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深圳從來就沒在速度上輸過,無論是40年前還是40年后。
(深圳蛇口時(shí)間廣場(chǎng)矗立的標(biāo)語(yǔ))
40年前,“深圳速度”成為人們腦海里“中國(guó)巨輪”成功轉(zhuǎn)向的鮮明記憶;40年后,同樣的“深圳速度”依舊讓世界驚嘆。技術(shù)領(lǐng)先,產(chǎn)業(yè)集群,深圳在過去40年里積累了完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,加之聚集在這里的高新技術(shù)人才,讓它成為了全球智能制造的“必爭(zhēng)之地”。幾乎在每一個(gè)環(huán)節(jié)上,在深圳都可以找到專業(yè)化程度很高的解決方案廠商,他們之間有著獨(dú)特的合作機(jī)制。
解決方案廠商對(duì)于誰在哪里生產(chǎn)什么,如何生產(chǎn),有怎樣的規(guī)格這一類信息了如指掌;并在方案設(shè)計(jì)、測(cè)試等方面具備著較強(qiáng)的專業(yè)能力,只要有想法,就可以在很短的時(shí)間內(nèi)將成品推向市場(chǎng)。近幾年隨著AI大潮來臨,市場(chǎng)發(fā)生著變化,對(duì)解決方案廠商來講,延續(xù)了十幾年的經(jīng)營(yíng)“模式”也迎來了變化。
走上臺(tái)前,AI市場(chǎng)中方案廠商的“尋變”
(深圳創(chuàng)百智能副總經(jīng)理劉?。?/p>
“AI這些年的市場(chǎng),從我們的角度來看,很多時(shí)候是一種‘飛躍式’的變化。因?yàn)樗莻€(gè)新東西,在發(fā)展,就是在變?!鄙钲趧?chuàng)百智能科技作為一個(gè)有著14年方案定制經(jīng)驗(yàn)的解決方案廠商,擁有20多項(xiàng)核心技術(shù)專利和100多項(xiàng)軟件著作權(quán),是典型的深圳高新技術(shù)企業(yè)。但在副總經(jīng)理劉健眼里,“變化”、“不確定”、“新事物”從來不是這片土地上令人害怕的東西?!皺C(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,劉健指出,“以前做解決方案的廠商經(jīng)常在幕后隱姓埋名。但實(shí)際上,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的工程越來越大,也越來越細(xì)分化,一些基于整個(gè)系統(tǒng)或硬件的個(gè)性化設(shè)計(jì)要求不斷提高,這時(shí)‘直達(dá)廠家’的定制需求越來越多,推動(dòng)了一批有準(zhǔn)備、有能力的解決方案廠商走向了‘臺(tái)前’?!?/p>
然而,對(duì)于解決方案廠商來講,站在“臺(tái)前”的生意并不好做。
“我們做的東西不像是電腦、電視、掃地機(jī)器人這種,接上電就能用的消費(fèi)品,而是人臉識(shí)別、自助設(shè)備、智慧城市這些方向的智能硬件產(chǎn)品,這讓需要我們的企業(yè)很難找到我們,我們也很難直接找到他們?!睂?shí)際上,方案廠商的出現(xiàn),是產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向模式的轉(zhuǎn)變,也是企業(yè)主導(dǎo)向客戶主導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變。所以,不管客戶到底需要什么,第一步都得是“接上頭”。
“百度AI市場(chǎng)的上線可以說直接解決了這個(gè)問題。凌晨3點(diǎn)我都能收到AI市場(chǎng)的交易提醒!這種躺著收訂單的生意模式令人興奮,可以說它改變了我們此前純提供解決方案的模式,讓我們也有機(jī)會(huì)把自己的整機(jī)路線和品牌跑起來,對(duì)我們來說像發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣興奮?!眲⒔≌f道,“百度AI市場(chǎng)對(duì)我們的幫助不僅僅是帶來了生意這么簡(jiǎn)單,它影響的是我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式?!?
(深圳創(chuàng)百智能在百度AI市場(chǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)接單)
根據(jù)劉健講述,原來在深圳做解決方案的B端生意主要是混圈子、攢酒局,什么自助圈、人臉識(shí)別圈……基本一個(gè)禮拜五天大概有三天半都在應(yīng)酬,才能及時(shí)獲取圈內(nèi)信息和客戶資源。這種方式很常見,但有了百度AI市場(chǎng)之后,變化發(fā)生了。
(百度AI市場(chǎng)中深圳創(chuàng)百智能的企業(yè)店鋪)
做大品牌,在生機(jī)勃勃的市場(chǎng)中去創(chuàng)造
“來自百度AI市場(chǎng)的客源覆蓋全國(guó)各地各個(gè)行業(yè)。有行業(yè)里的知名企業(yè),像航天信息、德卡科技、上海深蘭科技等;有在細(xì)分領(lǐng)域里做得非常專業(yè)的,像專注于智慧旅游的九天達(dá)股份、華景樂游,專注于智慧工地的福建數(shù)博訊、專注于新能源汽車的上海奧動(dòng)新能源,專業(yè)做圖像處理的成都立方體科技……太多了?!痹谔岬浇荒陙硗ㄟ^百度AI市場(chǎng)直接找到他們的公司時(shí),劉健掰著指頭一口氣數(shù)出一串,“對(duì)于這些公司來講,越過整機(jī)廠的環(huán)節(jié)直接能找到我們方案公司,對(duì)于他需要的東西我們都可以提供定制和開發(fā),一步到位。當(dāng)然,這不是說整機(jī)廠是不被需要的,”劉健補(bǔ)充說:“市場(chǎng)太大,又越來越細(xì),我們和整機(jī)廠之間相互合作又相互補(bǔ)充,我們看到的都是一片生機(jī)勃勃的市場(chǎng)?!钡牵趺丛谶@片市場(chǎng)中做自己的品牌也是不小的挑戰(zhàn)。
不難理解的是,由于AI的整個(gè)B端市場(chǎng)存在技術(shù)門檻,有非常強(qiáng)的專業(yè)性。方案公司的業(yè)務(wù)開展,往往都是從產(chǎn)品需求或客戶應(yīng)用場(chǎng)景開始。很多的客戶都先是“網(wǎng)友”,在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程中才“奔現(xiàn)見面”。彼此基于信任的交易平臺(tái)先期建立互信非常重要。“不對(duì)口”的前期溝通,會(huì)讓人力成本投入倍增。“百度AI市場(chǎng)就是有信任背書的交易平臺(tái)。我們收到的咨詢問題都明確而清晰,甚至有時(shí)不用咨詢,客戶就直接在AI市場(chǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品開發(fā)測(cè)試套件去做技術(shù)驗(yàn)證和產(chǎn)品開發(fā)了。以前我們都是拿著樣品全國(guó)飛著免費(fèi)去送的?!?/p>
以福建數(shù)博訊為例。2019年6月,數(shù)博訊的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過百度AI市場(chǎng)找到深圳創(chuàng)百智能。數(shù)搏訊主要做工地場(chǎng)景的實(shí)名制通道,需要在場(chǎng)景中配置人臉識(shí)別一體機(jī)。在初期溝通中,一方面有百度AI市場(chǎng)這樣的大平臺(tái)做背書,另一方面數(shù)搏訊需求清晰、深圳創(chuàng)百智能的產(chǎn)品剛好能滿足對(duì)方的所有需求,因此雙方很快便達(dá)成了合作。數(shù)搏訊向深圳創(chuàng)百智能定制了適合工地環(huán)境使用的人臉識(shí)別一體機(jī),整個(gè)產(chǎn)品定制開發(fā)大約三周順利量產(chǎn)交付,目前已經(jīng)完成了超過200臺(tái)人臉識(shí)別一體機(jī)的第一批采購(gòu)訂單。
可見,當(dāng)AI to B業(yè)務(wù)也走上了“對(duì)口的”線上模式,工程師的寶貴時(shí)間從客服中釋放出來,他們可以去研究更具創(chuàng)造性與價(jià)值的東西,比如說“標(biāo)準(zhǔn)化”。
“事實(shí)上,AI硬件與軟件的整個(gè)生態(tài)還待完善。比如,拿人臉識(shí)別的設(shè)備來講,目前還沒有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果能形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大家都按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來做,那AI普及起來的速度會(huì)更快?!眲⒔≌f:“眼下,由于百度AI市場(chǎng)給我們帶來的客源與需求增多,所以我們工程師們也在小范圍地進(jìn)行著‘標(biāo)準(zhǔn)化’的思考與探索。整體來說,通過這些客戶的需求,我們實(shí)際上也在進(jìn)步,不斷完善著自己的產(chǎn)品線?!睂?duì)于劉健和很多的“劉健們”來說,正是這些平凡的人們?yōu)樯钲趧?chuàng)造著這片土地上的一次次偉大。
不想被動(dòng),便去“乘風(fēng)破浪”
目前,深圳創(chuàng)百智能科技已涉足人臉識(shí)別應(yīng)用、智慧城市、自助設(shè)備、新零售POS收銀、商顯廣告機(jī)、智能安防等眾多領(lǐng)域,不僅是Rockchip(瑞芯微)的核心方案商,也與百度深度合作,共同研發(fā)“壁虎”人臉識(shí)別系列產(chǎn)品,并在百度AI市場(chǎng)上線九款硬件產(chǎn)品,未來還將上線海思Hi3516 Linux平臺(tái)的門禁閘機(jī)相關(guān)產(chǎn)品。
從統(tǒng)計(jì)上來看,2019年百度AI市場(chǎng)共為深圳創(chuàng)百智能引進(jìn)近500家客戶,每天都有新訂單。咨詢客戶數(shù)量有471家,成交的達(dá)413家,其中20的客戶已進(jìn)入產(chǎn)品批量試產(chǎn)階段。
在新基建的土壤上,中國(guó)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的“轉(zhuǎn)向奔跑”正快速向前,被整個(gè)時(shí)代一起裹挾前進(jìn)的企業(yè)如果不想被動(dòng),便只能“乘風(fēng)破浪”地去改變、去創(chuàng)造。曾有媒體人在深圳感嘆到,“當(dāng)我們習(xí)慣于日復(fù)一日的滾滾紅塵,往往會(huì)低估已經(jīng)發(fā)生的變化,以及變化的意義?!蹦憧?,就是這一點(diǎn)變化,AI to B的生意便找到了AI市場(chǎng)這種新模式,而企業(yè)要做的,便是不漠視和不錯(cuò)過它。
據(jù)了解,自百度AI市場(chǎng)上線以來,服務(wù)商數(shù)量增長(zhǎng)迅速,目前已吸引近千家服務(wù)商入駐。如今,百度AI市場(chǎng)已成為全國(guó)最大的AI上下游產(chǎn)品和服務(wù)“聚集地”,同時(shí)也是圈內(nèi)采購(gòu)AI服務(wù),實(shí)現(xiàn)一站式AI賦能業(yè)務(wù)的首選平臺(tái)。百度AI市場(chǎng)正持續(xù)為AI生態(tài)鏈廠商提供廣闊的商業(yè)空間,讓更多企業(yè)搭上AI這輛駛向未來的列車。
如果您有市場(chǎng)拓展或商品選購(gòu)等需求,可訪問百度AI市場(chǎng)官網(wǎng)了解詳情。
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