4月7日，由國(guó)家衛(wèi)健委指導(dǎo)、國(guó)家衛(wèi)健委人才交流服務(wù)中心承建的“新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)平臺(tái)”正式上線。該平臺(tái)為海外用戶提供在線咨詢、防疫知識(shí)、防疫視頻等服務(wù)，百度率先進(jìn)駐該平臺(tái)提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。用戶在百度搜索“海外華人在線咨詢”，即可進(jìn)入平臺(tái)。

國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)劃發(fā)展與信息化司司長(zhǎng)毛群安介紹，當(dāng)前，新冠肺炎疫情在海外迅速蔓延，海外華人急需獲取新冠肺炎疫情防控、疾病診療以及健康管理等方面的信息。在這一背景下，為了統(tǒng)一對(duì)外傳播信息、規(guī)范網(wǎng)上健康咨詢服務(wù)，國(guó)家衛(wèi)健委對(duì)接融合相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源，搭建面向海外華人華僑的互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)駐外使領(lǐng)館等渠道宣傳推介，用統(tǒng)一的“中國(guó)聲音”更好地服務(wù)在疫情期間的海外華人華僑。

這是百度健康助力海外抗疫的又一舉措，此前，百度健康推出了“海外抗疫公益計(jì)劃”，免費(fèi)提供線上醫(yī)療咨詢、心理咨詢、專(zhuān)家直播、防御工具等服務(wù)，海外同胞通過(guò)在百度搜索“全球抗疫”等方式，即可獲得百度健康提供的相應(yīng)服務(wù)。

在醫(yī)療咨詢方面，百度健康“問(wèn)醫(yī)生”聯(lián)合10多萬(wàn)接受過(guò)新冠肺炎專(zhuān)業(yè)診療方案培訓(xùn)的公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生，向全球提供7×24小時(shí)的免費(fèi)在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。超過(guò)百家中國(guó)駐外使館向海外同胞推薦百度健康“問(wèn)醫(yī)生”服務(wù)，包括中國(guó)駐美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、阿根廷、南非、澳大利亞大使館，中國(guó)駐光州、長(zhǎng)崎、悉尼、杜塞爾多夫、圣保羅、里約熱內(nèi)盧總領(lǐng)館。外交部發(fā)言人華春瑩也其個(gè)人推特上進(jìn)行推介百度健康“問(wèn)醫(yī)生”等服務(wù)。目前，百度健康“問(wèn)醫(yī)生”已累計(jì)為海外用戶提供在線咨詢超40萬(wàn)次。

在專(zhuān)家直播方面，中國(guó)駐意大利使館邀請(qǐng)?jiān)鈱?zhuān)家、四川大學(xué)華西醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任、四川省新冠肺炎醫(yī)療救治專(zhuān)家組常務(wù)副組長(zhǎng)梁宗安教授做客百度戰(zhàn)疫直播間，向旅意僑胞和留學(xué)生科普新冠肺炎的癥狀特點(diǎn)、預(yù)防常識(shí)、治療手段等，并答復(fù)防疫相關(guān)問(wèn)題。在近期百度健康組織的中厄防疫經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，百度健康醫(yī)典專(zhuān)家團(tuán)成員李蘭娟院士向厄瓜多爾公共衛(wèi)生部等各部官員輸出了中國(guó)抗疫經(jīng)驗(yàn)。

百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，百度也會(huì)根據(jù)國(guó)際防疫的需求，針對(duì)性提供醫(yī)療咨詢等服務(wù)，助力全球打贏抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。