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12月17日,中國(guó)民生銀行與中國(guó)銀聯(lián)在北京簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議及云閃付業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方除了在便民場(chǎng)景建設(shè)、小微客戶結(jié)算、跨境支付、聯(lián)合營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面開(kāi)展合作外,更重要的是針對(duì)云閃付業(yè)務(wù)達(dá)成了深度合作。
此次戰(zhàn)略合作達(dá)成后,民生銀行成為首家實(shí)現(xiàn)云閃付網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)與銀行APP合作的商業(yè)銀行,在“統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一體驗(yàn),統(tǒng)一接口”的目標(biāo)下,民生銀行“全民生活”APP用戶將享受到更為豐富的云閃付服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)惠權(quán)益。
近年來(lái),中國(guó)銀聯(lián)云閃付已成為集支付、銀行卡管理、便民生活服務(wù)、商戶權(quán)益優(yōu)惠等于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái),整合了近5000萬(wàn)家商戶、1000個(gè)服務(wù)場(chǎng)景。民生信用卡“全民生活”APP作為全方位一體化的金融服務(wù)平臺(tái),以“線上化、數(shù)字化、智能化”為宗旨,聚焦金融服務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)升級(jí),已上線超500種金融服務(wù),金融類業(yè)務(wù)年服務(wù)超8億人次。通過(guò)本次戰(zhàn)略合作,可實(shí)現(xiàn)民生銀行與中國(guó)銀聯(lián)的商戶資源和服務(wù)場(chǎng)景整合,實(shí)現(xiàn)民生銀行客戶與銀聯(lián)云閃付用戶的權(quán)益貫通,實(shí)現(xiàn)“全民生活”APP與云閃付的支付、銀行卡管理、云閃付商戶及優(yōu)惠權(quán)益、生活便民服務(wù)融合,為廣大用戶提供全新的移動(dòng)支付體驗(yàn)。
民生銀行持續(xù)強(qiáng)化移動(dòng)支付能力與金融科技能力,推進(jìn)移動(dòng)便民支付生態(tài)建設(shè),促進(jìn)云閃付與銀行APP的共同發(fā)展,著力打造用戶共享、場(chǎng)景互通、協(xié)同發(fā)展的行業(yè)合作典范。在支付服務(wù)方面,該行基于云閃付的平臺(tái)化能力,探索多業(yè)態(tài)、高流量、一體化的業(yè)務(wù)模式,不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生水平;在場(chǎng)景建設(shè)方面,基于云閃付的平臺(tái)聚合優(yōu)勢(shì),該行持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)可和客戶體驗(yàn)提升工作,通過(guò)資源整合打造更豐富、更安全、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)生態(tài);在用戶共享方面,該行充分利用各方渠道及用戶發(fā)展能力進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)用戶開(kāi)通或升級(jí)云閃付網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù),為持卡客戶提供更統(tǒng)一、更安全、更便捷、更簡(jiǎn)單的支付體驗(yàn),創(chuàng)新用戶發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式,攜手共建全鏈路智能化流量運(yùn)營(yíng)體系。
同時(shí),民生銀行從底層核心技術(shù)變革和新技術(shù)應(yīng)用布局等方面提升數(shù)字金融創(chuàng)新能力,在核心技術(shù)攻關(guān)、前瞻技術(shù)布局、平臺(tái)化科技體系建設(shè)、數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放等方面重點(diǎn)發(fā)力,提升資源整合能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,加速技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。民生銀行“全民生活”APP為用戶提供了豐富的金融服務(wù),比如,智能賬單功能在展示賬單信息的基礎(chǔ)上,為客戶提供全面多維度的消費(fèi)報(bào)告分析服務(wù),AI月度消費(fèi)報(bào)告和自動(dòng)記賬功能幫助用戶分析消費(fèi)傾向,輕松規(guī)劃財(cái)務(wù)生活;匯聚餐飲美食、生活繳費(fèi)、車主服務(wù)、外賣(mài)、電影、旅游、購(gòu)物等全面覆蓋“衣食住行游購(gòu)?qiáng)省钡亩鄻踊顖?chǎng)景;提供多形式支付服務(wù),滿足用戶的多元支付需求;具備滿減、立減、隨機(jī)減、優(yōu)惠券、返現(xiàn)等智能化營(yíng)銷能力,傾力打造富有特色權(quán)益的本地生活專區(qū),搭建“圖文定制+視頻探店”等形式豐富的內(nèi)容專區(qū),逐步打造集客戶服務(wù)、生活消費(fèi)、財(cái)富管理、移動(dòng)支付、資訊驛站于一體的金融生態(tài)平臺(tái),為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了積極探索和有益實(shí)踐。民生銀行還將聯(lián)合銀聯(lián)投入更多的營(yíng)銷資源,結(jié)合豐富的商戶及消費(fèi)場(chǎng)景,為客戶打造餐飲折扣、電影票買(mǎi)一贈(zèng)一、停車場(chǎng)支付優(yōu)惠、購(gòu)物滿減等豐富多樣的支付權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,民生銀行與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,不僅強(qiáng)化了支付產(chǎn)業(yè)暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要作用,而且聚焦金融服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)一步完善了場(chǎng)景化服務(wù)生態(tài)格局。雙方先行先試、深化合作,還為商業(yè)銀行與中國(guó)銀聯(lián)深化合作探路,共同筑牢支付產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展防線,構(gòu)建合作開(kāi)放共贏的金融新生態(tài)。
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