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近期,全國(guó)各地再次面對(duì)疫情反復(fù)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),而對(duì)于各大城市租住群體而言,如遇到小區(qū)封閉或管控,正常的選房、入住、換房換租都成了難題。
4月8日,為了讓租客們能夠更安心居住,長(zhǎng)租企業(yè)自如推出了“安心租住6大舉措”,包括面向新簽租客的“0接觸找房、封控小區(qū)預(yù)簽不交租、簽約立減、3天不滿(mǎn)意免費(fèi)換”,及面向在住租客的“搬家低至0元、封控小區(qū)可原價(jià)續(xù)約1月”。
?。▓D:自如《安心居住6大舉措》以成都為例,詳情可見(jiàn)自如APP)
據(jù)了解,面對(duì)意向租客無(wú)法實(shí)地看房的問(wèn)題,成都自如通過(guò)VR看房、視頻看房、在線簽約等方式,為租客提供“0接觸找房”服務(wù),幫助租客自助選房,減少人員交錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對(duì)于部分因疫情原因無(wú)法立即搬入的房源,自如提供了“提前預(yù)簽“功能,對(duì)于有相關(guān)標(biāo)識(shí)的房源,租客可提前線上簽約,而房租則按照實(shí)際入住的起租日交租。同時(shí),搬入后更有3天不滿(mǎn)意免費(fèi)換服務(wù),方便租客提前安排租房需求。
面對(duì)租約到期卻受疫情管控影響無(wú)法及時(shí)退換租的租客,成都自如還推出了“短續(xù)優(yōu)惠”,為用戶(hù)提供短期安頓,降低無(wú)壓力。同時(shí),自如也為有換租需求的用戶(hù)提供搬家券等禮券,特殊時(shí)期盡力降低租客們的換租成本。
自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“此外,為了幫助受疫情影響的用戶(hù)群體降低生活壓力,我們也上線了部分房源簽約享優(yōu)惠的福利?!?/p>
實(shí)際上,自2020年新冠疫情首次爆發(fā)以來(lái),以自如為代表的長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)積極配合相關(guān)部門(mén)展開(kāi)防疫工作,在疫情管控過(guò)程中提供助力。公開(kāi)報(bào)道顯示,在2020年,自如先后投入抗疫費(fèi)用近4億元,通過(guò)六大抗疫舉措,志愿服務(wù)全國(guó)9大城市的9235個(gè)社區(qū)。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,自疫情發(fā)生以來(lái),自如等長(zhǎng)租企業(yè)積極采取各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,協(xié)力社區(qū)和管理部門(mén)防控疫情,在保障用戶(hù)安全同時(shí)也通過(guò)切實(shí)舉措,在努力降低租住群體的經(jīng)濟(jì)壓力,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的展現(xiàn)。
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