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2021年以來,隨著用戶生活品質(zhì)越來越高,高端洗衣機(jī)正在成為主流選擇。據(jù)Gfk發(fā)布的《2021洗衣機(jī)干衣機(jī)行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》表示,至2021年1-9月,價(jià)格10000元以上的洗衣機(jī)同比增長(zhǎng)了156.8,高端市場(chǎng)增速顯而易見。
在此背景下,頭部品牌擁有明顯的份額優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2021年卡薩帝洗衣機(jī)萬元以上份額達(dá)到74,位居高端第一。究竟頭部品牌是如何抓住高端市場(chǎng)的?這還要從高端用戶的多樣化需求,以及場(chǎng)景生態(tài)的趨勢(shì)這兩方面來解讀。
從洗滌到護(hù)理,用戶需求正在走向多樣化
隨著生活品質(zhì)的提高,高端衣物材質(zhì)不再遙不可及,而用戶的洗護(hù)需求也已經(jīng)從“洗滌干凈”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤案叨俗o(hù)理”。而多樣化的洗護(hù)需求,也在促使高端洗衣機(jī)快速走進(jìn)更多用戶家庭。
針對(duì)差異化需求,空氣洗、分區(qū)洗、智能投放、Ai、NFC等技術(shù)相繼進(jìn)入高端市場(chǎng)。產(chǎn)品上,包括新近推出的中子和美洗干護(hù)理機(jī)等全新產(chǎn)品品類也推向市場(chǎng),通過一臺(tái)產(chǎn)品同時(shí)解決高端洗滌、烘干、護(hù)理三大痛點(diǎn),為洗護(hù)行業(yè)打開了新的品類思路。
通過技術(shù)和新品迭代,高端洗衣機(jī)份額迎來快速提升,其中滾筒洗衣機(jī)份額達(dá)17.3,位列行業(yè)第二。
嬌貴面料輕松洗,場(chǎng)景生態(tài)加碼高端洗護(hù)體驗(yàn)
技術(shù)升級(jí)只是高端洗衣機(jī)滿足用戶需求的方式之一,場(chǎng)景和生態(tài)創(chuàng)新則為用戶提供了更高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。
用戶的高檔羽絨服不敢輕易水洗,怕保暖性大打折扣;羊絨衣服一洗就容易縮水,曬干還可能變形;家里的真絲衣服和皮具,每次機(jī)洗都害怕刮傷。這些日常生活中的洗護(hù)痛點(diǎn),都為智慧場(chǎng)景提供了增長(zhǎng)空間。
面對(duì)這些問題,用戶以前只能送去干洗,而在智慧洗護(hù)場(chǎng)景下,用戶能得到高端洗護(hù)、私家護(hù)理、智能穿衣等全流程衣物護(hù)理方案。每天回家,可以直接把衣物放進(jìn)洗衣機(jī),霧化空氣洗可以除皺、祛味、除菌,不會(huì)傷害衣料,高端面料也能放心清洗。
場(chǎng)景背后,生態(tài)的支撐必不可少。對(duì)此,卡薩帝整合了家電、科技、服裝定制、洗染、服務(wù)等8大領(lǐng)域數(shù)千家資源方,提供服裝量身定制、成衣購(gòu)買、穿搭推薦、專業(yè)洗衣護(hù)衣等一站式管家服務(wù)。
如今,高端洗衣機(jī)成了洗護(hù)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)空間,而如何判斷用戶需求,抓住高端市場(chǎng),就成了企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新生活場(chǎng)景,滿足用戶需求,才能帶領(lǐng)高端洗衣機(jī)進(jìn)入更多用戶家庭。
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