1月11日,企業(yè)微信召開(kāi)新品發(fā)布會(huì),正式對(duì)外分享一年來(lái)的成績(jī)和布局。企業(yè)微信生態(tài)合作負(fù)責(zé)人李致峰現(xiàn)場(chǎng)透露,企業(yè)微信服務(wù)商總數(shù)已經(jīng)達(dá)到12萬(wàn),其中優(yōu)質(zhì)生態(tài)服務(wù)商總數(shù)已經(jīng)超過(guò)6000家。憑借在SCRM領(lǐng)域的突出表現(xiàn),塵鋒榮膺“2021年企業(yè)微信優(yōu)秀合作伙伴”,也是本年度唯一獲此殊榮的SCRM服務(wù)商。

塵鋒創(chuàng)始人兼CEO蔡質(zhì)彬上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

在企業(yè)微信的開(kāi)放生態(tài)當(dāng)中,服務(wù)商一直是最具活力和價(jià)值的組成部分之一。2019年,企業(yè)微信首次召開(kāi)對(duì)外發(fā)布會(huì)時(shí),第三方合作伙伴僅為21,000多家。時(shí)隔兩年,企業(yè)微信已經(jīng)擁有12萬(wàn)服務(wù)商,發(fā)展速度令外界驚嘆。而塵鋒作為首批All in企業(yè)微信的SCRM服務(wù)商,也以行業(yè)矚目的成就一路伴隨企業(yè)微信的發(fā)展,與企業(yè)微信并肩前行。本次更是從眾多服務(wù)商中脫穎而出,收獲“2021年企業(yè)微信優(yōu)秀合作伙伴”這一殊榮,進(jìn)一步夯實(shí)了塵鋒在SCRM領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍地位。

塵鋒榮獲2021年企業(yè)微信優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng)

“作為最早布局SCRM賽道的企業(yè)微信重量級(jí)服務(wù)商,塵鋒已經(jīng)建立起貫穿南北、輻射全國(guó)的13城服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)在塵鋒的助力下完成了營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！闭缙髽I(yè)微信生態(tài)合作負(fù)責(zé)人李致峰在頒獎(jiǎng)詞中所說(shuō)的那樣,塵鋒近年來(lái)的發(fā)展得到了行業(yè)的充分肯定。

據(jù)了解,經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展,塵鋒已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有13個(gè)城市中心,近千名員工的高新技術(shù)企業(yè),累計(jì)服務(wù)30+行業(yè)的10,000+家企業(yè),成為業(yè)內(nèi)城市布局最快、客戶(hù)增長(zhǎng)最多的企業(yè)之一。同時(shí),塵鋒還于2021年完成B+、B++輪融資,累計(jì)融資達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元,是2021年資本市場(chǎng)表現(xiàn)最佳的企業(yè)之一。此外,塵鋒在2021年還斬獲年度最佳數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、最具影響力數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、最值得推薦私域服務(wù)商等一系列行業(yè)大獎(jiǎng),深受行業(yè)好評(píng)。

發(fā)展與肯定的背后,是塵鋒對(duì)產(chǎn)品的極致打磨和對(duì)服務(wù)的卓越追求。據(jù)介紹,作為首席客戶(hù)運(yùn)營(yíng)與管理專(zhuān)家,塵鋒不僅于行業(yè)內(nèi)率先推出一站式客戶(hù)運(yùn)營(yíng)與管理平臺(tái)塵鋒SCRM,還快速搭建起覆蓋售前咨詢(xún)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、交易管理、增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)全鏈路的產(chǎn)品體系,持續(xù)引領(lǐng)SCRM行業(yè)發(fā)展。

塵鋒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)示意

目前,企業(yè)微信生態(tài)能力已經(jīng)可以覆蓋97個(gè)行業(yè),與連接微信相關(guān)的獨(dú)特接口達(dá)1232個(gè),第三方接口則多達(dá)1900個(gè)。這不僅意味著幾乎所有企業(yè)都可以在企業(yè)微信生態(tài)中得到支持和發(fā)展,也代表著塵鋒服務(wù)企業(yè)的邊界將得到進(jìn)一步拓展和延伸,為企業(yè)帶來(lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。