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2018冷年,對于中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)來說是“換檔調(diào)整年”,對于奧克斯空調(diào)來說卻是“高質(zhì)量發(fā)展年”。剛剛結(jié)束的2018冷年,中國空調(diào)行業(yè)雖然整體仍然保持上揚曲線,卻依然無法掩蓋高庫存、雜牌機破壞行業(yè)生態(tài)、受地產(chǎn)影響增幅放緩等殘酷現(xiàn)實。面對這一局面,奧克斯空調(diào)則基于“品質(zhì)與創(chuàng)新”的雙驅(qū)動,借助電商平臺和網(wǎng)批模式的雙創(chuàng)新,在行業(yè)調(diào)整期迎來“又快又好”的發(fā)展。
來自第三方權(quán)威數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示:2018冷年奧克斯內(nèi)銷突破912萬套,同比增速40.05%;外銷銷售445.4萬套,同比增速15.36%,在整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)以“大幅度、高質(zhì)量”增長的態(tài)勢實現(xiàn)繼續(xù)領(lǐng)跑?;仡?018冷年的空調(diào)市場,讓行業(yè)印象深刻的事件和品牌其實并不多,而奧克斯在產(chǎn)品迭代、品牌變革、營銷創(chuàng)新等多個維度給業(yè)內(nèi)乃至用戶展示了新視野,也讓我們意識到:這一輪的家電轉(zhuǎn)型變革,奧克斯一馬當先。
立體式創(chuàng)新商業(yè)模式,開辟“新零售”通路
當外界還在擔心網(wǎng)批模式的可行性,奧克斯空調(diào)網(wǎng)批大會已經(jīng)從北方的河南等空調(diào)重鎮(zhèn)一路開到消費拉動能力強勁的江蘇,并朝著廣東等改革開放前沿地帶快速擴張。20多個省市裂變式在全國召開,場場爆滿,人頭攢動,開辟了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下新零售營銷道路。
奧克斯8月“網(wǎng)批大會”石家莊會場盛況
這只是奧克斯在2018冷年高質(zhì)量穩(wěn)步增長的一個縮影。據(jù)悉,今年1-8月份,奧克斯的線下規(guī)模已經(jīng)超過去年全年,與此對應(yīng)的則是網(wǎng)點數(shù)量增長翻倍,整體線下規(guī)模預(yù)計全年可實現(xiàn)翻番。特別是,通過三四級市場,甚至五六級市場的持續(xù)下沉,奧克斯已經(jīng)找到了“擺脫靠天吃飯”的新增長點。
與此同時,奧克斯保持線上主流平臺強勢的領(lǐng)先地位,與京東、天貓、蘇寧易購等多次開展包括京東品牌日等活動。在家電廠商必爭之戰(zhàn)的6.18期間,6月1日當天奧克斯空調(diào)分別在天貓、京東、蘇寧三大平臺空調(diào)品類銷售榜位居第一,拔得頭籌,而活動期間整體增長2.2倍。5月、8月奧克斯相繼在天貓TES盛典中榮獲“年度最佳用戶體驗獎”、“年度最佳人氣品牌獎”、“最佳創(chuàng)新突破獎”等榮譽,彰顯奧克斯在線上線下全平臺的引爆能力。
作為“最早擁抱互聯(lián)網(wǎng),主動擁抱新零售”的制造業(yè)之一的奧克斯,并沒有養(yǎng)成“依賴癥”或者惰性思維,而是鞭策自我不斷求變。率先點燃“電商+網(wǎng)批”線上線下一體化的新引擎,讓奧克斯步入“快速、高效”的高增長、新增長通道中。這對曾經(jīng)固守傳統(tǒng)線下渠道,隨后又蜂擁擠占電商的許多家電企業(yè)而言,無疑又是一次“被沖擊”的過程。奧克斯空調(diào)立體式的營銷模式創(chuàng)新,于企業(yè)自身乃至家電行業(yè)都極具探索價值和創(chuàng)新精神。
但在奧克斯空調(diào)眼中,真正能夠?qū)崿F(xiàn)多維度立體式的商業(yè)模式創(chuàng)新,最終還是要回到產(chǎn)品力,讓“好產(chǎn)品自動會跑路”,這也是奧克斯推崇的“技術(shù)型銷售”,用產(chǎn)品說話、讓用戶代言。對此,奧克斯強調(diào)的不是單純技術(shù)“秀肌肉”、產(chǎn)品“真功夫”的炫耀,而是強調(diào)“用戶”為唯一核心,圍繞用戶以核心技術(shù)迭代產(chǎn)品,提升用戶體驗。
用戶體驗式迭代產(chǎn)品,智造品質(zhì)標桿
眾所周知,隨著空調(diào)產(chǎn)業(yè)步入一輪巨頭主導(dǎo)、寡頭稱霸的競爭新通道之中,整個產(chǎn)業(yè)競爭的重心也開始從外部的市場價格轉(zhuǎn)向內(nèi)部的產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)較量。近年來,奧克斯空調(diào)專注“品質(zhì)是基石,創(chuàng)新是靈魂”的企業(yè)理念,將創(chuàng)新和品質(zhì)共同植入企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),成為奧克斯在互聯(lián)網(wǎng)時代突破自己、顛覆傳統(tǒng)的最大動力。
針對消費者對于空調(diào)的需求從基礎(chǔ)的制冷、制熱效果,到追求節(jié)能、舒適性、智能化、健康等更高層次的需求。奧克斯以客戶需求為最高標準,不斷通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)各種新功能以滿足消費者對個性化空調(diào)產(chǎn)品的需求。
兼具精確溫控,急速制冷制熱,遠程WIFI、自動水洗高溫殺菌等特點,讓用戶充滿期待的精品空調(diào)持續(xù)迭代。今年以來,窈窕、淑女、的橫空出世、上市即引爆,讓奧克斯成為空調(diào)業(yè)唯一5次榮獲“品質(zhì)標桿獎”的企業(yè),窈窕掛機和淑女柜機分別獲得2018-2019年度空調(diào)行業(yè)線上智能品質(zhì)之星和空調(diào)行業(yè)智能科技之星。
奧克斯空調(diào)所獲榮譽證書
都說“工欲善其事,必先利其器”。在精品、智能空調(diào)層出不窮的背后,正是奧克斯在“品質(zhì)、創(chuàng)新、效率”上30多億元的投入,2017年12月正式投產(chǎn)的新智能工廠,交期縮短30%,效率提升30%,樹立中國制造智能轉(zhuǎn)型的標桿。
交互式跨界營銷,構(gòu)建文化內(nèi)涵矩陣
作為一家飽含互聯(lián)網(wǎng)基因的家電企業(yè),奧克斯顯然更懂用戶,也更愿意以產(chǎn)品為橋梁與用戶實現(xiàn)面對面的溝通,培養(yǎng)用戶心智,品牌深入人心,成為年輕時尚一族的標配產(chǎn)品。多元跨界營銷方式,則起到無可替代的作用,也是奧克斯“風靡”年輕用戶的殺手锏。
在AUX熒光跑現(xiàn)場,與奧克斯空調(diào)新品合影刷屏社交網(wǎng)站;奧克斯空調(diào)與COSMO時尚明星同臺爭艷不落下風;在AWE現(xiàn)場得到財經(jīng)大咖吳曉波親自站臺背書,發(fā)布空調(diào)“新物種”;牽手法拉利俱樂部、SCC超跑俱樂部,與頂級跑車賽出“激情與速度”……
過去一年,奧克斯為用戶奉上精品空調(diào)的同時,也打造了多場觸及各領(lǐng)域的跨界營銷,讓用戶沉浸其中感受、體驗產(chǎn)品和企業(yè)文化,形成奧克斯特有的格調(diào)和品位。值得一提的是,奧克斯充分了解用戶需求的基礎(chǔ)上選擇合作的品牌,突破次元碰撞出更激烈的火花。
在互聯(lián)網(wǎng)連接一切的背景下,用戶成為品牌重要的傳播者與建設(shè)者,奧克斯空調(diào)跨界營銷豐富場景體驗,強化用戶參與感,打破了情懷與商業(yè)的邊界,重構(gòu)品牌與用戶的關(guān)系,建立起自身的文化內(nèi)涵矩陣。
2018年1-7月奧克斯空調(diào)內(nèi)銷出貨量同比增長超43%,高于行業(yè)16%的平均增幅,增速繼續(xù)領(lǐng)跑。難能可貴的是,奧克斯將增長速度和增長質(zhì)量始終保持在高水平,不但提交了一份靚麗的2018冷年成績單,而且在2019冷年戰(zhàn)役中穩(wěn)居領(lǐng)跑之勢。
奧克斯空調(diào)表示,面對已經(jīng)開啟的2019新冷年,將繼續(xù)通過顛覆傳統(tǒng)、超乎想象的產(chǎn)品,穩(wěn)定可靠的品質(zhì)以及品牌年輕態(tài)的創(chuàng)新傳播,進一步拉近目標受眾的距離,深化時尚和年輕的品牌定位。由智能制造推動生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)心態(tài)、商業(yè)模式的革新,從而帶動品牌升級,為行業(yè)注入發(fā)展新活力!
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