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近日,貴州省銅仁市松桃縣稅務(wù)局幫扶干部堅(jiān)持以幫扶戶為中心,“六再”舉措開展“我為幫扶人辦實(shí)事行動(dòng),集中解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的“急難愁盼“問題”。
一是再梳理已推出措施??磶头鼍唧w措施是否落地、幫扶人需求訴求是否回應(yīng)、發(fā)現(xiàn)的問題短板是否整改。應(yīng)落實(shí)已落實(shí)幫扶具體措施56條,當(dāng)面回應(yīng)幫扶人需求訴求124人次、延期回應(yīng)幫扶人需求訴求25人次、發(fā)現(xiàn)問題短板并立行立改13個(gè)。
二是再聚焦辦實(shí)事舉措。盯緊群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達(dá)享、便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)、分類服務(wù)解難題、部門協(xié)作促聯(lián)辦,推動(dòng)幫扶重點(diǎn)措施落地見效。推送應(yīng)享盡享優(yōu)惠政策直達(dá)享9人次、分類服務(wù)解難題5個(gè)、部門協(xié)作促聯(lián)辦解決問題4個(gè)、推動(dòng)幫扶重點(diǎn)措施落地見效12個(gè)。
三是再分析保障基本民生需求。充分發(fā)揮稅收職能作用,落實(shí)醫(yī)療教育等基本民生需求保障,強(qiáng)化社會(huì)效應(yīng)分析的政策實(shí)施,加強(qiáng)宣傳解讀,持續(xù)提升幫扶人的社會(huì)獲得感。宣傳教育引導(dǎo)幫扶人123人次、提升幫扶人對(duì)社會(huì)滿意度98人次。
四是再總結(jié)幫扶活動(dòng)成效。用詳實(shí)數(shù)據(jù)、具體事例說話,展現(xiàn)幫扶活動(dòng)成效。從8月20日以來,開展幫扶活動(dòng)20次,慰問21戶次。
五是再評(píng)估幫扶舉措落實(shí)情況。結(jié)合幫扶人社會(huì)滿意度調(diào)查的相關(guān)要求,對(duì)存在問題和幫扶人意見建議立行立改、持續(xù)改進(jìn)。查擺問題17個(gè),其中立行立改15個(gè)、持續(xù)改進(jìn)2個(gè)。
六是再推介為幫扶人辦實(shí)事成效。靈活運(yùn)用信息簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙刊物、互聯(lián)網(wǎng)新媒體等多種渠道,及時(shí)分享展示幫扶經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)際成效,聚焦聚力解決幫扶人“急難愁盼”問題,積極營造為民服務(wù)辦實(shí)事的良好氛圍。
(松桃縣稅務(wù)局 楊再科)
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