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聯(lián)想楊元慶被外媒誤讀,回應(yīng)“聯(lián)想不是中國公司”,正確的表述是聯(lián)想不僅是一家中國公司,畢竟有30%的員工奮斗在海外一線,翻看由全球化智庫(CCG)研究編寫、社科院社科文獻(xiàn)出版社出版的企業(yè)國際化藍(lán)皮書《2017年中國企業(yè)全球化新銳50強(qiáng)榜單》會發(fā)現(xiàn)中字頭在50強(qiáng)榜單中占了4分之1,而排名前二的是中國化工集團(tuán)公司和中國中化集團(tuán)公司,可見,中國對全球化的推進(jìn)持有積極的態(tài)度,楊元慶繼續(xù)倡導(dǎo)聯(lián)想全球化是正確的。
產(chǎn)品、運營、服務(wù)類的公司將走向全球化
如果將公司分為三種類型,產(chǎn)品、運營和服務(wù)類公司,你覺得哪種類型的公司在全球化的步伐更快呢?這肯定是一個好問題?!?017年中國企業(yè)全球化新銳50強(qiáng)榜單》中,排名第3到第5的分別是聯(lián)想、海爾和華為,排名第7和第8的是美的和中興,其中,聯(lián)想主業(yè)是個人和企業(yè)級辦公電子產(chǎn)品、海爾、美的主業(yè)是家電產(chǎn)品、華為、中興是通信服務(wù),可見在民營企業(yè)的運維范疇中,產(chǎn)品型公司由于產(chǎn)品獨立、輕便屬性,沒有繁重的運營和售后服務(wù),在全球化進(jìn)程中有更快的突破,另外一個原因是產(chǎn)品的流通從人類發(fā)展起就沒有中斷過,雖然膚色、語言、宗教信仰不同、但是對商品的接受寬容度較高,正如我們每天都可以喝到錫蘭紅茶和使用蘋果手機(jī),因此看來產(chǎn)品型公司的全球化歷程稍微容易一點。
再來看看綜合服務(wù)類的公司全球化的一個挫折故事,筆者曾經(jīng)拜訪過一位做安防整體解決方案(安防設(shè)備+集成實施)的老總,公司業(yè)務(wù)延伸到印尼,項目是為印尼火車沿線的跨省??空咎峁┌卜酪惑w化解決方案,印尼是總統(tǒng)制共和國,實行三權(quán)分立,項目由政府發(fā)起,企業(yè)招投標(biāo),然后由國會通過,由于火車??空九_途徑多個省市,雖然議會通過方案,但是費用由各省撥付,每個省的支付方式和落地執(zhí)行又得再議一次細(xì)節(jié),這里面又耗費了大量溝通周旋的時間,距離立項時間已經(jīng)一年多了,從項目成本來看,即使后面的實施沒有羈絆,這個項目肯定是虧損的,衡量再三,老總最后決定擱置項目。除此之外,海外有些國家排華、對外企職員有本地國籍占比要求,這些最后都反饋到項目成本上,因此,做綜合服務(wù)的公司涉及到競標(biāo)、施工都是需要高配合,高協(xié)同的合作,落地往往非常困難。
產(chǎn)品運營類公司的海外進(jìn)程就更不用說了,被譽為產(chǎn)品經(jīng)理王國的騰訊的海外版用戶不到1億,而海外用戶主要是華人,為了與國內(nèi)同胞進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)交流。從本質(zhì)思考,產(chǎn)品和運維的核心是對人性、人文生活、情感表達(dá)的高度理解,這也不難理解為什么產(chǎn)品運營公司很難國際化,另外一個重要原因是隱私信息的國情不同,如滴滴和摩拜,盡管早早提出進(jìn)軍海外市場,卻雷聲大雨點小,滴滴和摩拜是剛需工具,但是里面涉及到用戶的手機(jī)號碼、地理位置信息、車輛所有權(quán)信息等隱私信息,每個國家的開放程度不一對,還涉及到國家安全問題,因此落地十分艱難,觀察下來,產(chǎn)品運營類公司全球化難度最大。
雖然筆者上述講述的是國內(nèi)公司的全球化挫折故事,但是反觀國外公司在華表現(xiàn),其實如出一轍,谷歌不入華、Uber退出中國市場、亞馬遜中國業(yè)務(wù)萎縮等等。
資本全球化、戰(zhàn)略全球化、人才全球化和市場全球化
如果要探究中國企業(yè)全球化的種種表現(xiàn),可以歸納為四個方面,資本全球化、戰(zhàn)略全球化、人才全球化和市場全球化。這四個全球化對狹義的企業(yè)發(fā)展來說,是不應(yīng)該有順序的,哪個環(huán)節(jié)在前,哪個環(huán)節(jié)在后,視企業(yè)實際運營和外部環(huán)境而言。因為筆者主要研究科技企業(yè),就以科技企業(yè)作為范例,人工智能企業(yè)商湯科技和曠視科技在拿融資的時候,都拿美元基金為主,這是考慮到美元融資更適合VIE架構(gòu),以便日后在海外交易所IPO,考慮的是國內(nèi)交易所對IPO的營收和利潤的要求阻礙了企業(yè)IPO的進(jìn)程,這是主因,另一方面,技術(shù)型公司天生就具備國際化基因,在人才全球化的過程中,美元基金便于海外業(yè)務(wù)結(jié)算。
從人才角度,我們也找到了一個案例,《華爾街見聞》今年7月刊登了《美團(tuán)點評全球化開啟:全方位“向世界輸出”》,鮮明指出了2018年美團(tuán)點評迎來了全球化探索元年,為何美團(tuán)在創(chuàng)立8年后才開始提出全球化探索呢?這是由于運營類公司的發(fā)展基因中,第一要義是打下一城守住一城,打下中國34省級行政區(qū)已成巨頭公司,美團(tuán)用了8年時間。而科技類公司的發(fā)展基因中,第一要義是讓最好的技術(shù)人才為企業(yè)賦能,前者區(qū)域拓展更多是招攬銷售和運營人才,第一考核指標(biāo)是投入產(chǎn)出比,而后者區(qū)域拓展是為了更高質(zhì)量的科研人才而來,第一考核指標(biāo)是人才的質(zhì)量。而在科技圈中,人才和實驗室是圍繞著全球知名高校而建,美英有更好人才和實驗室資源,所以科技企業(yè)全球化走得很平穩(wěn),像人工智能這一波的企業(yè)中,初創(chuàng)企業(yè)在初創(chuàng)期就在國外建立人才中心比比皆是,林元慶創(chuàng)辦的愛筆科技在美國硅谷建立人才中心、湯曉鷗創(chuàng)辦的商湯科技在美國新澤西洲設(shè)立智慧醫(yī)療實驗室,曠視科技在美國西雅圖設(shè)立研究院,科技公司的全球化基因自誕生就有。
在四個全球化指標(biāo)中,最難實現(xiàn)的往往是市場全球化,市場全球化的難點在上文三類公司的分析可知大概,雖然現(xiàn)在看到很多科技公司參加海外活動和展會,但大部分主要是為了人才品牌和產(chǎn)品品牌輸出,離產(chǎn)品輸出還有很長距離,但慶幸的是,這一代的科技創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)始人在資本、國際化視野、人才戰(zhàn)略和品牌意識上都是全能選手,他們大多畢業(yè)名校、留學(xué)歸來、創(chuàng)立于投融資制度完善創(chuàng)業(yè)環(huán)境、見證過國際品牌如何影響全球、有成功的跨國企業(yè)管理模式參考,因此,這一代的科技創(chuàng)業(yè)者無疑是站在巨人的肩膀之上,創(chuàng)始人有全球的視野,不甘于僅限中國市場,成為全球化企業(yè)的夢想時刻如味蕾挑逗,不斷刺激,全球化進(jìn)程只會更快,而筆者堅信,這一代企業(yè)由于土壤肥沃,能夠涌現(xiàn)更多國際化前瞻視野的企業(yè)。
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