 BG 化發(fā)展,已成長為一家真正意義上的跨國公司。公開數(shù)據(jù)顯示 , 華為 2016 年營業(yè)收入 5215.74 億元,中國市場收入 2365.12 億元,占比 45.35%; 海外市場占比 54.65%。而騰訊控股 2016 年營業(yè)收入 1523.44 億元,中國大陸收入 1443.71 億元,占比 94.77%,海外市場僅占比 5.23%。
來自第三方數(shù)據(jù)顯示,目前跨國公司排名靠前的有蘋果、高通、耐克、肯德基、Facebook 等,而中國企業(yè)海外營收占據(jù) 50% 以上僅華為一家。
筆者認(rèn)為,從全球化戰(zhàn)略角度布局來看,騰訊全球擁有超過數(shù)十億用戶,未來核心競爭力將是依附在社交基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),如果走向國際化將直面 Facebook、谷歌數(shù)據(jù)公司的競爭,在 To B 領(lǐng)域,也不可避免地要與華為展開一番較量。
在 To B 領(lǐng)域與深耕多年的全球化公司華為競爭,對新進(jìn)入 To B 的市場的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊來說,面臨的挑戰(zhàn)可能會大一些。尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司耐不住寂寞,缺乏深耕國際市場經(jīng)驗,熟練資本運作,卻缺乏進(jìn)入 " 無人區(qū) " 的實戰(zhàn)能力。但是,互聯(lián)網(wǎng)公司先天優(yōu)勢是輕資產(chǎn),進(jìn)退自如,適應(yīng)性較強,更容易轉(zhuǎn)身,這可能是傳統(tǒng) To B 企業(yè)所不具備的。所以,下一個 20 年,騰訊與華為的國際化之爭,更值得研究。
來源:藍(lán)鯨財經(jīng)
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