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【周聞網(wǎng)11月14日訊】2019年11月13日,龍泉億木家具有限公司旗下的品牌慧熙家具受到本報(bào)記者的邀請(qǐng),進(jìn)行了經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的分享。慧熙家具主要經(jīng)營家具、竹木制品制造、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù)。無論從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是到加工生產(chǎn)都是經(jīng)過專人專門質(zhì)量把控才投入市場(chǎng),慧熙家具的法人還獲得國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)可的外觀設(shè)計(jì)專利證書,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一方面有十分專業(yè)的技術(shù)支持。
慧熙家具生產(chǎn)的家具柜
不僅如此,公司發(fā)展迅速,技術(shù)實(shí)力雄厚,是一家擁有先進(jìn)技術(shù)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的公司。公司僅僅成立一年,便取得了十分傲人的成績,一年內(nèi)取得兩項(xiàng)行業(yè)專利。更是在由龍泉市人力資源和社會(huì)保障局主辦,龍泉市就業(yè)管理服務(wù)局承辦的2019年龍泉市“奇思妙想·創(chuàng)贏龍泉”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽中榮獲了三等獎(jiǎng)。
這樣怪物般的成長速度,使得慧熙家具在行業(yè)內(nèi)也頗有名聲,堪稱家具屆2019年最大的黑馬。對(duì)于慧熙家具未來的運(yùn)營計(jì)劃和營銷計(jì)劃,業(yè)內(nèi)有著很多的好奇,而本報(bào)就這兩個(gè)問題對(duì)慧熙家具進(jìn)行了采訪邀請(qǐng)。
此次接受采訪的是慧熙家具的運(yùn)營總監(jiān),總監(jiān)告訴我們目前慧熙家具擁有經(jīng)營團(tuán)隊(duì)13人由一名運(yùn)營總監(jiān)、兩名推廣運(yùn)營、兩名運(yùn)營助理、兩名美工設(shè)計(jì)、兩名售前客服、一名售后客服與三名物流組成。
而慧熙家具的電商團(tuán)隊(duì),由從事電商多年的專業(yè)人員組成的。公司分設(shè)運(yùn)營、設(shè)計(jì)、美工、客服、倉儲(chǔ)各部分,形成嚴(yán)格管理網(wǎng)絡(luò)。其中的主管人員都有電商行業(yè)豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)員工在店鋪設(shè)計(jì)、運(yùn)營、銷售各方面不斷發(fā)展。
除了優(yōu)秀專業(yè)的團(tuán)隊(duì),慧熙家具還擁有無法比擬的四點(diǎn)運(yùn)營優(yōu)勢(shì)。
第一點(diǎn),線上線下整合營銷。慧熙家具提供時(shí)尚線下體驗(yàn)店,實(shí)體線下店鋪,結(jié)合線上的旗艦店進(jìn)行銷售,強(qiáng)勢(shì)結(jié)合。
第二點(diǎn),市場(chǎng)需求量大?,F(xiàn)代都市中,隨著人們生活水平的提高,追求品質(zhì)的家庭必要的需求。而慧熙家具選用高端環(huán)保型材質(zhì),可以說是每個(gè)家庭的必備選擇。
第三點(diǎn),自主研發(fā)原創(chuàng)設(shè)計(jì)?;畚跫揖咦猿闪⒁詠聿粩嗟厝?yōu)化、升級(jí)更新所使用的材料,對(duì)與優(yōu)質(zhì)木料的研發(fā)和使用,都是精益求精。 堅(jiān)持給予客戶最好的服務(wù),讓客戶享受最好的用戶體驗(yàn)。
第四點(diǎn),私人訂制,獨(dú)一無二?;畚跫揖邎?jiān)持原創(chuàng),對(duì)外形設(shè)計(jì)有自己獨(dú)到的理解,配有專業(yè)的訂制有獨(dú)有的訂制系列。包給到用戶極致的享受。
除了以上四點(diǎn)運(yùn)營優(yōu)勢(shì),慧熙家具還向記者展示了四大營銷計(jì)劃。
一、通過提高品控和服務(wù)來改善口碑,進(jìn)行口碑營銷。嚴(yán)格把控商品質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),讓顧客滿意,才能在現(xiàn)有的用戶圈中培養(yǎng)好良好的口碑,通過口碑營銷提升客戶認(rèn)可率。
二、積極場(chǎng)景營銷和內(nèi)容營銷,吸引消費(fèi)者。在數(shù)據(jù)日新月異的今天,流量熱點(diǎn)、潮流元素每天都在變化,善于發(fā)掘熱點(diǎn)并利用熱點(diǎn)制造話題,提升企業(yè)知名度。
三、基于精準(zhǔn)化營銷,提升用戶留存率。根據(jù)大數(shù)據(jù),做好精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,以差異化的營銷手段,開拓新市場(chǎng)。針對(duì)不同的客戶人群,做不同的營銷策略。首先要做好客戶群體劃分,以前的老客戶群體要維護(hù)好,相關(guān)的潛在用戶也要挖掘出來。
四、加強(qiáng)官方賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)營銷力度,打造品牌傳播率?,F(xiàn)在“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)持續(xù)走熱的現(xiàn)狀來看,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于信息的傳遞性非???,且效果十分明顯。通過活躍賬號(hào)與粉絲互動(dòng)提升品牌知名度。
聽完運(yùn)營總監(jiān)的計(jì)劃,記者不得不感慨,任何成功都不是偶然的,不僅要有運(yùn)氣要有實(shí)力,還有要完全的準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的。
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