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作為冷凍食材行業(yè)發(fā)展的風向標,10月9日第十四屆中國冷凍食品千商大會在鄭州召開,行業(yè)大咖齊聚,共謀如何立足消費新需求,創(chuàng)新打造競爭力。其中最引人注目的,近年快速崛起的新興速凍米面冰品牌——樂肴居。
在C端持續(xù)打造爆款,樂肴居借助電商渠道米漢堡系列全網(wǎng)銷量第一,引爆品類的發(fā)展;四方叉燒包銷量成為雙十一天貓面食榜NO.1。B端市場從區(qū)域走向全國,超過100家頭部連鎖餐飲品牌、3000家星級酒店選擇樂肴居的產(chǎn)品。創(chuàng)立于2012年的樂肴居是如何在短短十年間通過洞察消費需求、創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展起來呢?
1.洞察消費新需要,重新定義速食品類
近年來,餐飲端食材標準化迅猛發(fā)展,對于高品質(zhì)的速凍米面制品需求旺盛,消費需求的變化,引發(fā)了行業(yè)的快速變革,由此開創(chuàng)了一個藍海新賽道。
截止2020年11月,京東生鮮已合作上線餐飲品牌400余家,線上餐飲速食類SKU總量新增5000余個,僅方便菜類目就同比呈現(xiàn)了465的高速增長姿態(tài)。今年1月20號開始的“2021年全國網(wǎng)上年貨節(jié)”,10天時間,半成品菜增長高達375.6。
在家庭端米面消費逐步升級驅(qū)動下,生產(chǎn)工藝及種類均日益升級的創(chuàng)新米面類制品將為行業(yè)提供新的增長動力,在健康化、高端化等確定性的方向上也必將誕生大量現(xiàn)象級產(chǎn)品。樂肴居聚焦消費者需求,讓“吃的生意”被重新定義。“去餐廳就餐、吃外賣以外的第三種選擇”,將為樂肴居和速凍食品品類帶來新的發(fā)展機遇。
與此同時,中國食品新消費呈現(xiàn)出新趨勢,一是感官新體驗,中國人口味不僅發(fā)生變化,而且對新的口味接受度高、普及快;二是健康新平衡,健康與好吃并重;三是便利新儀式,在“懶、宅、餓、忙、饞”的主流消費形態(tài)下,傳統(tǒng)方便食品急需升級。另一方面,當90后、00后一代年輕消費者進入廚房,主張“便捷萬歲,好吃王道”的需求。如何應對消費習慣的迭代升級,適合當代消費者消費場景,成為速凍食品企業(yè)新的課題。
2.深入消費場景,產(chǎn)品創(chuàng)新的變量思考
產(chǎn)品如何應對消費新需求?樂肴居用切實的行動給出了答案:聚焦需求,推陳出新。在樂肴居董事長陳朝陽的帶領下,樂肴居組建了極具創(chuàng)新的研發(fā)部門,以米、面、冰品三大系列為產(chǎn)品線,年均開發(fā)上百款新品,在國內(nèi)的速凍面點行業(yè)中,處于中國領先水平。
樂肴居研發(fā)的產(chǎn)品從人群著手,深入消費場景,針對高檔酒店,商超、學校、連鎖餐飲、家庭等不同場景,切入消費者需求,產(chǎn)生了多款爆品:酒店宴會的三喜流沙包、日常餐飲中的照燒雞排米漢堡、下午茶必選甜品貓爪慕斯。除此之外,樂肴居還開創(chuàng)了線下門店子品牌“肚子里有料”,專注冷凍甜點的子品牌“輕肴”也在今年獲得了“2021中國食材產(chǎn)業(yè)百款爆品獎”。
產(chǎn)品研發(fā)速度快的同時,在口味和品質(zhì)上秉持極高的產(chǎn)業(yè)標準,產(chǎn)品嚴守“三大關”的質(zhì)量標準:選材上必須真材實料、在口味上做到極致、在外型做到高顏值。9月份,樂肴居憑借自身的整體實力成功拿下了“胡潤中國餐飲連鎖金口碑供應商”大獎。有了產(chǎn)品,如何做成爆款?這得益于樂肴居的銷售渠道戰(zhàn)略。
3.B端與C端聯(lián)動,深度打通銷售渠道
在新趨勢、新發(fā)展、新機遇下,樂肴居選擇全渠道發(fā)展,BC端一體化的渠道策略。全渠道多點開花,為消費者帶來更為便捷的購物體驗。在B端,樂肴居深耕多年,3000多家星級酒店、酒樓客戶;持續(xù)為頭部連鎖餐飲、大型連鎖KA、便利系統(tǒng)供貨,供應品質(zhì)有口皆碑。
新消費當?shù)溃放婆cC端互動成為趨勢,樂肴居深耕B端的同時發(fā)力C端,線下強勢入駐各地高校中學食堂,社區(qū)生鮮;線上陸續(xù)與京東、天貓、拼多多等大型主流電商平臺達成合作關系,“高品質(zhì)”“差異化”的產(chǎn)品在電商市場開始全面直播推廣,受到頭部主播青睞。
“好吃的產(chǎn)品,自己會說話”,今年樂肴居上線品牌宣傳片《為什么這個世界需要挑剔?》,“挑剔”的精神引發(fā)大眾共鳴,大量用戶在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺自發(fā)地產(chǎn)出高質(zhì)量UGC內(nèi)容,增強了樂肴居品牌的社交化傳播。歸根結(jié)底,樂肴居是以強大的品質(zhì),對市場深刻的洞察,對消費者心理的精準把握獲得了市場的一致認可,強大的渠道才能錦上添花。
4.開展全國布局,深化供應鏈優(yōu)勢
面對新競爭環(huán)境,如何塑造面向未來的供應鏈新能力,實現(xiàn)規(guī)?;?/p>
率和靈活性生產(chǎn),滿足全面布局全國市場的戰(zhàn)略呢?
為了打通走向全國的任督二脈,樂肴居開啟全國性生產(chǎn)布局,以“柔性化生產(chǎn)、承接定制化需求”打造獨特的供應鏈優(yōu)勢,除在廈門本部擴建三廠外,還在物流中樞河南漯河興建加工廠配套生產(chǎn)線,設立中部倉,滿足中部和北部區(qū)域產(chǎn)品標準化、規(guī)?;纥c產(chǎn)能和渠道需要。
樂肴居董事長陳朝陽曾在此前采訪中表示,在2021年的渠道規(guī)劃上,樂肴居選擇Bamp;C雙渠聯(lián)動發(fā)展,重點扶持經(jīng)銷商,并下沉三四線市場、深耕重點連鎖餐飲客戶、重點社區(qū)團購、重點便利系統(tǒng),發(fā)力大中校園渠道,如食堂、學校超市等特通渠道終端市場的開發(fā)。
樂肴居深諳只有多方發(fā)力才有可能使新品牌在激烈競爭中逐步脫穎而出的道理,多方并進迎接機遇與挑戰(zhàn),也愿意與同行一起攜手,推動速凍行業(yè)更加快速、健康的發(fā)展!
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