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12月1日,海爾全球感恩月活動正式開啟。此前的“2018海爾挑戰(zhàn)盛典暨感恩月啟動儀式”上,海爾冰洗空熱廚等多個品類的高端產(chǎn)品,上演了一場原創(chuàng)科技實(shí)力挑戰(zhàn)。如今這些“挑戰(zhàn)不可能”同款產(chǎn)品,都將在感恩月活動中上線,感恩回饋全球10億用戶。
除各種“挑戰(zhàn)同款”家電和25款高端新品外,海爾感恩月還準(zhǔn)備了成套大禮、感恩特惠、專享換新、10年無憂等獻(xiàn)禮關(guān)懷,以期為用戶帶來更好的產(chǎn)品、科技和服務(wù)??梢哉f,在接下來的一個多月,海爾將匯聚一年的科技成果在全球發(fā)起一場高品質(zhì)、全球化的消費(fèi)盛宴。
“低價(jià)格”到“高科技”:顛覆性高端成果扭轉(zhuǎn)家電“常規(guī)印象”
曾經(jīng),冰箱的用途是延長幾天食物的“保質(zhì)期”,而今天,F(xiàn)+自由嵌入式冰箱將冷藏升級為儲鮮,保鮮7天的草莓依舊新鮮如初;曾經(jīng),洗衣機(jī)噪音大、震動強(qiáng),讓人們在使用時不得不盡量避開休息時間,而如今,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的洗衣機(jī)在高6米天平兩端的畫框中單角斜立依然穩(wěn)如磐石……在感恩月的首秀現(xiàn)場,海爾家電“挑戰(zhàn)不可能”,將人們對家電的常規(guī)印象徹底扭轉(zhuǎn)。感恩月期間,這些產(chǎn)品將全部亮相,滿足人們對高端、智能家居生活的體驗(yàn)。
為何這些家電能完成不可能的動作呢?這主要源于海爾家電搭載的高端原創(chuàng)科技。比如F+自由嵌入式冰箱首創(chuàng)MSA控氧保鮮科技,能延緩食材氧化,達(dá)到細(xì)胞級養(yǎng)鮮,讓封存7天的食材與新鮮食材一致;海爾直驅(qū)洗衣機(jī)搭載全球領(lǐng)先的直驅(qū)變頻科技,讓電機(jī)直接驅(qū)動內(nèi)筒轉(zhuǎn)動,使洗衣機(jī)達(dá)到0震動。而像凈界自清潔空調(diào)、防干燒燃?xì)庠?、瀑布洗熱水器等高科技產(chǎn)品,也都搭載了全球首創(chuàng)或唯一的技術(shù),讓中國家電在創(chuàng)新舞臺上站在了世界頂端。
除了這些高端原創(chuàng)的家電產(chǎn)品外,本次感恩月期間海爾還將帶來涵蓋智慧廚房、智慧客廳等4大空間的全屋成套智慧家庭解決方案,家電間都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和主動服務(wù),并且還可以根據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)全場景定制。比如,馨廚冰箱可以聯(lián)動烤箱、煙機(jī)和消毒柜等,還連接了超過400家優(yōu)質(zhì)第三方資源商,為用戶提供買、吃、存、烹一站式管家服務(wù)。感恩月期間,這些家電一店下單即可全部購齊,“一站式”解決方案避免了用戶東奔西跑。
“企業(yè)造”到“用戶造”:高端產(chǎn)品的最終原動力是用戶需求
隨著科技的發(fā)展以及物聯(lián)網(wǎng)的到來,高端、智能的產(chǎn)品成為越來越多用戶的需求,而海爾之所以能順利探知市場方向,離不開其與用戶的零距離交互。海爾一直堅(jiān)持“以用戶需求為中心”的發(fā)展理念,為了深入用戶層面零距離接觸,海爾搭建起全球最大的開放式交互創(chuàng)新平臺,將用戶的需求與想法吸納為創(chuàng)新迭代的創(chuàng)意源泉,在平臺中,用戶、企業(yè)、資源可以零距離交互,用戶提出需求后,平臺上的專家和資源方就會啟動進(jìn)行研發(fā),從而將一項(xiàng)項(xiàng)直擊用戶痛點(diǎn)的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
為了引入全球創(chuàng)新資源,海爾還搭建起遍布全球的“10+N”研發(fā)體系,全球協(xié)同的發(fā)展模式讓海爾不斷將國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)融合迭代,推出一項(xiàng)項(xiàng)原創(chuàng)科技。之后,依托全球首家引入用戶全流程參與體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat,海爾能夠?qū)⒂脩舻男枨笈c創(chuàng)意落地為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品,來滿足用戶不斷變化的文化、價(jià)值觀和生活方式。海爾在感恩月期間帶來的F+自由嵌入式冰箱、海爾凈界自清潔空調(diào)、海爾直驅(qū)滾筒洗衣機(jī)等產(chǎn)品,就是用戶需求下的創(chuàng)意成果。
為了感恩全球10億用戶的支持,感恩月期間,海爾在產(chǎn)品、科技外,還帶來了成套大禮、感恩特惠、專享換新、服務(wù)關(guān)懷等感恩權(quán)益,用戶可以享受到一站設(shè)計(jì)、一站購齊的“一站式”服務(wù),保證一次購買終生關(guān)懷。在“人單合一”模式的引領(lǐng)下,海爾構(gòu)架了一個從需求到制造到用戶生活場景的全流程產(chǎn)業(yè)生態(tài),以產(chǎn)品迭代和斷代的能力,為消費(fèi)者貢獻(xiàn)了一場精彩的家電盛宴。
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