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2014年,自如還沒有進(jìn)軍上海,青客,優(yōu)帕克剛剛開始活躍在長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域,試水,緩行,是這個(gè)行業(yè)剛萌芽的狀態(tài)。在成立之后的一年時(shí)間,蘑菇公寓從零做到了一萬(wàn)間,卻依然沒有解決租賃場(chǎng)景中房源真實(shí)性,城市房源、租客、賬務(wù)該如何簡(jiǎn)易管理等問題。
“做公寓的本質(zhì)是賺差價(jià)的模式,發(fā)展速度會(huì)比較慢,而行業(yè)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng),平臺(tái)才能解決行業(yè)痛點(diǎn)?!?/strong>蘑菇公寓創(chuàng)始人龍東平說。
一年后,蘑菇公寓轉(zhuǎn)型為蘑菇租房APP,將注意力聚焦在房東群體,依靠為房東群體提供“公寓SaaS管理系統(tǒng)”,以s2b2c的商業(yè)模式(SaaS系統(tǒng)服務(wù)to B端房東市場(chǎng)to C端租客市場(chǎng)),切入整體租房市場(chǎng)。蘑菇公寓的創(chuàng)始人之一的龍東平也許都不會(huì)想到,四年后的今天,蘑菇租房的發(fā)展驗(yàn)證了當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型的正確決定。
變革傳統(tǒng),做租賃產(chǎn)業(yè)的服務(wù)商2014年初創(chuàng)立蘑菇公寓,從0發(fā)展到超過1萬(wàn)間規(guī)模,并連續(xù)獲得A輪、B輪融資,其中包括IDG資本、平安創(chuàng)新投資基金;
2015年蘑菇公寓轉(zhuǎn)型為租房平臺(tái)——蘑菇租房,并獲得B+輪融資;
2017年3月,蘑菇租房與螞蟻金服達(dá)成深度戰(zhàn)略合作并獲得了螞蟻金服C輪戰(zhàn)略投資;
2017年12月,蘑菇租房獲3000萬(wàn)美元C+輪融資,由云鋒基金領(lǐng)投,巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、螞蟻金服跟投。
截至目前,蘑菇租房平臺(tái)上已入駐3萬(wàn)家長(zhǎng)租公寓品牌運(yùn)營(yíng)商?!爸跋胍芾砗眠@么大體量的公寓不是一件容易的事情。在傳統(tǒng)的管理模式里,筆記記錄式依然是最主要的選擇方式,主要記錄內(nèi)容包括財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)流程,租客信息等各方面。但這個(gè)過程太過于繁瑣,且耗費(fèi)的時(shí)間和精力很多?!饼垨|平說。
蘑菇租房的SAAS系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的管理模式,而是將房源、租約管理、支付等業(yè)務(wù)流程在線化,取代了用筆記本查詢房客的入住時(shí)間以及各方面租房信息。在租房平臺(tái),系統(tǒng)會(huì)提前通知房客付租金,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了線上付租金、收租金、簽合同、報(bào)維修等業(yè)務(wù),使得整個(gè)租房過程實(shí)現(xiàn)了在線化。
對(duì)于租賃平臺(tái)來(lái)說,最重要的還在于平臺(tái)房源的真實(shí)性問題。在傳統(tǒng)租賃行業(yè),中介為了吸引租客提供假房源已然成為當(dāng)下租賃行業(yè)的痛點(diǎn)問題。蘑菇租房通過公寓SaaS公寓管理系統(tǒng)為此搭建了“出租房源自動(dòng)下架、空置房源自動(dòng)上架”的全自動(dòng)化房源管理,保證房源的真實(shí)性。目前,魔方公寓、世聯(lián)紅璞、蛋殼公寓等知名品牌公寓都已入駐。
金融賦能租賃,打造租賃里的“花唄”
2017年,蘑菇租房完成與螞蟻金服的C輪、C+輪融資。通過與螞蟻金服的合作,蘑菇租房入駐支付寶。
金融服務(wù)伸向C端租客。蘑菇租房提供“信用租”的產(chǎn)品,利用支付寶的信用體系評(píng)估,在租房行業(yè)嘗試免押金,解決押金難退這一租房行業(yè)長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)問題;同時(shí),也讓租客在線完成簽約、交租以及租后服務(wù)。對(duì)于B端運(yùn)營(yíng)商而言,蘑菇租房推出了房東金融業(yè)務(wù),與螞蟻金服的網(wǎng)商銀行合作,為公寓運(yùn)營(yíng)商提供最高一百萬(wàn)額度的運(yùn)營(yíng)資金支持。
SAAS管理系統(tǒng)是公寓管理的基礎(chǔ),也是剛需,在看來(lái),蘑菇租房?jī)?yōu)勢(shì)在于,通過與支付寶的合作,與傳統(tǒng)SAAS管理系統(tǒng)單一的管理服務(wù)模式打出了差異化,除了B端的軟件系統(tǒng)服務(wù),C端的流量服務(wù),還有對(duì)B端、C端都提供的金融服務(wù),因支付寶的背書而更有保障。
但不能否認(rèn),在目前階段來(lái)看,租賃金融產(chǎn)品還沒有發(fā)展較為成熟,雖然2018年國(guó)家已大力推動(dòng)銀行房屋租賃產(chǎn)品的各大政策,租賃金融更多適用于大型企業(yè),對(duì)于中小型發(fā)展還不算穩(wěn)定的企業(yè)來(lái)說,還是需要更加謹(jǐn)慎對(duì)待。
談及2019年的計(jì)劃,龍東平表示,要更多加入中小型的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商?!拔覀?cè)谄放七x擇上沒有限制,比起知名品牌,小企業(yè)更需要這樣的平臺(tái)做品牌推廣和做品牌管理。
“我們要做的是租房行業(yè)里的淘寶?!饼垨|平說。
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