發(fā)展到現(xiàn)在,得到上游合作品牌與下游零售客戶的行業(yè)口碑,有一支能協(xié)同作戰(zhàn)的鐵軍團(tuán)隊(duì)是儀菲集團(tuán)最大的成功。

近年,線上渠道加速爆發(fā),線上渠道服務(wù)商群體立于聚光燈之下。除了分銷這一基礎(chǔ)職能之外,線上渠道服務(wù)商更像一座具有綜合通行能力的立交橋,它們向前連接品牌,幫助品牌滲透渠道,向后打通零售端,激活線上零售的毛細(xì)孔。

線上渠道服務(wù)商價(jià)值如何最大化顯現(xiàn)?3金冠美妝店的“辰辰藥妝”創(chuàng)始人,超10億體量的儀菲集團(tuán)創(chuàng)始人,同時(shí)也是淘美妝商友會(huì)會(huì)長(zhǎng)的簡(jiǎn)偉慶,最具發(fā)言權(quán)。

從三鉆淘寶店到超10億體量的美妝集團(tuán)

2008年,對(duì)于簡(jiǎn)偉慶來(lái)說(shuō),是特別的一年。這一年,簡(jiǎn)偉慶放棄了之前的創(chuàng)業(yè),從夫人陳文儀手里接手了三鉆淘寶小店“辰辰藥妝”,開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)。全力聚焦淘寶店經(jīng)營(yíng)的他,為店鋪重新定位,摒棄玩具、衣物等品類,深挖化妝品業(yè)務(wù)。這一方向性的決策,也為儀菲集團(tuán)今天在美妝領(lǐng)域的發(fā)展與成就埋下了伏筆。

精準(zhǔn)定位、誠(chéng)信、深耕客群,三鉆小店辰辰藥妝很快成長(zhǎng)為三金冠美妝店鋪,而簡(jiǎn)偉慶的創(chuàng)業(yè)在這里才剛剛開(kāi)始。2010年,以電商零售為主的上海儀菲商貿(mào)有限公司下稱“儀菲”成立,2012年,儀菲正式與歐萊雅集團(tuán)官方建立合作,同年,儀菲啟動(dòng)了淘寶分銷業(yè)務(wù)。

如今,儀菲品牌管理有限公司擁有包括芙麗芳絲、菲洛嘉、安娜蘇、奧倫納素等品牌在內(nèi)的近60個(gè)授權(quán)品牌,設(shè)立了B2C事業(yè)群和B2B事業(yè)群。其中,B2C事業(yè)群業(yè)務(wù)占比15,包含天貓事業(yè)部、辰辰藥妝事業(yè)部和線下百貨事業(yè)部;B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)占比85,包含淘寶事業(yè)部、京東事業(yè)部、微信公眾號(hào)事業(yè)部、社交社區(qū)事業(yè)部、抖音快手事業(yè)部、拼多多事業(yè)部、平臺(tái)自營(yíng)事業(yè)部、CS渠道事業(yè)部與跨境事業(yè)部。

開(kāi)啟分銷業(yè)務(wù)的同時(shí),簡(jiǎn)偉慶發(fā)現(xiàn),線上零售的痛點(diǎn)在于,品牌方、經(jīng)銷商都看重B2C平臺(tái)的供貨優(yōu)勢(shì),零星分布的千萬(wàn)家淘寶店鋪卻不被重視。這也讓他萌生了一個(gè)新的念頭,成立一個(gè)美妝服務(wù)平臺(tái),讓更多淘寶美妝零售商“被看見(jiàn)”。

伴隨著這個(gè)念頭,2018年5月,淘美妝上海貿(mào)易有限公司成立。簡(jiǎn)偉慶希望,這個(gè)服務(wù)中小微零售商的平臺(tái),能為終端賣家?guī)?lái)渠道效應(yīng)并提升淘寶賣家的行業(yè)地位。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,這個(gè)美妝行業(yè)性的服務(wù)平臺(tái)越做越大,目前,淘美妝商友會(huì)已經(jīng)引入了超過(guò)1500個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌,并為品牌連接了超過(guò)1500名垂直領(lǐng)域KOL。

在不斷的發(fā)展與壯大中,目前,儀菲已經(jīng)成為超10億體量的美妝集團(tuán)企業(yè),旗下除了儀菲上海品牌管理有限公司、淘美妝上海貿(mào)易有限公司全資子公司外,還有成立了主營(yíng)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流、客服服務(wù)的蟻飛淮安電子商務(wù)服務(wù)有限公司與主營(yíng)IT系統(tǒng)研發(fā)的妝美匯上海信息科技有限公司。

代理商不能只享受品牌紅利

“截止目前,今年儀菲集團(tuán)整體增長(zhǎng)水平在20?！睂?duì)于2020年這個(gè)特殊之年來(lái)說(shuō),逆勢(shì)增長(zhǎng)的成績(jī)值得關(guān)注與肯定。但增長(zhǎng)的背后,我們也可以看到,簡(jiǎn)偉慶對(duì)于渠道價(jià)值、品牌布局的思考。

“傳統(tǒng)代理商更多是享受品牌帶來(lái)的紅利,而適合當(dāng)下市場(chǎng)需求的新型代理商,不僅要具備品牌孵化的能力,還應(yīng)該為品牌和下游客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。”簡(jiǎn)偉慶認(rèn)為,新型代理商的價(jià)值感可以從三方面體現(xiàn):首先,要能不斷提升渠道滲透能力;其次,要能突破原有的銷售思維,從投放推廣、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等方面幫助品牌獲取新客戶;此外,還能發(fā)揮數(shù)據(jù)系統(tǒng)的前瞻優(yōu)勢(shì),幫助品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)于線上渠道服務(wù)商來(lái)說(shuō),選擇合適的渠道,也就意味著贏得了未來(lái)。對(duì)于平臺(tái)選擇,簡(jiǎn)偉慶認(rèn)為,主流平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)家政策變化是必須關(guān)注的,這就要求渠道服務(wù)商不僅要關(guān)注新崛起的流量平臺(tái),還要注意零售渠道的碎片化,個(gè)人的角色在碎片化時(shí)代變得更多元,既可以是銷售者,又可以是消費(fèi)者。

而在品牌選擇上,儀菲集團(tuán)也在逐步調(diào)整品牌矩陣,從全線布局進(jìn)口品,到建立進(jìn)口品與國(guó)貨品牌均衡的品牌矩陣。按照簡(jiǎn)偉慶的規(guī)劃,儀菲集團(tuán)將來(lái)的品牌矩陣中,進(jìn)口品占比60,國(guó)貨品牌占比40。這樣的品牌布局,簡(jiǎn)偉慶有兩方面的考慮,一方面,國(guó)際環(huán)境影響不可忽視,另一方面,他也看好國(guó)貨品牌的發(fā)展勢(shì)頭。

企業(yè)文化和價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)儀菲集團(tuán)持續(xù)發(fā)展

“發(fā)展到現(xiàn)在,得到上游合作品牌與下游零售客戶的行業(yè)口碑,有一支能協(xié)同作戰(zhàn)的鐵軍團(tuán)隊(duì)是儀菲集團(tuán)最大的成功?！痹趧e人談?wù)撋鈺r(shí),儀菲集團(tuán)在思考如何做好一家有社會(huì)和行業(yè)責(zé)任感的企業(yè)。在儀菲集團(tuán),有客戶第一、以人為本、誠(chéng)信正直、敬業(yè)奮斗與自省創(chuàng)新五大價(jià)值觀。在簡(jiǎn)偉慶看來(lái),這些價(jià)值觀是儀菲集團(tuán)保持前進(jìn)活力的不竭動(dòng)力。而企業(yè)文化的形成不僅與簡(jiǎn)偉慶本人的性格有關(guān),也與他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷密不可分。

2009年,第一個(gè)雙11“問(wèn)世”。那年雙11,辰辰藥妝抓住機(jī)會(huì)嶄露頭角,但與“爆單”同時(shí)到來(lái)的還有巨大的物流發(fā)貨壓力。包括簡(jiǎn)偉慶在內(nèi)的十幾個(gè)同事“沒(méi)日沒(méi)夜”的打包成為了他在那個(gè)雙11的“獨(dú)家記憶”,這份具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的記憶也刻入了儀菲集團(tuán)的基因之中。為了能讓這份凝聚力傳遞下去,簡(jiǎn)偉慶還為儀菲集團(tuán)設(shè)置了特別的團(tuán)建活動(dòng)“進(jìn)倉(cāng)庫(kù)打包”。

如果用一個(gè)詞來(lái)形容簡(jiǎn)偉慶的工作狀態(tài),那么“工作狂”這個(gè)詞毫不為過(guò)。釣魚(yú)是簡(jiǎn)偉慶的愛(ài)好之一,但一套漁具買了兩年,簡(jiǎn)偉慶也沒(méi)有時(shí)間用上。作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人,簡(jiǎn)偉慶的創(chuàng)業(yè)奮斗精神帶動(dòng)了儀菲鐵軍的工作激情。

儀菲集團(tuán)的愿景是成為中國(guó)美妝行業(yè)最靠譜的百億企業(yè)。從0到1,儀菲集團(tuán)顯然已經(jīng)做到了,以當(dāng)下的速度,想要實(shí)現(xiàn)從10到100,對(duì)于“蓄勢(shì)待發(fā)”的儀菲集團(tuán)來(lái)說(shuō),并不算遠(yuǎn)。