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電銷行業(yè)如今的真實情況如何呢?某企業(yè)電銷事業(yè)部總監(jiān)——王總,是這么說的:“其實現(xiàn)在的銷售利潤低的可憐,再加上近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓很多的老電銷人岌岌可危!今年的疫情一來,更是雪上加霜了!所以,我們也一直在總結(jié),也在一直想辦法……我也是電銷行業(yè)的老人了,一步一步走到今天,我很辛苦也確實很努力,雖然我也知道智能化是個大趨勢,但一開始讓我接受什么云電銷,電呼銷售系統(tǒng)那談何容易?可我也不能眼睜睜看著下面的銷售被業(yè)績擠壓的喘不過來氣啊,所以還是決定試試……”
確實,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電銷中心被從神壇上拉了下來,但總有那么一群人不服輸,非要跟著時代變革對自己的職業(yè)環(huán)境進行改變。
“從開始我只是抱著試一試的態(tài)度,我相信技術(shù)的發(fā)展,科技的進步,但對我自己比較陌生的東西,我不可能一來就完全接受完全信任的,所以我就問身邊的朋友,有沒有用過類似產(chǎn)品的,然后他們給我推薦了得助智能,我想朋友推薦的應該也沒錯,就先買了1個外呼機器人,1個云客服坐席先試試,但一個多月后,我就又采購了4個電銷機器人,18個云電銷坐席……”
原因不言而喻,從一開始的未知到懷疑到逐漸的接受,再到認可產(chǎn)品,因為王總確實看到了得助智能的云客服、外呼機器人為他帶來的業(yè)績增長。
“過去,我們拼死拼活,管理員工情緒,開始利用氛圍幫員工打氣,咬牙發(fā)放大額獎金進行刺激鼓勵。然而,費心費力,都沒能提升哪怕3的轉(zhuǎn)化。如今,我們什么都不用做,就是考慮一下話術(shù)模板,制定一下?lián)艽蛴媱?,轉(zhuǎn)化率就能到提升到10-20……然后外呼機器人篩客,我們的員工用云電銷系統(tǒng)跟進客戶,做客戶管理,數(shù)據(jù)分析之類……”
那么,得助智能智能云電銷有哪些功能及優(yōu)勢可以幫王總實現(xiàn)業(yè)績提升呢?
得助智能云電銷主要包含智能外呼機器人、云呼叫中心,CRM數(shù)據(jù)分析三大模塊,可以進行機器人篩客,人工對接,并能進行智能化的數(shù)據(jù)分析、報表生成整理等,智能云電銷系統(tǒng)不需要安裝昂貴的專業(yè)設備,所需要的全部軟硬件都已經(jīng)在機房建設完畢,因此,企業(yè)用戶僅僅需要輕松開通業(yè)務就可以接入,只需一臺能上網(wǎng)的電腦即可開始工作,并且云化的自動集中式管理使得企業(yè)無需負擔昂貴的數(shù)據(jù)中心管理和硬件維護成本,云計算可以最大限度地分攤用戶成本,讓企業(yè)客戶充分享受低成本優(yōu)勢。
一、分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強
利用云計算的虛擬化以及彈性優(yōu)勢,得助智能云電銷系統(tǒng)的核心優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)分析能力以及分布部署,而傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)是遠遠比不上的。云呼叫匯總性能可以跨地域協(xié)同工作,統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,幫助企業(yè)節(jié)約成本,提高銷售質(zhì)量;智能云電銷的CRM系統(tǒng)還可以對大量數(shù)據(jù)進行分析,提高電銷成交率以及人均產(chǎn)值;而分布部署的同時也可以整合各種經(jīng)營資源,能使企業(yè)充分實現(xiàn)“云中運營、任意布局”的功能。并且在實際應用中,可以先把預先可能遇到的問題輸入進去,機器人就會自動調(diào)用,也避免了未知問題不會回答的難題,預先埋點,引導回主流程。
二、建設周期短
得助智能云電銷系統(tǒng)沒有復雜的網(wǎng)絡拓樸,所以云計算客服部署快速、按需計費、可以方便管理。在效率至上的今天,智能云電銷系統(tǒng)更適合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務需求和商業(yè)現(xiàn)狀,尤其是跨地域的業(yè)務拓展需要。
三、系統(tǒng)伸縮性強
得助智能云電銷的企業(yè)用戶可以根據(jù)自身的業(yè)務狀態(tài),和員工人數(shù)等方面選擇坐席數(shù)量,靈活裁剪、擴充,并且由服務提供商負責完成所有軟硬件的升級,幫助企業(yè)降低成本浪費的可能,提升企業(yè)的抗風險能力。
和傳統(tǒng)電銷相比,智能云電銷系統(tǒng)基于先進的技術(shù),具有非常多的智能化功能卻比傳統(tǒng)的電銷投入成本更低,因此能夠切實有效的為企業(yè)降本增效。
為什么選擇得助智能云電銷呢?
“其實,我們后來也試用過一些別家的云電銷系統(tǒng),但有的就會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定,沒有售后服務等等的問題,人工智能產(chǎn)品是很考驗廠商的資金實力的,因為光研發(fā)成本至少都是千萬起,所以我們就堅定的繼續(xù)使用得助智能了?!蓖蹩傉f。
云電銷,讓許多像王總這樣的老一代銷售人對銷售工作的開展有了新的思路,也切切實實感受到了應用高科技的優(yōu)勢。
“有了云電銷以后,我們篩客的效率提升的非???,銷售人員的效率和簽單率也提上來了,我們團隊又受到企業(yè)大領導的重視了!而且得助智能開始618活動了,現(xiàn)在很劃算,推薦有需要的企業(yè)去了解了解?!?/p>
得助智能深耕人工智能云產(chǎn)品領取數(shù)年,提供深度學習、語音識別、自然語言處理及統(tǒng)計分析等AI技術(shù),研發(fā)團隊擁有國內(nèi)AI配置,包括人工智能科學家、大學博士及知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專家人才,團隊通過大量研究、實踐、測試、迭代,打造國內(nèi)領先的AI技術(shù),并應用到各領域代表企業(yè)中,獲得了非凡的業(yè)績與好評,更于618推出鉅惠福利季,助力企業(yè)低成本開啟服務營銷智能升級。凡活動時間內(nèi)購買得助智能云客服、云電銷、語音機器人、智能質(zhì)檢產(chǎn)品即可勁享5折超值優(yōu)惠+買贈福利升級,款款爆品,誠意力薦!
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