為深入貫徹落實“放管服”改革,沂南縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮改革首創(chuàng)精神,主動謀劃、勇于創(chuàng)新,積極探索以遠(yuǎn)程踏勘評審代替?zhèn)鹘y(tǒng)人員現(xiàn)場踏勘評審,沂南在全省率先建設(shè)“云踏勘”系統(tǒng)。對69個復(fù)雜事項“云”指導(dǎo),對27個簡易事項“云”踏勘,對整改事項“云”復(fù)查,對工程建設(shè)項目“云”代辦,實現(xiàn)審批服務(wù)再提速。

一、搭建“一站式”遠(yuǎn)程踏勘平臺

現(xiàn)場核查是審批中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),傳統(tǒng)現(xiàn)場踏勘存在踏勘人力物力時間成本高,踏勘工作受人員、車輛、雨雪天氣影響效率低等難點、堵點問題,部分申請人對整改要求落實不到位,現(xiàn)場踏勘不能一次完成,需多次、循環(huán)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘,企業(yè)獲得感不強(qiáng)。沂南縣行政審批服務(wù)局堅持科技化、創(chuàng)新化、智能化思維,利用移動通信與云計算技術(shù),建立了集在線預(yù)約、精準(zhǔn)定位、視頻連線、在線生成踏勘報告、即時錄制并保存視頻資料、電子簽名等功能于一體的遠(yuǎn)程踏勘系統(tǒng),打破時間空間限制,實現(xiàn)踏勘全流程線上辦理。

二、打造便捷化場景化應(yīng)用體驗

打造極簡應(yīng)用體驗,企業(yè)無需下載APP,只需掃描二維碼登錄微信小程序,在申請勘察模塊選擇相應(yīng)業(yè)務(wù),填寫相關(guān)信息后,即可完成在線申請。同時上線標(biāo)準(zhǔn)化場景視頻模塊,利用短視頻對常見的踏勘主題場景進(jìn)行模擬還原,讓企業(yè)迅速獲得有效信息。首批推出了藥店、農(nóng)藥店、養(yǎng)殖場等12個標(biāo)準(zhǔn)化場景指導(dǎo)視頻。企業(yè)通過觀看視頻詳細(xì)了解現(xiàn)場驗收標(biāo)準(zhǔn),提前做好準(zhǔn)備,一次性通過現(xiàn)場核查。

三、塑造標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“云服務(wù)”環(huán)境

根據(jù)工作實際,制定了“云踏勘”“云評審”工作方案,確定對全局59項踏勘事項和17項評審事項實行“云服務(wù)”;形成“云”踏勘事項工作規(guī)程,重點厘清“云”踏勘核查要素,包括選址布局、場所條件、工藝流程、設(shè)備設(shè)施等方面;配套踏勘評審“云服務(wù)”工作流程、紀(jì)律要求等制度,提高踏勘評審工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。

截止目前,沂南縣行政審批服務(wù)局已開展踏勘評審“云服務(wù)”450余次,審批時長縮減75。通過踏勘評審“云服務(wù)”,審批時限進(jìn)一步壓縮,以開藥店為例,以往從受理到完成現(xiàn)場核查至少需要2個工作日,借助遠(yuǎn)程踏勘系統(tǒng),受理后最快1個小時就能完成現(xiàn)場核查,整個過程影像資料自動錄存,申請人還可以通過軟件在線簽名,極大提高了審批效率,助推審批進(jìn)入快車道。梁國棟