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互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)在山腰下沉

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-10-22

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一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇,創(chuàng)業(yè)者只有抓住才能成功。隨著時(shí)代變遷,獨(dú)霸天下的是BAT,而后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,TMD應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的座次動(dòng)態(tài)調(diào)整,但時(shí)移世易,舊秩序的挑戰(zhàn)者如今也面臨著新一輪的挑戰(zhàn)。

/孫靜 裘雪瓊 編輯/陳芳 AI財(cái)經(jīng)社(aicjnews)

美團(tuán)在香港上市時(shí),創(chuàng)始人王興一口氣感謝了很多人,包括已故7年的蘋果教父喬布斯?!叭绻麤](méi)有蘋果,沒(méi)有iPhone,沒(méi)有后面的智能手機(jī),沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們今天所做的一切都是不可能實(shí)現(xiàn)的?!?/p>

這一代創(chuàng)業(yè)者,太清楚“時(shí)代”那條若隱若現(xiàn)的繩索,對(duì)于個(gè)體的重要性了,抓住機(jī)會(huì)就能逆行成功,反之只能默默無(wú)聞。

王興的福建龍巖老鄉(xiāng)今日頭條創(chuàng)始人張一鳴感觸更深。2014年今日頭條完成C輪1億美元融資時(shí),有朋友在飯桌上問(wèn)他,為什么不干脆賣掉公司?張一鳴的思考如機(jī)器般精確:“如果我想賣掉這家公司,我現(xiàn)在就可以拿上10億元。不過(guò),離開(kāi)這家公司,我一年內(nèi)再做出一個(gè)一百萬(wàn)用戶的事情,說(shuō)實(shí)話,很可能做不到。一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇?!?/p>

滴滴創(chuàng)始人程維則將其稱之為“幸運(yùn)”。在總結(jié)滴滴從出行的紅海市場(chǎng)脫穎而出時(shí),他說(shuō)最重要的因素是自己很幸運(yùn),創(chuàng)業(yè)能否成功種子和土壤都重要,同樣的種子換個(gè)土壤會(huì)不行,同樣的土壤換種子也不行。

2015年7月,Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克主動(dòng)上門,讓滴滴要么“接受Uber占股40%的投資”,要么“被Uber打敗”。那一刻,程維仿佛看到了1840年列強(qiáng)侵略中國(guó)。他選擇開(kāi)戰(zhàn),手握充沛資金先后投資Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、結(jié)成“反Uber聯(lián)盟”,最終將Uber中國(guó)收至麾下。經(jīng)此一役,滴滴成為網(wǎng)約車市場(chǎng)的寡頭。

TMD這波新互聯(lián)網(wǎng)巨頭的誕生,都要感謝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這波浪潮給他們帶來(lái)了新機(jī)遇,使得他們能成功逃出BAT三座大山的重重包圍,從罅隙之中鉆出并闖出一片屬于自己的天地。

他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間卡位逆襲,但又抱有強(qiáng)烈的危機(jī)感——短短數(shù)年,BAT格局變成了AT兩極,AT憑借幾千億美元的市值牢牢占據(jù)第一陣營(yíng);留給互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的座次則在動(dòng)態(tài)調(diào)整——破壞式創(chuàng)新隨時(shí)重塑競(jìng)爭(zhēng)格局,比如京東苦戰(zhàn)阿里時(shí),怎會(huì)預(yù)料到拼多多的消費(fèi)降級(jí),將五環(huán)外3億多用戶收割殆盡;攜程并購(gòu)去哪兒、藝龍后,本想一統(tǒng)天下,不料卻被半路殺出的美團(tuán)打得猝不及防。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境急劇變動(dòng),戰(zhàn)爭(zhēng)似乎永無(wú)完結(jié)。即便美團(tuán)趕在資金寒冬前上市,也很難說(shuō)是幸運(yùn)的末班車還是馬拉松的發(fā)令槍。至于滴滴和今日頭條,同樣35歲的兩名創(chuàng)始人,一個(gè)說(shuō)今年要全面出擊,一個(gè)說(shuō)今年要發(fā)力國(guó)際化,結(jié)果雙雙撞上“流年”。

時(shí)移世易,舊秩序的挑戰(zhàn)者們要如何與時(shí)代共處?

帶頭大哥

亞馬遜在中國(guó)的衣缽,正悄悄由京東傳到美團(tuán)。現(xiàn)在很多人會(huì)說(shuō),美團(tuán)的生態(tài)越來(lái)越像亞馬遜。大家忘了,最早要效仿亞馬遜的是京東。

時(shí)代的浪潮都有一定的周期性,劉強(qiáng)東抓住的是PC時(shí)代末期的最后紅利。

2006年,京東轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)第二年,員工只有50人。今日資本投資人徐新問(wèn)中關(guān)村小老板劉強(qiáng)東,你的公司值多少錢?后者特別“實(shí)在”,直接給出凈資產(chǎn)減負(fù)債的數(shù)字,以為這就是資本市場(chǎng)所謂的估值。

這是32歲的劉強(qiáng)東第一次坐到風(fēng)投機(jī)構(gòu)的面前,此時(shí)他已經(jīng)創(chuàng)業(yè)近十年。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者要比他幸運(yùn)許多,國(guó)內(nèi)VC的崛起,為年輕創(chuàng)業(yè)者們奉上更多子彈,供他們快速向前奔突。此為后話。

談判桌上,樸實(shí)的劉強(qiáng)東準(zhǔn)備融資200萬(wàn)美元,但對(duì)方直接開(kāi)出1000萬(wàn)美元的價(jià)碼。

有了這份底氣,他做了兩個(gè)重要決定:自建物流、從3C擴(kuò)充到全品類。第一個(gè)決定看起來(lái)實(shí)在瘋狂,先驅(qū)亞馬遜為此還在持續(xù)“流血”。連馬云同朋友閑聊時(shí)都說(shuō),“京東將來(lái)會(huì)成為悲劇”,言下之意,京東會(huì)被物流拖垮。

但劉強(qiáng)東充滿自信:自建物流將是京東的一道壁壘。他說(shuō):“燒錢就要燒出核心競(jìng)爭(zhēng)力?!焙髞?lái),京東的隔日達(dá)和當(dāng)日達(dá)確實(shí)為消費(fèi)者提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn),京東也憑此從電商的紅海戰(zhàn)役中大獲全勝,中國(guó)人的消費(fèi)升級(jí)也從物流體驗(yàn)改善的那一刻開(kāi)始了。

在經(jīng)歷舉刀當(dāng)當(dāng)、大戰(zhàn)蘇寧等一系列動(dòng)作后,2014年,京東在美國(guó)上市。自此以后,劉強(qiáng)東眼中,“走向第一的最大阻力”只有馬云。在擊敗美國(guó)電商巨頭eBay、上演“揚(yáng)子江大鱷”斗垮海洋“鯊魚”的戲碼后,淘寶一家獨(dú)大的電商格局卻被京東一舉打破。

BAT之外有了第二梯隊(duì)的帶頭大哥,京東成為互聯(lián)網(wǎng)“第四極”,江湖開(kāi)始流傳BATJ的新組合傳說(shuō)。去年5月京東受第一季財(cái)報(bào)刺激,股價(jià)大漲,市值與百度只差一個(gè)漲停板時(shí),達(dá)到頂峰。這是人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的商業(yè)故事走向——總有新生力量自寡頭的勢(shì)力范圍之外勃然生長(zhǎng)。

到今年年初,劉強(qiáng)東更是風(fēng)光無(wú)兩。他首次當(dāng)選全國(guó)政協(xié)委員,與騰訊馬化騰、百度李彥宏這些互聯(lián)網(wǎng)界“老大哥”們一塊開(kāi)兩會(huì),大有平起平坐之勢(shì)。

如果目光再往后尋找,第二梯隊(duì)名單中還可以看到攜程——OTA“巨無(wú)霸”的身形乍現(xiàn),BATX被譽(yù)為一種可能。攜程創(chuàng)始人梁建章對(duì)人口學(xué)研究情有獨(dú)鐘,但這并不影響他通過(guò)資本運(yùn)作,把攜程的對(duì)手們?nèi)ツ膬壕W(wǎng)、藝龍等統(tǒng)統(tǒng)收歸旗下。

不過(guò)江湖地位這事,誰(shuí)又能逃得過(guò)時(shí)代的掌控。

今年1月底以來(lái),京東在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)持續(xù)欠佳,股價(jià)逐步走低,最近劉強(qiáng)東又爆出明尼蘇達(dá)事件,京東股價(jià)一再下跌。至10月5日,京東市值已經(jīng)跌至341.6億美元,短短9個(gè)月蒸發(fā)一半以上。

而2017年底,京東市值曾達(dá)到歷史性峰值719億美元,遙指千億市值,只落后第三名百度184億美元,穩(wěn)坐中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司的寶座。

聯(lián)想到拼多多上市后一度沖到332億美元,人們開(kāi)始替京東擔(dān)心,其跌掉的可能不止市值,還有比鄰BAT的榮光、下沉用戶以及對(duì)某些商業(yè)原則的信仰。

比如在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中是否仍要固守自身優(yōu)勢(shì)?如何應(yīng)對(duì)發(fā)端于外部的破壞式創(chuàng)新?出身農(nóng)村的劉強(qiáng)東,靠帶領(lǐng)京東走品質(zhì)生活的消費(fèi)升級(jí)路線,一步步做大做強(qiáng),骨子里對(duì)拼多多的“降維”打法不屑一顧。而從美國(guó)歸來(lái)的拼多多創(chuàng)始人黃崢,卻精準(zhǔn)抓住了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇,譜寫了一部商業(yè)奇跡。

成為行業(yè)老大的攜程,日子也不好過(guò),幾次負(fù)面事件中,他的“敵人”都是消費(fèi)者,廣告語(yǔ)被改為“攜程在手,看清楚再走”,還有黃雀在后的美團(tuán)跟它搶生意。

倘若僅以市值來(lái)評(píng)估,10月5日市值只有192.8億美元的攜程,已經(jīng)難有昔日的風(fēng)光,TMD已經(jīng)將其拋于身后。

在港交所上市的美團(tuán),首個(gè)交易日收盤市值達(dá)509億美元。尚未上市的T與D,估值也不容小覷。截至2017年12月,滴滴獲得軟銀兩筆投資后,估值達(dá)到550億美元。近期,今日頭條母公司字節(jié)跳動(dòng)正與軟銀和春華資本洽談新一輪融資。據(jù)知情人士透露,若完成這輪融資,字節(jié)跳動(dòng)估值將達(dá)到750億美元。

窗口

TMD的崛起得益于時(shí)代從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,他們抓住了這千載難逢的窗口期。

2007年,蘋果公司發(fā)布第一款iPhone,喬布斯向世界宣布:蘋果重新發(fā)明了手機(jī)。

學(xué)軟件工程的張一鳴可能是最早一批果粉。他買了這款iPhone,拿到手時(shí)“非常震驚”:操作系統(tǒng)可以放到移動(dòng)設(shè)備上?這意味著只要揣著手機(jī),就像有一個(gè)網(wǎng)站躺在口袋里。

張一鳴敏銳意識(shí)到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代即將到來(lái)。5年后,今日頭條創(chuàng)立,顛覆了整個(gè)社會(huì)的信息分發(fā)方式。

在此之前,他一直在觀察浪潮的動(dòng)態(tài),并不急于出手。2008年,在加入龍巖老鄉(xiāng)王興創(chuàng)辦的飯否網(wǎng)后,張一鳴負(fù)責(zé)搜索、熱詞發(fā)現(xiàn)、信息分類。他看到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增速是每周萬(wàn)分之幾,不夠快,但一直在上升。

至2011年,他接受SIG(海納亞洲基金)合伙人王瓊邀請(qǐng),到九九房當(dāng)CEO。九九房開(kāi)發(fā)的6款手機(jī)產(chǎn)品,3個(gè)月用戶達(dá)到100萬(wàn)。張一鳴自己做實(shí)驗(yàn),寫了一套程序,將中國(guó)當(dāng)前最熱鬧的資訊自動(dòng)篩選出來(lái),按地域、用戶興趣分類,流量效果顯著。

還在南開(kāi)大學(xué)讀書時(shí),張一鳴就對(duì)信息分類有著極大熱情。翻閱報(bào)紙時(shí),中縫分類廣告他可以看得津津有味。到2011年底張一鳴的判斷更加清晰:整個(gè)信息傳播介質(zhì)將從紙媒轉(zhuǎn)向手機(jī)。做平臺(tái)肯定比垂直業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)更大,他決定另起爐灶,在手機(jī)上開(kāi)發(fā)個(gè)性化信息分發(fā)平臺(tái)。

王瓊勸他不要沖動(dòng),創(chuàng)業(yè)要看時(shí)機(jī),否則先驅(qū)很容易變成先烈。但她隨后補(bǔ)了一句:你要做什么,我都會(huì)投資。

2012年3月,今日頭條創(chuàng)立。90天內(nèi),這款A(yù)pp的訂閱用戶量就突破1000萬(wàn)。張一鳴后來(lái)回憶,公司B輪融資很艱難,一個(gè)月內(nèi)他見(jiàn)了30多個(gè)投資人,話說(shuō)太多,最后失聲。那些投資人都喜歡做對(duì)比:四大門戶有多少用戶,而你們多少用戶?言下之意,并不看好一個(gè)初創(chuàng)公司的算法推薦。

比張一鳴晚3個(gè)月,程維在中關(guān)村創(chuàng)立滴滴,他與知名的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗者”王興是朋友。在校內(nèi)、飯否、海外網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)接連失敗后,王興2010年又創(chuàng)了美團(tuán)。

早期微博能看出,程維對(duì)王興是欣賞的,“外界沒(méi)幾個(gè)講王興好,我卻越來(lái)越欣賞他??”

王興鼓勵(lì)程維單飛,到外面看看。當(dāng)時(shí)美團(tuán)正在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中韜光養(yǎng)晦,市場(chǎng)上冒出5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們燒補(bǔ)貼、砸廣告,但美團(tuán)逆向而行,省著錢開(kāi)發(fā)IT系統(tǒng),且不急于在一線城市沖殺。

不跟風(fēng)燒錢的同時(shí),王興還做了一個(gè)超前決定:營(yíng)銷投放都用來(lái)買移動(dòng)端流量,放棄PC端。梁寧前不久撰文分析,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期是獲取用戶的超級(jí)紅利期,無(wú)論是買預(yù)裝還是下載都非常便宜。王興敏銳地抓住了這個(gè)窗口期。

風(fēng)口過(guò)去,在拉手IPO失利,窩窩流血上市,更多小網(wǎng)站死掉的一地雞毛中,美團(tuán)最終成為千團(tuán)大戰(zhàn)的少有幸存者。

眼看著美團(tuán)從五道口華清嘉園的破樓,半年內(nèi)換了三處辦公室,王興的鼓勵(lì)也變得更有說(shuō)服力。程維最終決定進(jìn)入網(wǎng)約車領(lǐng)域,他自掏10萬(wàn)元,前同事王剛投資70萬(wàn)元,拿著80萬(wàn)元踏上創(chuàng)業(yè)的旅程。

2012年下半年滴滴剛上線時(shí),在北京只有16個(gè)司機(jī),就像孤孤單單的16盞燈。平臺(tái)要連接司機(jī)和乘客兩端,但前期滴滴不僅沒(méi)乘客,軟件還耗費(fèi)司機(jī)流量。一個(gè)的哥找上門來(lái),氣沖沖把手機(jī)扔到沙發(fā)上,質(zhì)問(wèn)滴滴是不是跟運(yùn)營(yíng)商勾結(jié),騙他們安裝軟件,然后騙取流量費(fèi)用?

程維測(cè)算過(guò),2012年冬天不拉到1萬(wàn)名司機(jī),滴滴就要死掉。雪上加霜的是,80萬(wàn)元啟動(dòng)資金很快花完,他跑遍幾乎所有的主流投資機(jī)構(gòu),得到的都是否定答案,沒(méi)有一家愿意投。

為了推廣,他在自己小區(qū)的電梯里貼海報(bào)。效果幾乎可以忽略不計(jì)。直到11月3日,一場(chǎng)罕見(jiàn)大雪救了滴滴,當(dāng)日平臺(tái)首次涌入1000單。

解決存活的問(wèn)題后,滴滴加入網(wǎng)約車大戰(zhàn)的血雨腥風(fēng)中。美團(tuán)可以耐心等待,但滴滴及背后的資本力量更喜歡激進(jìn)的出擊。短短幾年,滴滴合了快的,收了Uber,32歲的程維走向行業(yè)第一。到今天,其平臺(tái)日均單量3000萬(wàn)。

事后回看,2012年恰是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年。當(dāng)年中國(guó)5.38億網(wǎng)民,其中手機(jī)用戶超過(guò)3.88億。手機(jī)替代PC成為第一大上網(wǎng)終端。2011年到2018年,國(guó)內(nèi)上市企業(yè)排行榜榜單和財(cái)富量級(jí),皆因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生變化。

在同清華教授錢穎一對(duì)談時(shí),張一鳴總結(jié),“不同的時(shí)代有不同領(lǐng)域的浪潮”,創(chuàng)業(yè)者能做的是——等待時(shí)機(jī)。

進(jìn)化

2012年,李開(kāi)復(fù)曾有判斷,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)速度是互聯(lián)網(wǎng)的6倍。TMD晉升為互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的時(shí)間,確實(shí)比上一代縮短了不少。

iiMedia Research公布的《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)排行榜》顯示,滴滴用了4年時(shí)間,就擠入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第8名,估值3000億元;美團(tuán)則以6年時(shí)間、估值2000億元位列第10位。拼多多用的時(shí)間更短,只用三年時(shí)間就成為300億美元市值的新巨頭。

這一速度,相比上一代互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)疑幸運(yùn)許多。阿里巴巴、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等第一代互聯(lián)網(wǎng)公司,創(chuàng)業(yè)初期均經(jīng)歷過(guò)大起大落——2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫就像一次集體生死大考。

當(dāng)年6月,3歲的網(wǎng)易在美國(guó)上市,一年內(nèi)市值縮水90%,次年因財(cái)務(wù)問(wèn)題直接被停牌,股價(jià)低至0.64美元。

丁磊說(shuō)過(guò),2001年年初最迫切的愿望就是把網(wǎng)易賣掉,但沒(méi)人敢買。嗅覺(jué)敏銳的馬云,前腳登上《福布斯》雜志,后腳宣布阿里巴巴要收縮過(guò)冬。當(dāng)時(shí)公司賬戶上只有700萬(wàn)美元,而阿里巴巴還未找到盈利模式,所有風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)都不愿再燒錢。阿里巴巴走到最為危機(jī)的時(shí)刻。

一名投資人告訴AI財(cái)經(jīng)社,TMD的崛起與當(dāng)時(shí)寬松的資本環(huán)境有很大關(guān)聯(lián),市場(chǎng)上有足夠的錢,供他們燒錢前進(jìn),當(dāng)然也離不開(kāi)創(chuàng)始人的快速進(jìn)化。

張一鳴說(shuō)過(guò),自己偏保守。創(chuàng)業(yè)第一年,他很害怕BAT們知道今日頭條的存在,所以一直在躲。

今日頭條是TMD中唯一不站隊(duì)的公司。在外界眼中,今日頭條身負(fù)的使命色彩最為濃厚——向舊秩序發(fā)起挑戰(zhàn)。張一鳴曾借員工之言表明獨(dú)立發(fā)展的意志:“最近有同事鄭重地跟我說(shuō),他加入頭條不是為了成為騰訊員工。我當(dāng)然也不是,那樣多沒(méi)意思?!?/p>

張一鳴鼓吹的算法推薦內(nèi)容背后,動(dòng)的是BAT的奶酪。巨頭們自然不會(huì)無(wú)視。一場(chǎng)“圍剿今日頭條”的戰(zhàn)爭(zhēng)很有默契地打響:騰訊推出“天天快報(bào)”,阿里推出了UC頭條,至于沖擊最大的百度,李彥宏親自抓信息流業(yè)務(wù),想要快速將今日頭條打趴下。

“圍剿”之勢(shì)日緊,張一鳴倒也不慌。他接受采訪時(shí)說(shuō),“躲不了,那就加快”。

巨頭環(huán)伺之下,不想繳械投降的新生代只有不停衍變。今日頭條還是“字節(jié)跳動(dòng)”最粗的枝椏,但軀干上又長(zhǎng)出了短視頻這一黏住年輕人的枝椏——包括抖音、火山小視頻、西瓜視頻等。據(jù)說(shuō)管理層開(kāi)始自己都不玩抖音,為了讓他們保持年輕,張一鳴要求他們自己拍抖音,還有點(diǎn)贊數(shù)考核。

目前,今日頭條系A(chǔ)pp使用時(shí)長(zhǎng)占互聯(lián)網(wǎng)總量的10.1%,僅次于騰訊系,位列第二。

程維則很早表現(xiàn)出了土狼的特質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)圈都知道程維喜歡讀戰(zhàn)爭(zhēng)史,滴滴圖書館第一排全是戰(zhàn)爭(zhēng)類圖書。早期滴滴打Uber,程維運(yùn)用阻擊戰(zhàn),投資對(duì)方的北美對(duì)手Lyft、東南亞對(duì)手Grab、歐洲的Taxify,在Uber后院制造盟軍,牽制Uber在中國(guó)的步伐。

當(dāng)然程維不止擅長(zhǎng)打仗,他在挖人上的努力連投資人都感覺(jué)意外。當(dāng)年為了說(shuō)服以高盛代表身份前來(lái)談融資的柳青加入滴滴,他組織了差點(diǎn)搭上命的西藏自駕,又在滿天星空的夜晚下大談夢(mèng)想,外放了那首《夜空中最亮的星》,柳青終于被打動(dòng),接受滴滴總裁的任命。柳青是聯(lián)想教父柳傳志的女兒。

打車大戰(zhàn)結(jié)束后,程維的閱讀口味轉(zhuǎn)向關(guān)注世界運(yùn)行本質(zhì),比如生物學(xué)和物理學(xué)。

他的朋友王興,更是以讀書多出名。媒體人李志剛曾評(píng)價(jià)王興,“他一開(kāi)口,你就知道他最近讀了什么書”。因?yàn)橥跖d總能從書中找到對(duì)應(yīng)企業(yè)發(fā)展的思考。

最廣為人知的是他愛(ài)讀《有限和無(wú)限的游戲》,決定美團(tuán)要無(wú)邊界。美團(tuán)做了外賣,又進(jìn)入酒店、旅行、網(wǎng)約車,半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都是“八爪魚”美團(tuán)的敵人。

當(dāng)王興大談太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心時(shí),攜程創(chuàng)始人梁建章站出來(lái)發(fā)文批評(píng):企業(yè)盲目追求多元化是缺乏創(chuàng)新能力的表現(xiàn)。美團(tuán)一直以來(lái)也被冠以“抄襲者”的標(biāo)簽。

但王興和美團(tuán)背后的投資人并不這么認(rèn)為。投資人沈南鵬對(duì)王興不吝贊美,稱其為“少有的對(duì)野蠻生長(zhǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局有著清晰認(rèn)知的思考者,是將思辨精神運(yùn)用到企業(yè)管理中最好的企業(yè)家之一,這或許也是美團(tuán)不斷越過(guò)山丘,獲得更大成功的原因”。

對(duì)了,沈南鵬當(dāng)初是攜程四君子之一。1999年,他與梁建章、季琦、范敏四個(gè)上海交大校友創(chuàng)立攜程。

王興讀書多了,視野里不只是自家企業(yè),還有大勢(shì),亦即時(shí)代浪潮。

2016年7月,他提出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”?!吧咸烊氲厝蚧笔峭跖d眼中下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)所在。與上半場(chǎng)相比,下半場(chǎng)將是一場(chǎng)耐力賽。

這一判斷正不斷被驗(yàn)證。

失重

今年7月,接受財(cái)經(jīng)作家吳曉波訪談時(shí),程維曾用極快的語(yǔ)速總結(jié),創(chuàng)業(yè)沒(méi)有勻速直線,“你要習(xí)慣起飛時(shí)加速度的痛苦,當(dāng)然比起飛更痛苦的是失重”。

不幸言中。滴滴很快就體驗(yàn)到了“失重”的滋味。8月24日,一名20歲的溫州女孩在乘坐滴滴順風(fēng)車時(shí)遇害,這是三個(gè)月內(nèi)第二起順風(fēng)車司機(jī)殺人事件。

滴滴有一堆理由成為眾矢之的。搞共享出行卻打社交主意,根子上歪了;事后安全整改不到位,平臺(tái)監(jiān)管失責(zé)。危機(jī)發(fā)生后,滴滴公關(guān)措辭中諸如承諾“3倍賠償”,更是引發(fā)公眾對(duì)滴滴公司價(jià)值觀的質(zhì)疑。

離職員工王瑩(化名)稱,滴滴內(nèi)部KPI壓力很大。她印象里,在5月份空姐案發(fā)生后,內(nèi)部沒(méi)有郵件或會(huì)議傳達(dá)保證乘客安全的重要性,只是強(qiáng)調(diào)員工不要對(duì)外發(fā)表看法。大家依舊是為了沖KPI努力,感受不到整體觀念的變化。倒是組長(zhǎng)提醒女性員工,上車前一定要確認(rèn)人車相符,并且及時(shí)把行程分享給親朋好友。

接受AI財(cái)經(jīng)社采訪時(shí),一名投資人分析,滴滴本來(lái)可以構(gòu)建出“坐我的車最安全”這一技術(shù)壁壘,甚至建立全行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榈蔚我呀?jīng)規(guī)?;瑪偟矫總€(gè)訂單上的邊際成本要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低。

該投資人認(rèn)為,滴滴沒(méi)有投入的原因很簡(jiǎn)單:把安全事故當(dāng)成了可量化成本,滴滴每天2000萬(wàn)單,人身傷害賠償金相較于提升安全系數(shù)的成本來(lái)說(shuō),微不足道。但問(wèn)題是公共安全不能如此計(jì)算,出行是基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,平臺(tái)的附加價(jià)值不僅在于信息撮合,還包括安全保障,必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。否則,政府就會(huì)逼著你去做。

“這些公司快速成長(zhǎng),在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上具備了大公司的能力,但在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任層面還是做得不足?!鄙鲜鋈耸靠偨Y(jié)。

“失重”的體驗(yàn)并不好受。9月初,交通部展開(kāi)進(jìn)駐式全面檢查?!敦?cái)經(jīng)》雜志提到一個(gè)細(xì)節(jié),程維向政府匯報(bào)時(shí),失控而泣。這次教訓(xùn)后,滴滴下線了順風(fēng)車業(yè)務(wù),并在上半年巨虧40億元的情況下,宣布取消增長(zhǎng)指標(biāo),以安全作為考核核心,未來(lái)還要投入1.4億元建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)。

今日頭條同樣流年不利。4月4日,國(guó)家廣播電視總局通報(bào):今日頭條長(zhǎng)期無(wú)視法規(guī)訓(xùn)誡,在不具備《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》的情況下持續(xù)頂風(fēng)拓展視聽(tīng)節(jié)目服務(wù),擾亂網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)秩序,責(zé)令整改;4月9日,四款新聞資訊類App被下架,包括今日頭條;4月10日,國(guó)家廣播電視總局責(zé)令今日頭條永久封禁“內(nèi)涵段子”。

撞上強(qiáng)監(jiān)管的槍口后,一向信奉技術(shù)中立、平臺(tái)無(wú)需價(jià)值觀的張一鳴,順從地戴上強(qiáng)監(jiān)管的緊箍咒。在徹夜失眠后,他寫了深刻的檢討信,說(shuō)“產(chǎn)品走錯(cuò)了路”,要把“正確的價(jià)值觀融入技術(shù)和產(chǎn)品”。在內(nèi)部,今日頭條把4月作為整改月,并為此成立整改委員會(huì),對(duì)外展示了極強(qiáng)的求生欲。

其實(shí)BAT們也都犯過(guò)重大錯(cuò)誤,但他們尚有足夠多的時(shí)間去試錯(cuò)。2010年,阿里巴巴爆出2000家“中國(guó)供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐,企業(yè)價(jià)值觀飽受質(zhì)疑,CEO衛(wèi)哲引咎辭職;2011年,拆分支付寶導(dǎo)致國(guó)際信任危機(jī)、10月商家圍堵淘寶總部,馬云沒(méi)少致歉和反思;2010年,騰訊與360爆發(fā)“3Q大戰(zhàn)”,騰訊霸權(quán)招致輿論怒火,一篇《“狗日的”騰訊》更是將公眾情緒推至高潮。

但AT先后走出了危機(jī)。

不過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的試錯(cuò)時(shí)間被極大壓縮。TMD們必須急速成長(zhǎng),全面補(bǔ)課。

即使擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、減少犯錯(cuò)的王興,也無(wú)法抵抗外部環(huán)境的急劇變遷。去年10月完成40億美元融資后,王興就說(shuō)過(guò),“如果我們想上市立刻就可以上市,但這不是最好的選擇”。資本寒冬一來(lái),服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸也只能上市籌錢。

2018年9月6日,香港,中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在香港召開(kāi)全球發(fā)售新聞發(fā)布會(huì)

天奇阿米巴創(chuàng)投基金管理合伙人魏武揮說(shuō),“在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)先者或許可以睡個(gè)好覺(jué),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,領(lǐng)先者睡不了覺(jué)”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)門檻很低,經(jīng)常出現(xiàn)高速增長(zhǎng)的神話。極端案例如拼多多,短短三年半,就成為300億美元的電商平臺(tái)——這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)直不可想象。

下沉的下半場(chǎng)

拼多多的成功得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下沉”的下半場(chǎng),流量紅利基本結(jié)束,只能向下拓展。

根據(jù)TalkingDat 的數(shù)據(jù),截至2016年12月,中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模突破13.7億臺(tái),這意味著,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端用戶增量基本封頂,用戶紅利趨于結(jié)束。今年8月,企鵝智庫(kù)發(fā)布《中國(guó)三、四、五線城市網(wǎng)民時(shí)間·金錢消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》中提到,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利在最優(yōu)市場(chǎng)已經(jīng)觸頂,接下來(lái)需要關(guān)注的是占總體網(wǎng)民一半以上的三、四、五線城市網(wǎng)民的需求。

另一次機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟了。五環(huán)內(nèi)人士不屑于下載的快手、拼多多、趣頭條等手機(jī)App里,都藏有下沉的秘籍。其中拼多多最有代表性:憑借9.9元拼+社交裂變,它用時(shí)兩年3個(gè)月,年GMV沖到1000億。完成這一指標(biāo),京東用了10年,唯品會(huì)用了8年,淘寶是5年。

阿里與京東曾共同分食90%以上的電商市場(chǎng)。這次等他們反應(yīng)過(guò)來(lái),遭受群嘲的拼多多已經(jīng)拿下3.5億用戶,并以百米沖刺般跑到納斯達(dá)克。

今年兩大電商巨頭相繼采取措施圍剿,上線京東拼購(gòu)、特價(jià)版淘寶,但已經(jīng)晚了,拼多多已經(jīng)長(zhǎng)成小巨頭,借助微信渠道在下線城市擁有一批擁躉者,地位難以撼動(dòng)。更令人唏噓的是,9月14日,拼多多曾以330億美元的市值超過(guò)老牌門戶網(wǎng)易。

哪怕是暫時(shí)的位次變更,你也能窺見(jiàn),在未來(lái)的市場(chǎng)預(yù)期中,上一時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)公司是如何敗下陣來(lái)。

也有投資人對(duì)此保持冷靜?!拔沂切U擔(dān)心拼多多和趣頭條未來(lái)的增長(zhǎng)空間”,魏武揮認(rèn)為,這些平臺(tái)的基礎(chǔ)不夠扎實(shí)。過(guò)去它們利用微信的社交鏈條,讓用戶看新聞賺錢、買假貨享受優(yōu)惠。但如果拼多多未來(lái)完全合規(guī)化,其和淘寶不會(huì)有太多差異。

已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的TMD們,則很快面臨新一輪挑戰(zhàn)。今日頭條8月啟動(dòng)了新一輪融資,預(yù)計(jì)估值將達(dá)到750億美元,僅次于螞蟻金服。接近今日頭條的人士稱,年初頭條就啟動(dòng)了融資計(jì)劃,但隨后陷入輿論風(fēng)波,估值一下跌了三分之一,只能按下暫停鍵。有業(yè)內(nèi)人士分析,張一鳴最需要的或許是國(guó)資機(jī)構(gòu)的注入。

而滴滴多次遭遇流血事件后,走向了至暗時(shí)刻,估值今非昔比,甚至被傳上市計(jì)劃擱淺,投資人開(kāi)始拋售原始股。

魏武揮擔(dān)心今日頭條的價(jià)值觀問(wèn)題。頭條原來(lái)推崇算法、信仰“用戶感興趣的就是頭條”。被監(jiān)管后,他擔(dān)心頭條內(nèi)部如果找不到新的“信仰”,可能淪為平庸的賺錢機(jī)器。

美團(tuán)還在繼續(xù)不設(shè)邊界的競(jìng)爭(zhēng)。彭博此前報(bào)道,美團(tuán)計(jì)劃在2018年進(jìn)軍至少10個(gè)新的垂直領(lǐng)域。但美團(tuán)的問(wèn)題在于,上市估值與盈利能力能否吻合。否則,來(lái)自資本市場(chǎng)的壓力大了,企業(yè)的步調(diào)就容易變形。為了上市,美團(tuán)已經(jīng)暫停擴(kuò)張燒錢的打車業(yè)務(wù)。

虧損是美團(tuán)眼下的一大困擾。9月27日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布2018年中期報(bào)告,上半年?duì)I收263億元,同比增長(zhǎng)91.2%,凈虧損288億元,經(jīng)調(diào)整虧損凈額為42億元。2017年美團(tuán)全年虧損數(shù)額為190億元,經(jīng)調(diào)整為28.5億美元。這意味著,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)僅僅今年上半年的虧損額已超越去年全年。上市沒(méi)多久,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的股價(jià)就已跌破發(fā)行價(jià)。

至于滴滴,業(yè)內(nèi)人士分析,在取消補(bǔ)貼、砍掉順風(fēng)車、快車數(shù)量減少后,目前用戶對(duì)滴滴的認(rèn)知是模糊的。

魏武揮認(rèn)為,滴滴現(xiàn)在應(yīng)該再尋找一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),找到企業(yè)的第二根增長(zhǎng)曲線。就像馬云做大淘寶以后,打通支付寶、搭建菜鳥(niǎo)物流、做阿里云,曲線一根根就上去了。反之如百度,人工智能業(yè)務(wù)尚未成熟,百度的第二根曲線就上不去。

“滴滴正從做中端的網(wǎng)約車服務(wù),往上下游發(fā)展,前景不限于網(wǎng)約車。”易觀汽車出行分析師余目向AI財(cái)經(jīng)社分析。

往上游,滴滴瞄準(zhǔn)新能源汽車產(chǎn)業(yè),于2018年4月發(fā)起“洪流聯(lián)盟”,向結(jié)盟的31家汽車與新能源汽車企業(yè)開(kāi)放入口與資源。

向下游,滴滴向旗下“小桔車服”公司注資10億元,進(jìn)一步建設(shè)圍繞車主和汽車的一站式服務(wù)平臺(tái),以期在未來(lái)扮演共享汽車運(yùn)營(yíng)商的角色。

與此同時(shí),主張2018年“全面出擊”的程維,先后將滴滴自營(yíng)業(yè)務(wù)落地至墨西哥、澳大利亞、日本等海外市場(chǎng)。

時(shí)代從來(lái)不會(huì)褒賞后知后覺(jué)的人。從BAT到AT,百度的失落就在于幾乎錯(cuò)失了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。借勢(shì)崛起的互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì),能否抓住下一波浪潮?

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