2020年,內(nèi)容電商增長趨勢迅猛,電商行業(yè)發(fā)展正在邁進新時代。隨著電商和內(nèi)容領(lǐng)域巨頭的入局,視頻內(nèi)容+電商、直播+電商的深度結(jié)合,以及用戶對視頻內(nèi)容電商接受度的不斷提升,給電商行業(yè)帶來了全新的機遇。

10月13日,巨量引擎2020營銷峰會在上海浦東香格里拉大酒店圓滿舉行,本次峰會圍繞《電商新引擎,激發(fā)生意新可能》的議題,與現(xiàn)場數(shù)千名企業(yè)家共同探討短視頻、內(nèi)容、直播等全新的營銷方式,共同把握電商行業(yè)的新機遇,迎接電商行業(yè)的新挑戰(zhàn)。除了線下分享,本次峰會還在抖音廣告助手和巨量大學(xué)官方網(wǎng)站同步直播,讓更多用戶同享這次電商行業(yè)的盛會。

本次峰會由巨量引擎上海直營中心主辦,NVIDIA英偉達聯(lián)合舉辦。巨量引擎本地直營中心運營經(jīng)理陳琦、巨量引擎上海直營中心總經(jīng)理羅亮、巨量引擎本地直營中心巨量魯班負(fù)責(zé)人黃庭府、巨量引擎本地直營中心電商直播運營趙彩玉、NVIDIA英偉達資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理陳川、優(yōu)牌生物科技有限公司創(chuàng)始人豐小為、麥維國際貿(mào)易有限公司運營經(jīng)理張婷婷、點金手創(chuàng)始人豐年、超級播CEO王晟、抖音千萬粉絲達人尬演七段出席了本次峰會。

抓住流量紅利,激發(fā)生意新可能

作為國民級的應(yīng)用,抖音日活躍用戶目前已超過了6億,這意味著每天有超過一半的中國網(wǎng)民都在使用抖音。同時,內(nèi)容驅(qū)動交易的電商模式已漸成趨勢,為電商行業(yè)帶來了新一輪的增長機會。

峰會在巨量引擎本地直營中心運營總經(jīng)理陳琦的分享中拉開帷幕。今年上半年,整體電商行業(yè)的增速同比增長12,其中內(nèi)容電商的增速達到49,內(nèi)容電商引領(lǐng)著電商行業(yè)的新發(fā)展。巨量引擎整合商家流量獲取、創(chuàng)意營銷、品牌曝光和用戶沉淀的需求,通過流量運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營和用戶運營的解決方案,打造營銷全鏈路。

在流量運營過程中,通過“商域、私域和公域”三域流量協(xié)作,進行粉絲沉淀。商域流量通過廣告將商品精準(zhǔn)推薦到目標(biāo)用戶群體;私域流量是內(nèi)容運營主陣地,通過企業(yè)號/品牌號、抖音小店等多場景進行粉絲沉淀;公域流量通過挑戰(zhàn)賽、全民任務(wù)等營銷玩法實現(xiàn)粉絲促活,提升粉絲活躍度。

在內(nèi)容運營方面,通過巨量創(chuàng)意、微電影、剪映、易拍等工具加強廣告素材創(chuàng)意;通過即合、巨量星圖等平臺發(fā)起短視頻制作、MCN機構(gòu)和達人對接;在產(chǎn)品運營方面,通過徠卡定向等工具精細(xì)化覆蓋廣泛的用戶群體;通過ROI出價、一鍵起量、投放管家等工具提升投放效果。

加速打造智能數(shù)字營銷生態(tài),離不開智能計算技術(shù)的助力和加持。NVIDIA英偉達資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理陳川表示,英偉達是一家聚焦加速計算的平臺化公司,20多年前從創(chuàng)造顯卡開始,目前市值已超3000億美金。從原來的PC到現(xiàn)在的手機及將來的各種智能設(shè)備,終端的智能將會無處不在,而實現(xiàn)這些智能的基礎(chǔ)是計算。英偉達通過將云、邊緣、端結(jié)合,為客戶提供更通用的智能計算服務(wù)。作為巨量引擎的技術(shù)合作伙伴,未來英偉達將繼續(xù)助力巨量引擎加速打造智能數(shù)字營銷生態(tài)。

抖音釋放內(nèi)容電商新勢能,激發(fā)生意新可能

企業(yè)該如何更好的利用抖音平臺,釋放內(nèi)容電商新勢能,驅(qū)動生意的長效增長?巨量引擎上海直營中心總經(jīng)理羅亮從內(nèi)容變現(xiàn)、電商引流、電商轉(zhuǎn)化通路解析了如何將抖音流量和用戶的注意力,轉(zhuǎn)化成商家實際的訂單。

在2020年,電商行業(yè)產(chǎn)生了以下5個共識:第一,電商的本質(zhì)核心依然是流量;第二,眾多企業(yè)和品牌開始嘗試直播帶貨,初識內(nèi)容電商;第三,人員合理收窄,場景不斷拓展;第四,深耕用戶復(fù)購,搭建私域流量;第五,嘗試下沉市場 信息創(chuàng)造價值。

電商經(jīng)歷了從線下零售1.0時代到線上購買2.0時代,再到內(nèi)容場景的3.0時代,做內(nèi)容對于商家來說有一定的門檻。而短視頻內(nèi)容傳播的四大核心優(yōu)勢:媒介傳播形式、碎片化視聽、全新社交名片、智能分發(fā)算法,都完美適配電商行業(yè)發(fā)展的需求。

巨量引擎的電商模式是屬于商品零售加流量采買的極簡廣告電商變現(xiàn)形式,通過廣告投放、供應(yīng)鏈運營、流量運營、用戶運營等方式,幫助商家降低門檻,實現(xiàn)從“人找貨”到“貨找人”,促進更及時的成交。

今年直播帶貨成為了熱門詞匯,除了明星達人外,品牌商家也紛紛入局,通過直播帶貨形式,進行線上營銷,為電商帶來新增長。巨量引擎本地直營中心電商直播運營趙彩玉在《直播間引流的數(shù)字化洞察》中分享了直播間的多元化流量構(gòu)建方式:素材的優(yōu)化可以提升點擊率,覆蓋更多用戶,實現(xiàn)種草;活動+口播可以提升轉(zhuǎn)粉率培養(yǎng)用戶養(yǎng)草;商品搭配組合,提升轉(zhuǎn)化率促進拔草;后期的維護提升復(fù)購率的同時可以進行粉絲沉淀;商業(yè)流量的采買,構(gòu)建更加精準(zhǔn)的流量池。

當(dāng)電商邂逅抖音直播,應(yīng)該如何入局直播,并實現(xiàn)行業(yè)“彎道超車”?在整個抖音內(nèi)容電商生態(tài),達人、主播一直是商業(yè)化進程不能缺少的一環(huán),優(yōu)質(zhì)電商達人在品牌營銷中的作用不言而喻。點金手MCN創(chuàng)始人豐年在大會提出,主播將日趨“平民化”“可復(fù)制化”,他們將成為各品牌企業(yè)的標(biāo)配,并會形成SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。消費者已從最初“喜歡看直播”到如今“喜歡在直播里買”,相對于主播,直播間環(huán)境,專場直播呈現(xiàn)的品牌形象,以及主播描述的產(chǎn)品使用場景更加受到消費者關(guān)注。

實現(xiàn)破局增長 共享電商新生態(tài)

如何擁抱風(fēng)口促進電商營銷新增長?美妝品牌該如何借助抖音打造爆款產(chǎn)品?企業(yè)應(yīng)該如何開始抖音直播的布局和規(guī)劃?企業(yè)和品牌該如何搭建自己的內(nèi)容團隊,進行賬號定位和IP人設(shè)的打造?

在圓桌對話環(huán)節(jié),巨量引擎本地直營中心電商負(fù)責(zé)人黃庭府、優(yōu)牌生物科技有限公司創(chuàng)始人豐小為、麥維國際貿(mào)易有限公司運營經(jīng)理張婷婷、超級播CEO王晟、抖音千萬粉絲達人尬演七段進行了深度探討和觀點碰撞,從自身經(jīng)驗出發(fā),為現(xiàn)場商家?guī)砹穗娚淘鲩L的全新思路。

優(yōu)牌生物科技有限公司創(chuàng)始人豐小為從自身成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā),從素人推廣、KOL推廣、明星推廣三方面分享了電商企業(yè)應(yīng)該如何通過短視頻種草帶貨,打造爆款產(chǎn)品,利用抖音平臺從激烈的市場競爭中脫穎而出。

麥維國際貿(mào)易有限公司運營經(jīng)理張婷婷從品牌方和企業(yè)的角度,分享如何利用抖音平臺的品效合一的曝光形式,實現(xiàn)品牌影響力的快速拓展。在抖音這個優(yōu)質(zhì)循環(huán)大規(guī)則之下,品牌方的優(yōu)勢會表現(xiàn)的更加明顯,平臺的發(fā)展及優(yōu)質(zhì)品牌的成長是相輔相成的。

超級播CEO王晟從人、貨、場三方面講解了企業(yè)應(yīng)該如何開始抖音直播的布局和規(guī)劃。他認(rèn)為商家要對直播帶貨這件事有足夠的了解以及足夠的信心,真正把直播當(dāng)成一個長久的銷售渠道去做的,而不是僅僅作為短期清庫存的工具。組建團隊、對接達人、貨品的組織和梳理、還有場控等都是成功的直播必不可少的重要因素。

抖音千萬粉絲達人尬演七段從自己的賬號運營經(jīng)驗出發(fā),講解企業(yè)應(yīng)該如何搭建適合自己的內(nèi)容團隊。找準(zhǔn)自身產(chǎn)品優(yōu)勢和同類產(chǎn)品的對標(biāo),避免同質(zhì)化,找到創(chuàng)新點;多看相關(guān)品類的賬號,做成功的和失敗的都要看,總結(jié)經(jīng)驗;在做好功課后確定自己品牌號的類型、投入等。利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,獲得更多效益。

巨量引擎本地直營中心電商負(fù)責(zé)人黃庭府進行了總結(jié):商品質(zhì)量需過硬;供應(yīng)鏈打造有必要;短視頻原創(chuàng)是王道;優(yōu)化功能科技化;抓住紅利短平快;運營團隊精細(xì)穩(wěn)。對于內(nèi)容電商的入局者而言,只有打造好自身的內(nèi)容陣地、抓住流量紅利、探索多元的商業(yè)模式,才能在內(nèi)容電商的新生態(tài)下做到破局式的增長。巨量引擎上海本地直營中心擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容電商、直播電商、廣告優(yōu)化等團隊,期待與更多企業(yè)進行深入合作。

作為字節(jié)跳動旗下綜合的數(shù)字化營銷服務(wù)平臺,巨量引擎一直以“城市同行者”的身份,與品牌共同成長。除了持續(xù)整合流量資源、優(yōu)化產(chǎn)品組合,以助力企業(yè)主們實現(xiàn)營銷價值最大化之外,我們也希望,能為企業(yè)主們拓寬行業(yè)視野、帶來最新政策和前瞻信息,幫助企業(yè)家們激活營銷新通路,助力品牌,撬動發(fā)展新增量。