和普遍大眾的認(rèn)知不同，美甲師、裝修設(shè)計(jì)師等城市生活服務(wù)業(yè)人群并非跳槽頻繁，對(duì)工作的“忠誠(chéng)度”也遠(yuǎn)超白領(lǐng)……

作為一個(gè)新興群體，城市生活服務(wù)業(yè)人群從事著屬于符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的、在近幾年涌現(xiàn)的“新職業(yè)”，因內(nèi)心熱愛投入百倍激情，因認(rèn)同職業(yè)對(duì)未來(lái)堅(jiān)定。

近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過(guò)對(duì)全國(guó)主要的一二三線城市、800余種新職業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布了《2018年新職業(yè)人群工作生活現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告），希望借此了解他們?cè)诼殘?chǎng)中的真實(shí)狀況，幫助他們對(duì)職場(chǎng)心理、職業(yè)規(guī)劃等維度有更清晰的認(rèn)知，同時(shí)，也希望通過(guò)這份《報(bào)告》影響更多人來(lái)關(guān)注新職業(yè)人群。

7成新職業(yè)人群，選擇工作最大原因來(lái)自內(nèi)心喜歡

據(jù)智聯(lián)招聘《2018年春季白領(lǐng)跳槽指數(shù)調(diào)研報(bào)告》顯示，在跳槽頻率方面，有19.1%的白領(lǐng)表示，平均1年以內(nèi)就要跳槽一次；34.8%的白領(lǐng)表示自己1-3年內(nèi)會(huì)跳槽一次，即53.9%的白領(lǐng)不滿3年就要跳槽一次。而此次針對(duì)新職業(yè)人群的調(diào)研數(shù)據(jù)，卻得到了一些不一樣的數(shù)據(jù)。報(bào)告顯示，有34.45%的新職業(yè)人群，入職以來(lái)從未跳槽過(guò)；平均跳槽頻率在3年以上才會(huì)跳一次的，占比達(dá)62.06%。

報(bào)告分析，這充分表明了相較于白領(lǐng)，新職業(yè)人群對(duì)工作“忠誠(chéng)度”更高，同事之間的關(guān)系也非常良好，對(duì)自身所在崗位有更多的認(rèn)同感和歸屬感。專家表示，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，新職業(yè)的出現(xiàn)與科技進(jìn)步緊密相關(guān)。大量的高技能人才投身于新職業(yè)，在一定程度上提高了新職業(yè)人群的社會(huì)地位和身份認(rèn)同感，因此新職業(yè)人群的工作“忠誠(chéng)度”更高。

入職原因數(shù)據(jù)充分佐證了這一結(jié)論。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“喜歡這個(gè)行業(yè)和職業(yè)”，這是新職業(yè)人群最普遍的入職原因。73.67%的新職業(yè)人群，是因?yàn)閮?nèi)心喜歡而選擇這份工作。談及對(duì)當(dāng)前工作的熱愛程度，50.54%的人對(duì)工作表示“非常喜歡”，對(duì)工作表示“喜歡”的有33.62%；對(duì)當(dāng)前工作表示不喜歡的，占比僅有1.81%。

不同的新職業(yè)，對(duì)工作最看重的能力亦有不同。在新職業(yè)人群中，普遍認(rèn)為工作中最需要的前三種能力是：經(jīng)驗(yàn)豐富、抗壓能力強(qiáng)、能說(shuō)會(huì)道。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，對(duì)銷售業(yè)績(jī)有要求的新職業(yè)，非?？粗卣Z(yǔ)言表達(dá)能力；需要給消費(fèi)者帶去美麗的新職業(yè)，則對(duì)自身的美麗也有要求。數(shù)據(jù)顯示，在新職業(yè)人群中，70%的真人CS教練最看重的能力是口才好，而美容師普遍認(rèn)為“顏值即正義”，有49%的美容師為此“打call”。

新職業(yè)人群普遍壓力較大，裝修設(shè)計(jì)師平均工作時(shí)長(zhǎng)排名第一

盡管新職業(yè)人群因?yàn)椤跋矚g這個(gè)行業(yè)和職業(yè)”而加入，但對(duì)更高薪資待遇的追求，與白領(lǐng)是一致的。談及對(duì)工作的不滿之處，盡管他們對(duì)工作有一些抱怨，在此項(xiàng)調(diào)研上有多重表達(dá)，但最大的不滿還是直指薪酬水平。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，被新職業(yè)人群認(rèn)為對(duì)工作不滿的前三大原因是：賺錢少、壓力太大、工作時(shí)間太長(zhǎng)。

對(duì)比智聯(lián)招聘《2018年白領(lǐng)生活狀況調(diào)研報(bào)告》來(lái)看，他們的不滿原因也與普通白領(lǐng)大體相近，他們不僅關(guān)注薪酬，也關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)、工作壓力、沒時(shí)間陪家人問題。但整體來(lái)看，新職業(yè)人群在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)仍屬薄弱的情況下追求加薪和減壓，更多的聚焦在個(gè)人問題上，而普通白領(lǐng)還關(guān)心企業(yè)發(fā)展前景和職位晉升空間是否受限等問題。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)人群的工作強(qiáng)度相當(dāng)大，平均一周要工作50個(gè)小時(shí)以上的占比達(dá)75.34%，加班對(duì)他們來(lái)說(shuō)是家常便飯。值得關(guān)注的是，有46.45%的新職業(yè)人群每天工作不少于10小時(shí)，有17.56%的每天工作12小時(shí)以上，而超長(zhǎng)“待機(jī)時(shí)間”正是新職業(yè)人群認(rèn)為賺錢不符合預(yù)期、壓力太大的原因。

在所有調(diào)研的新職業(yè)范疇中，以平均工作日每天工作10小時(shí)以上為基準(zhǔn)線，工作時(shí)長(zhǎng)排名前三新職業(yè)分別是：裝修設(shè)計(jì)師、桌游教練、足療按摩師。

新職業(yè)人群對(duì)未來(lái)堅(jiān)定，八成以上計(jì)劃在現(xiàn)居城市繼續(xù)打拼

基于對(duì)自身所在行業(yè)和職業(yè)的強(qiáng)烈認(rèn)同感，新職業(yè)人群對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展有著清晰的規(guī)劃。數(shù)據(jù)顯示，面對(duì)未來(lái)發(fā)展，65.70%的新職業(yè)人群希望“成為行業(yè)頂尖，繼續(xù)在這一行做資深”，打算轉(zhuǎn)行的僅占比1.13%。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，談及對(duì)未來(lái)工作生活的城市要求，81.91%的新職業(yè)人群選擇“我喜歡目前工作城市，打算長(zhǎng)期定居這里”，希望回家鄉(xiāng)發(fā)展的占比為9.07%。相比回家鄉(xiāng)發(fā)展的輕松安穩(wěn)，八成以上的新職業(yè)人群計(jì)劃在現(xiàn)居城市繼續(xù)打拼，即使面對(duì)更高的挑戰(zhàn)與困難，也不愿放棄自己熱愛的事業(yè)。