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? 9月5日,2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)“數(shù)智運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)場(chǎng)”舉辦,主題為“成為運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴”。
騰訊云副總裁沈可出席專(zhuān)場(chǎng)會(huì)議,并帶來(lái)《騰訊云助力運(yùn)營(yíng)商行業(yè)范式革新》主題分享。沈可表示,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)將面對(duì)五個(gè)趨勢(shì)。趨勢(shì)一,智算服務(wù)成為焦點(diǎn),隨著計(jì)算需求的增長(zhǎng),智算服務(wù)從趨勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)關(guān)注的核心;趨勢(shì)二,AI應(yīng)用升級(jí),AI技術(shù)正從簡(jiǎn)單的自動(dòng)化向更貼近個(gè)人使用場(chǎng)景的AIGC應(yīng)用發(fā)展,帶來(lái)智能應(yīng)用的巨大進(jìn)步;趨勢(shì)三,協(xié)同辦公變革,將從簡(jiǎn)單的電子化向結(jié)合具體應(yīng)用場(chǎng)景的協(xié)作共創(chuàng)轉(zhuǎn)變;趨勢(shì)四,安全合規(guī)重要性提升,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,安全合規(guī)成為所有業(yè)務(wù)的前置條件,確保穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)安全;趨勢(shì)五,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和創(chuàng)新始終是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
同時(shí)他提出騰訊云助力運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。一是從提供基礎(chǔ)能力到提供行業(yè)解決方案。騰訊云將轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,不僅提供基礎(chǔ)產(chǎn)品,更將深入行業(yè)場(chǎng)景,提供完整的解決方案。二是要著眼國(guó)際市場(chǎng),服務(wù)中資出海。騰訊云將放眼全球市場(chǎng),與合作伙伴共同為中資企業(yè)提供全球一體化的解決方案和服務(wù)。
未來(lái),騰訊云將堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展路線(xiàn),迎合行業(yè)新能力、新應(yīng)用、新協(xié)同、新安全、新連接的趨勢(shì),成為運(yùn)營(yíng)商行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴。
騰訊云副總裁沈可
以下為沈可演講全文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、小伙伴們:
大家下午好!非常感謝大家百忙當(dāng)中從全國(guó)各地、五湖四海相聚深圳,一起來(lái)分享行業(yè)發(fā)展的情況,展望整體行業(yè)發(fā)展的美好前景。
在2022年11月份的時(shí)候,我們第一次完整的闡述騰訊云在運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的愿景,就是要成為運(yùn)營(yíng)商行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴,當(dāng)時(shí)我們?cè)谡麄€(gè)行業(yè)里第一次推出了兩種角色、三個(gè)層面、四個(gè)領(lǐng)域、五個(gè)趨勢(shì)和六個(gè)場(chǎng)景的闡述,來(lái)解釋我們?cè)鯓映蔀樽罴鸦锇?。幸運(yùn)的是在過(guò)去的時(shí)間里,我和我的同事以及行業(yè)的伙伴們一起在努力實(shí)踐曾經(jīng)的愿景,我們從2022年開(kāi)始發(fā)布算力網(wǎng)絡(luò)的白皮書(shū),參與了最早一批行業(yè)大模型標(biāo)準(zhǔn)的制定,我們又積極參與了5G相關(guān)解決方案的制定,并且和信通院成立了算力實(shí)驗(yàn)室,到今年又做了算網(wǎng)新應(yīng)用的白皮書(shū),并且升級(jí)了云課堂。
在實(shí)踐上我們把剛才講到的愿景抽象為四個(gè)方面,那就是要以智算服務(wù)為基礎(chǔ),以AI應(yīng)用為牽引,以自主創(chuàng)新為核心,以安全合規(guī)為保障。
在過(guò)去的一年里,我和小伙伴們實(shí)踐了許多鮮活的案例,和三大運(yùn)營(yíng)商分別在政企類(lèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)、客服類(lèi)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、信息安全都有全方位的合作??偨Y(jié)起來(lái),在變化的時(shí)代里面,我們這個(gè)行業(yè)里面有不變的追求,那就是高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)、方式不變化,結(jié)交更多的朋友,讓更多的合作伙伴和我們一起進(jìn)步的思路沒(méi)有變化,并且堅(jiān)持業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的要求沒(méi)有變化。
當(dāng)然行業(yè)處于日新月異的階段,在新的時(shí)間點(diǎn)里我們也看到新的亮點(diǎn)、新的熱點(diǎn)出現(xiàn)。到今年的時(shí)候我們歸納了一下,在當(dāng)前這個(gè)行業(yè)里面,大概有五個(gè)方向值得特別去關(guān)注。一方面我們要特別看到智算服務(wù)已經(jīng)從趨勢(shì)變成了現(xiàn)實(shí),,我們要尋找更多的機(jī)會(huì),服務(wù)好千行百業(yè)對(duì)智算方面的需求。第二方面我們看到AI的應(yīng)用,從1.0階段簡(jiǎn)單應(yīng)用進(jìn)入到了2.0,更貼近于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AIGC的階段。第三我們看到在協(xié)同辦公領(lǐng)域,已經(jīng)從“在線(xiàn)”這種簡(jiǎn)單的電子化方向變成了“在場(chǎng)”,就是要結(jié)合具體應(yīng)用的場(chǎng)景來(lái)做協(xié)作共創(chuàng)的工作。與此同時(shí),在所有前面的業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,安全的重要性變得越發(fā)重要,我們看到幾乎所有的業(yè)務(wù)都要加前置條件,必須在安全合規(guī)的前提下去穩(wěn)定運(yùn)行。最后我們看到對(duì)于運(yùn)營(yíng)商這個(gè)行業(yè)里面,我們始終要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。
為了順應(yīng)五個(gè)行業(yè)趨勢(shì),我們確定了再業(yè)務(wù)發(fā)展上的兩個(gè)抓手。第一個(gè)抓手是更貼近業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供更完整的解決方案。大家可以看到騰訊云有18個(gè)大類(lèi),400多種產(chǎn)品,我們作為一個(gè)科技類(lèi)的公司,在服務(wù)行業(yè)用戶(hù)的時(shí)候,我們堅(jiān)持要做一個(gè)轉(zhuǎn)變,從簡(jiǎn)單的提供原子能力到提供行業(yè)解決方案,。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不僅我們要向運(yùn)營(yíng)商自身的業(yè)務(wù)提供場(chǎng)景化解決方案,也特別愿意和合作伙伴、運(yùn)營(yíng)商同行們一起向大家共同的客戶(hù),向千行百業(yè)提供場(chǎng)景化的解決方案。第二個(gè)抓手,我們不僅要著眼于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),也要看全球的市場(chǎng),特別是做好中資出海的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)供給。
但為了要做好這個(gè)事情我們還有很多基礎(chǔ)性工作要做,今天是我們的生態(tài)大會(huì),我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)商這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面,一方面要組織好峰會(huì),邀請(qǐng)大家來(lái)近距離線(xiàn)下進(jìn)行交流,我們還要做一些戰(zhàn)略層面上的意見(jiàn)交換,增強(qiáng)互信,這也是我們持續(xù)要去推動(dòng)的工作。我們還通過(guò)剛才講線(xiàn)上我們有課堂,也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持騰訊日活動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,和更多的伙伴和我們的客戶(hù)進(jìn)行交流,來(lái)共同探討發(fā)展的大計(jì)。最后我們還要充分聯(lián)合各方的市場(chǎng)上的力量和我們的協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作,包括我們也和媒體合作,擴(kuò)大我們的聲量,把我們的影響力在更多的領(lǐng)域里展現(xiàn)出來(lái)。
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