近日,由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、界面新聞主辦,上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心作為智庫支持,君智戰(zhàn)略咨詢作為戰(zhàn)略顧問的在線新經(jīng)濟(jì)上海50強(qiáng)榜單評選正式揭曉。金融壹賬通與支付寶、餓了么、拼多多等知名企業(yè)共同入選榜單,成為唯一上榜的面向金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)科技云服務(wù)平臺。談及此次上榜,金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示:“此次入選上海在線新經(jīng)濟(jì)50強(qiáng),是社會各界對金融壹賬通助推上海在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的充分肯定。金融壹賬通將積極抓住在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇,通過科技賦能業(yè)務(wù),助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,推動上海在線新經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展?！?/p>

據(jù)悉,上海在線新經(jīng)濟(jì)50強(qiáng)榜單評選于5月正式啟動,通過桌面調(diào)研、實(shí)際走訪、企業(yè)資料征集等方式,歷時近三個月,甄選出100多家候選企業(yè),最終在學(xué)術(shù)、業(yè)界專家的支持評估下,圍繞技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、企業(yè)管理、品牌影響力等多維度,綜合考量企業(yè)發(fā)展?jié)摿皩?shí)力,評選出50家上海在線新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域帶頭企業(yè),旨在致敬上海新經(jīng)濟(jì),樹立上海產(chǎn)業(yè)新標(biāo)桿。

上海在線新經(jīng)濟(jì)50強(qiáng)發(fā)布會頒獎典禮現(xiàn)場

金融壹賬通此次入選上海在線新經(jīng)濟(jì)50強(qiáng),可謂實(shí)至名歸。一方面,金融壹賬通擁有豐富的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)先科技;另一方面,金融壹賬通在疫情期間為金融機(jī)構(gòu)的線上化轉(zhuǎn)型做出了重要貢獻(xiàn),進(jìn)一步促進(jìn)了在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

疫情期間,金融機(jī)構(gòu)的科技能力和在線服務(wù)能力受到了嚴(yán)峻考驗(yàn),同時,金融機(jī)構(gòu)對于“非接觸金融服務(wù)”的需求也在不斷攀升。據(jù)金融壹賬通2020年第二季度財(cái)報(bào)顯示,金融壹賬通二季度運(yùn)營類產(chǎn)品收入同比增長170.7,二季度基于交易量和運(yùn)營的收入同比增長41,達(dá)人民幣5.58億元。其中,運(yùn)營收入的高速增長主要得益于人工智能客服和智能救援需求的回升。以智能客服為例,針對疫情期間人工坐席無法按時返工、坐席無法集中 辦公、大量客戶亟待觸達(dá)的情況,金融壹賬通推出智能語音服務(wù),通過智能外呼機(jī)器人+AI智能坐席,既幫助金融機(jī)構(gòu)客服簡化了大量工作,節(jié)省了人力,又讓客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)724小時優(yōu)質(zhì)服務(wù)不間斷。春節(jié)后,陸續(xù)有20多家合作銀行主動找到金融壹賬通合作,開啟了在線智能客服服務(wù),應(yīng)對疫情引起的客戶咨詢、投訴及還款提醒等場景。在金融壹賬通智能語音服務(wù)的助力下,還款咨詢?nèi)站稍V量上升43,處理了60客戶延期還款問題,迅速提升了在線化服務(wù)水平。

不僅如此,金融壹賬通創(chuàng)新打造的“智能營銷、智能風(fēng)控、智能產(chǎn)品、智能運(yùn)營、智能辦公”五大智能解決方案也為金融行業(yè)提供了強(qiáng)大助力,通過賦能金融機(jī)構(gòu)線上業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),全面提升金融機(jī)構(gòu)線上化水平的同時,為在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了更多活力。

作為中國領(lǐng)先的金融全產(chǎn)業(yè)鏈科技服務(wù)云平臺及國家高新技術(shù)企業(yè),金融壹賬通自2015年成立以來,始終致力于融合豐富的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)先科技,為金融機(jī)構(gòu)提供“科技+業(yè)務(wù)”的解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)“三升兩降”,即提升收入,提升效率,提升服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),降低成本,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

金融壹賬通在金融行業(yè)打造了人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等頂端的科技實(shí)力,截至目前,國內(nèi)外專利申請累計(jì)超過3397件,先后斬獲 IDC全球區(qū)塊鏈大獎、BAI全球創(chuàng)新大獎、OMG微表情競賽世界第一名等23項(xiàng)國際專業(yè)大獎,并獲得CMMI4國際認(rèn)證、IDC2019年全球金融行業(yè)科技公司100強(qiáng)第62位、KPMG2018全球金融科技100強(qiáng)第11位。

目前,金融壹賬通服務(wù)客戶已涵蓋中國所有主流銀行六大行及股份制銀行、99的城商行和46的保險(xiǎn)公司。未來,金融壹賬通將持續(xù)深耕云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在金融行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,賦能更多金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,同時積極發(fā)揮企業(yè)標(biāo)桿作用,為上海在線新經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。