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陳寶全,東原物業(yè)武漢公司員工,自“新型冠狀病毒肺炎疫情”爆發(fā)以來,每日?qǐng)?jiān)持騎行20公里上下班,保證在疫情預(yù)防期間東原·時(shí)光道客服前臺(tái)持續(xù)有人值班從未間斷。
1月23日,武漢對(duì)外機(jī)場(chǎng)火車站離漢通道關(guān)閉,市內(nèi)公共交通,地鐵停止運(yùn)營(yíng),很多小伙伴在外地過年因特殊時(shí)期趕不回武漢。陳寶全作為在漢員工主動(dòng)提出頂崗,將自己的值班時(shí)間延后至疫情防控結(jié)束后。自1月20日上班以來堅(jiān)持在崗沒有休息,疫情期間沒有公共交通沒有出租車,他克服困難每天早起一小時(shí),騎行往返20公里上下班,保證按時(shí)到崗。
1月29日值班期間,有時(shí)光道業(yè)主向物業(yè)求助家里沒有醫(yī)療物資需要外出購(gòu)買,但現(xiàn)在疫情期間不便出門。收到業(yè)主求助消息后,陳寶全及時(shí)對(duì)接社區(qū)部門,為業(yè)主協(xié)調(diào)資源,積極幫助業(yè)主解決問題。“在這非常時(shí)期還是物業(yè)能幫上忙”,事后業(yè)主感謝道。
適逢春節(jié)假期又碰上疫情爆發(fā),在這非常時(shí)期無人替崗。陳寶全為了不給其他同事的工作添麻煩,上班期間避免喝水,保證東原·時(shí)光道客服前臺(tái)一直有人的狀態(tài)。這樣業(yè)主的來訪訴求和400口派報(bào)事,可以做到無任何遺漏。及時(shí)在疫情期間,業(yè)主的訴求也能夠得到及時(shí)有效的解決。
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