近日，受極端天氣影響，河南省新鄉(xiāng)市遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨，造成嚴(yán)重內(nèi)澇，群眾生產(chǎn)生活受到了重大影響和損失。災(zāi)情發(fā)生后，富德生命人壽新鄉(xiāng)中支總經(jīng)理關(guān)軍時(shí)刻關(guān)注汛情情況，心系災(zāi)區(qū)，在保障人身安全的同時(shí)，多次組織員工前往受災(zāi)較重的周村、黃河口、彩虹橋、紅旗區(qū)金穗大道等地填沙固堤、搬運(yùn)物資。

暴雨災(zāi)害發(fā)生后，富德生命人壽新鄉(xiāng)中支迅速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通理賠綠色通道，做好理賠及客戶(hù)服務(wù)工作，并推出多項(xiàng)服務(wù)舉措。（24小時(shí)理賠報(bào)案熱線服務(wù)，開(kāi)通無(wú)保單理賠服務(wù),第一時(shí)間啟動(dòng)理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，取消定點(diǎn)醫(yī)院限制），全力應(yīng)對(duì)災(zāi)情。

7月27日下午，新鄉(xiāng)中支總經(jīng)理親自安排中支工作人員前往新鄉(xiāng)市東風(fēng)路的災(zāi)民安置點(diǎn)，向20余受災(zāi)群眾捐贈(zèng)了米、面、油、衛(wèi)生紙、洗衣液、面包等物品。

防汛救災(zāi)，風(fēng)雨同舟，一方有難，八方支援。富德生命人壽新鄉(xiāng)中支將積極履行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的動(dòng)態(tài)，積極做好理賠和服務(wù)，將人民群眾緊系心中，為人民群眾排憂(yōu)解難。