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你身邊的小店還是原來的樣子嗎?如今,遍布街頭巷尾的小店已換新顏,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),樓下的理發(fā)店開始直播了,路邊擼串兒也能用上消費(fèi)券了,越來越多的小餐館能“送貨上門”了……小店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給人們的生活帶來更多便利,也成為小店“自救”的突破口,自疫情以來陷入低谷的小店經(jīng)濟(jì)也逐漸“復(fù)活”。
作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“毛細(xì)血管”,小店經(jīng)濟(jì)在擴(kuò)大就業(yè)、方便群眾生活、繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面具有不可替代的作用。后疫情時(shí)代,國內(nèi)小店正在數(shù)字化的助力下,釋放出更強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)活力,也為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添強(qiáng)勁的動(dòng)力。
一線城市的小店“回血”能力更強(qiáng)
經(jīng)歷過2020年初的疫情后,國內(nèi)小店經(jīng)濟(jì)一度陷入低谷。隨著國內(nèi)各地加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,小店經(jīng)濟(jì)在數(shù)字化助力下實(shí)現(xiàn)V型復(fù)蘇。美團(tuán)大數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示,2020年6月,全國服務(wù)業(yè)小店的消費(fèi)復(fù)蘇率實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長,相較于疫情集中爆發(fā)的2月份增長3.3倍。
今年7月,美團(tuán)研究院聯(lián)合上觀新聞針對(duì)服務(wù)業(yè)小店展開問卷調(diào)查,從小店供給能力、小店消費(fèi)活力和數(shù)字化水平這三個(gè)方面展開經(jīng)濟(jì)活力分析。數(shù)據(jù)顯示,廣東、江蘇、浙江、山東、四川五省的小店經(jīng)濟(jì)活力領(lǐng)跑全國。從城市來看,上海、北京、廣州、深圳、成都的服務(wù)業(yè)小店經(jīng)濟(jì)活力位居國內(nèi)城市的前五位。
從地域分布來看,一線城市的小店“回血”能力明顯更強(qiáng),且各城市小店優(yōu)勢(shì)特色明顯。從小店消費(fèi)喜好TGI(目標(biāo)群體指數(shù))來看,各城市小店具有如下特色:
上海:麗人、購物、教育培訓(xùn)、結(jié)婚等品類表現(xiàn)優(yōu)異;
北京:麗人、生活服務(wù)、醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)健身、親子等品類表現(xiàn)不俗;
廣州:餐飲、酒店等品類表現(xiàn)突出;
深圳:餐飲、結(jié)婚等品類表現(xiàn)較好;
成都:民宿、酒店、休閑娛樂、醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)健身等品類更受青睞。
小店經(jīng)濟(jì)既是中小微企業(yè)韌性的直接體現(xiàn),更是中國經(jīng)濟(jì)巨大活力的生動(dòng)注解。當(dāng)前,通過大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)“在線”、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等全新方式,一大批“新小店”正在崛起。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《小店經(jīng)濟(jì)活力報(bào)告》顯示,有71的民眾未來有開小店的打算。同時(shí)該報(bào)告還指出,咖啡廳、奶茶店、甜品店、面包店、花店、書店最受創(chuàng)業(yè)者青睞。
小店煥新活力還需數(shù)字化賦能
小店經(jīng)濟(jì)“復(fù)活”,不僅靠“自救”,還有政策、社會(huì)力量的扶持,今年7月,商務(wù)部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展“小店經(jīng)濟(jì)”推進(jìn)行動(dòng)的通知》,針對(duì)“小店經(jīng)濟(jì)”發(fā)展作出工作部署,進(jìn)一步促進(jìn)“小店經(jīng)濟(jì)”健康繁榮發(fā)展。
在助力小店經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面,聯(lián)想控股成員企業(yè)拉卡拉在新冠疫情大背景下推出“夢(mèng)想加碼”計(jì)劃,通過一系列優(yōu)惠幫扶舉措,助力全國范圍內(nèi)的小微商戶早日復(fù)蘇增長,提升經(jīng)營能力。
“夢(mèng)想加碼”計(jì)劃是拉卡拉為支持全國各地小微商戶業(yè)務(wù),特別推出的一系列支持賦能舉措,包括手續(xù)費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)基金扶持、技術(shù)產(chǎn)品支持等多個(gè)方面,全面助力小微商戶經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。此次“夢(mèng)想加碼計(jì)劃”,拉卡拉還注重科技和數(shù)字化賦能。拉卡拉計(jì)劃通過其“云小店”“匯管店”“收款碼+云喇叭”等產(chǎn)品,幫助小微商戶實(shí)現(xiàn)智能聚合收款、線上開店、云端管理、線上營銷獲客等。
不斷發(fā)展壯大的小店有力支撐了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活改善,小店數(shù)量大、吸納就業(yè)多、行業(yè)分布廣、服務(wù)業(yè)態(tài)多元,是我國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者、就業(yè)機(jī)會(huì)的重要提供者。此外,小店還承載著很多人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。未來,隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起,小店經(jīng)濟(jì)也將全面步入數(shù)字化時(shí)代,并助力更多創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
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