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在2020年3月份及一季度主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,家具類3月份增長(zhǎng)-22.7%,一季度增長(zhǎng)-29.9%。各項(xiàng)數(shù)據(jù)也反映了當(dāng)前的行業(yè)形勢(shì)。
原本,延期到6月舉辦的國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)和深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周,將給全力爭(zhēng)取二季度復(fù)蘇與反彈的產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)心劑。
然而,廣東兩大家具展突然宣布雙雙延期至8月,2020年中國(guó)家具全面恢復(fù)任重道遠(yuǎn)。
行業(yè)到底何時(shí)復(fù)蘇?不妨先看看疫情對(duì)我們到底產(chǎn)生了哪些影響?
一、上半年需求直接“腰斬”
首先,所謂的需求“腰斬”,并不直接反映在賣場(chǎng)、門店無法開業(yè)。往年,春節(jié)期間是樓市的小陽春,很多有裝修需求的業(yè)主也會(huì)選擇在開年裝修,這直接導(dǎo)致了家具采購需求下滑,加上疫情期間居家隔離,整個(gè)市場(chǎng)需求嚴(yán)重不足。
其次,疫情影響較大的就是就業(yè)和收入問題,導(dǎo)致原有的家裝與家具采買需求出現(xiàn)了明顯的縮減。
第三,全球疫情爆發(fā),國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)蕩,家具出口受到了非常嚴(yán)重的打擊,出口部分的需求也處于停滯的狀態(tài)。
因此,需求恢復(fù),既離不開樓市、家裝市場(chǎng)的恢復(fù),也離不開經(jīng)濟(jì)與民生的回暖。
二、供給端流動(dòng)性嚴(yán)重不足
相比需求不足,供應(yīng)問題也成為企業(yè)的痛點(diǎn)。一方面,開工率不足,產(chǎn)能跟不上,無法如期完成訂單;
另一方面,國(guó)內(nèi)國(guó)際運(yùn)輸受疫情影響,即使有訂單也無法即使交付,沒有正常交付,現(xiàn)金流成為大的難題。
三、線上營(yíng)銷并非“包治百病”
線下獲客停滯,訂單交付遇阻,家具行業(yè)開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),線上直播賣貨,成為企業(yè)的“靈丹妙藥”。
確實(shí),很多頭部企業(yè)通過直播收到了非常好的效果,成交數(shù)據(jù)飄紅、業(yè)績(jī)攀升,不過,更多企業(yè)做下來,基本有一個(gè)共識(shí):線上必須聯(lián)合線下。
線上只是流量的入口,是釋放優(yōu)惠、抓住客戶的抓手,而家具本身的特點(diǎn),產(chǎn)品體驗(yàn)、系統(tǒng)性、專業(yè)性等不是一場(chǎng)直播可以解決的,并且,流量轉(zhuǎn)化的效果也需要通過線下客單價(jià)去激活。
因此,真正做得好的品牌,都是那些擁有更多門店的企業(yè),可以把線上流量在線下進(jìn)行消化與轉(zhuǎn)化。
四、產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇仍有四大關(guān)鍵點(diǎn)
2020年,出口嚴(yán)重受阻,擴(kuò)大內(nèi)需成為年度主題,在此基礎(chǔ)上,對(duì)美好生活品質(zhì)的需求是內(nèi)需的基本色。除此以外,家具產(chǎn)業(yè)要加速恢復(fù),仍有四大關(guān)鍵點(diǎn):
1、經(jīng)濟(jì)恢復(fù),流動(dòng)性增強(qiáng)
從制造業(yè)加速復(fù)工復(fù)產(chǎn),到社會(huì)消費(fèi)加速恢復(fù),只有國(guó)家疫情防控成效得到鞏固,全球疫情蔓延情況得到遏制,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到改善,供應(yīng)鏈流動(dòng)性增強(qiáng),家具產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇才有充足的動(dòng)力和穩(wěn)健的環(huán)境。
2、擁抱線上,數(shù)字化提速
受疫情影響,家具企業(yè)紛紛開始擁抱互聯(lián)網(wǎng),做起線上營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng),不過,這些只是其中一個(gè)工具和途徑,家具的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還包括數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化營(yíng)銷等,必須形成一個(gè)完整的生態(tài)鏈。
3、門店擴(kuò)張,線上線下一體化
隨著消費(fèi)入口的前置、多元化,家具終端門店日益減少,加之疫情造就的“線上狂歡”,很多人在唱衰實(shí)體。其實(shí),家具產(chǎn)品和服務(wù)的特性決定,完全脫離實(shí)體是不可能的,線上引流也要依賴線下體驗(yàn)與成交。
只不過,這個(gè)體驗(yàn)的場(chǎng)景和入口,不一定在賣場(chǎng),可以是shoppingmall、商業(yè)街旗艦店、社區(qū)店、樓盤樣板店,甚至是城市共享體驗(yàn)館等等,這或許是未來門店擴(kuò)張的新戰(zhàn)場(chǎng)。
4、渠道變革,融入大產(chǎn)業(yè)
渠道變革并非今天開始提,不過今年一定會(huì)大大提速。
首先,樓市突圍,房企要么為了加快現(xiàn)金流,上線部分毛坯房,側(cè)面增加家裝與家具需求,要么依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)加速推進(jìn)更大力度的精裝;
其次,家具消費(fèi)需求的縮減,一定程度上促使家裝需求先考慮硬裝、弱化軟裝,在這方面家裝、整裝企業(yè)更有優(yōu)勢(shì);
第三,設(shè)計(jì)師,特別是網(wǎng)紅設(shè)計(jì)師的帶貨能力被大家所認(rèn)知,設(shè)計(jì)師在未來家居消費(fèi)中話語權(quán)和影響力也會(huì)加大,他們成為大家居行業(yè)不可忽視的重要力量。
未來,企業(yè)比拼的不只是產(chǎn)品的質(zhì)量,還有服務(wù)的人性化、設(shè)計(jì)的國(guó)際化等。
我們堅(jiān)信,國(guó)內(nèi)疫情很快就會(huì)過去,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)家具的恢復(fù)正在加碼。就讓我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代造就的危機(jī)中尋求機(jī)遇,在下一個(gè)十一黃金周看到家具市場(chǎng)的反彈與爆發(fā),助力中國(guó)家具與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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