如果馬云的新零售是解決不同形態(tài)場景下的消費(fèi)內(nèi)在需求，那么新消費(fèi)關(guān)注的又是什么呢？

如今，都市青年越來越注重個(gè)?表達(dá)、成就感和幸福感的獲得。而如何為新青年在衣食住行打造?個(gè)美好小世界成為擺在每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者面前的機(jī)會。

指南創(chuàng)新是一家以消費(fèi)者需求為核心的產(chǎn)品創(chuàng)新公司。 這家公司在過去 21 年的發(fā)展中為世界五百強(qiáng)企業(yè)及中國本土品牌提供了設(shè)計(jì)相關(guān)的服務(wù)，作品多次獲紅點(diǎn)、IF 等國際工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，已累計(jì)上千個(gè)項(xiàng)目，其創(chuàng)新咨詢服務(wù)包括定義創(chuàng)新機(jī)會、設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案、定制創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)在內(nèi)的四大核心業(yè)務(wù)。利用核心的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)它希望自我構(gòu)建一個(gè)新的生活方式品牌，從而讓更多年輕人認(rèn)識到美的設(shè)計(jì)所帶來的生活情趣。

指南創(chuàng)新創(chuàng)始人周佚表示，“7” 聚焦都市年輕人的生活狀態(tài)，通過有顏值、有品質(zhì)、好用的創(chuàng)新產(chǎn)品，為大家?guī)ジ嗟男腋８泻蜐M足感，幫助大時(shí)代下的年輕人打造一個(gè)美好小世界。

“7” 就是指南創(chuàng)新發(fā)布旗下生活方式品牌，它標(biāo)志著這家公司在設(shè)計(jì)咨詢向具有自我造血能力的產(chǎn)品創(chuàng)新企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。

在商業(yè)模式上，“7”具備從產(chǎn)品定義、設(shè)計(jì)、制造、營銷全鏈的業(yè)務(wù)能力：to B 方面，該品牌為企業(yè)客戶提供產(chǎn)品定制開發(fā)服務(wù)，如電商平臺、社群、IP 類客戶，“7”能夠基于消費(fèi)者需求，滿足企業(yè)產(chǎn)品定制戰(zhàn)略，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場；to C 方面，“7”聚焦追求生活品質(zhì)的都市青年，發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品使用過程中的痛點(diǎn)與癢點(diǎn)，根據(jù)其“集合式精選購物”的需求打造整體解決方案，為大時(shí)代下的都市青年打造一個(gè)美好小世界。

周佚告訴動(dòng)點(diǎn)科技，“7”的產(chǎn)品線覆蓋個(gè)人護(hù)理、休閑運(yùn)動(dòng)、外出旅行等都市青年日常主要的生活場景，2018 年首批發(fā)布的產(chǎn)品包括咖啡機(jī)、臺燈、休閑包。

“我們團(tuán)隊(duì)比較了市面上現(xiàn)有的主流咖啡機(jī)，包括美式咖啡機(jī)、手沖咖啡壺、摩卡壺、半自動(dòng)家用咖啡機(jī)、膠囊咖啡機(jī)、便攜式手壓意式機(jī)，‘奶咖出品’這個(gè)市場空缺是 7 正在尋找的突破口。”這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師告訴動(dòng)點(diǎn)科技。為此“7”邀請了專業(yè)的咖啡師，對萃取時(shí)間、牛奶與咖啡配比等一系列參數(shù)進(jìn)行了上千次調(diào)校，確定了奶量和水位的精準(zhǔn)刻度以及專業(yè)水粉比。通過“7”的團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者知識儲備的特性所設(shè)計(jì)的全自動(dòng)一鍵化流程，消費(fèi)者只需要一鍵選擇自己喜愛的口味，4 分鐘后就可享用到一杯媲美咖啡館出品的好咖啡。

在設(shè)計(jì)和操作上，整套產(chǎn)品體積小巧，為靈活移動(dòng)、收納提供了極大便利。對于微小細(xì)節(jié)及用戶體驗(yàn)的潛心研究和精益求精，體現(xiàn)在防燙硅膠套、奶泡機(jī)內(nèi)易取易放的磁性絞盤，以及底盤繞線的設(shè)計(jì)上。

對于下一步的運(yùn)營計(jì)劃以及品牌打造方面，周佚對動(dòng)點(diǎn)科技表示：“ ‘7’聚焦的人群是 1.8 億的都市青年，我們將通過持續(xù)打造有顏值、有品質(zhì)、好用的創(chuàng)新產(chǎn)品來幫助他們更好地呵護(hù)自已、親人和朋友，從而表達(dá)和傳遞他們的愛。我們不會把‘生活方式’變成口號，成為宣揚(yáng)消費(fèi)的工具，我們希望通過持續(xù)不斷地向消費(fèi)者輸入創(chuàng)新產(chǎn)品來得到他們對價(jià)值觀和生活態(tài)度的認(rèn)可，產(chǎn)生共鳴?！?/p>

據(jù)悉，“7”首批產(chǎn)品中的咖啡機(jī)已經(jīng)于淘寶眾籌上架，接下來“7”還將發(fā)力線上全網(wǎng)的渠道建設(shè)，嘗試與知名消費(fèi)品牌開展跨界合作、限量聯(lián)名款及以及線下消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)，比如線下快閃活動(dòng)，通過 360 度營銷推廣來觸達(dá)更多的消費(fèi)者，包括推出臺燈、休閑包等周邊商品。

指南創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的服務(wù)行業(yè)覆蓋汽車、通訊、家電、醫(yī)療健康、快消、工程機(jī)械、公共設(shè)施等領(lǐng)域，合作企業(yè)包括奔馳、 西門子、三星、飛利浦、美國 BD 醫(yī)療器械、奧迪、NIO、聯(lián)合利華、三一重工等品牌。另外，指南創(chuàng)新在 2015 年和 2017 年，分別獲得了由北極光領(lǐng)投的兩輪數(shù)千萬元的投資。

其實(shí)，去年算是各大電商“嚴(yán)選”模式出現(xiàn)的元年，網(wǎng)易嚴(yán)選的丁磊在新零售的基礎(chǔ)上提出了新消費(fèi)的觀點(diǎn)——即如果馬云的新零售是解決不同形態(tài)場景下的消費(fèi)內(nèi)在需求，那么新消費(fèi)關(guān)注的就是年輕人消費(fèi)觀行為的變化，在新消費(fèi)的趨勢下，如何滿足年輕人對美好生活應(yīng)有的儀式感，成為了電商模式創(chuàng)業(yè)者如何在阿里京東統(tǒng)治下的中國電商市場下?lián)屨家幌氐蔫€匙。另一方面，隨著新中產(chǎn)階層的擴(kuò)大，越來越多人群消費(fèi)觀念從買的到變成了要買得好，那么通過打通設(shè)計(jì)生產(chǎn)，到零售各環(huán)節(jié)的閉環(huán)，就能夠降低生產(chǎn)流通的各項(xiàng)信息不對稱，同時(shí)更快響應(yīng)市場的需求，從而讓年輕人不再徘徊于消費(fèi)升級還是降級的命題中，收獲對美好生活的一份儀式感。

注：圖源由受訪者公司提供

“7” ：不再談消費(fèi)升級還是降級，這個(gè)“嚴(yán)選”品牌只想讓你對自己好一點(diǎn) | 創(chuàng)業(yè)最先出現(xiàn)在動(dòng)點(diǎn)科技。