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商業(yè)地產(chǎn)市場作為服務(wù)與消費(fèi)升級的重要載體,正面臨著新一輪的發(fā)展機(jī)遇。新中產(chǎn)階級崛起引發(fā)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)變革,利用技術(shù)融合線上線下渠道的新零售模式,以及在面臨商辦庫存壓力下的企業(yè)自我革新,都在促使商業(yè)地產(chǎn)的品牌化進(jìn)程不斷提速。而今,地產(chǎn)集團(tuán)紛紛分拆商業(yè)板塊、成立子公司或獨(dú)立事業(yè)部,在自持和代運(yùn)營的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域大展拳腳,以期塑造更美好的未來。
圖1、邁點品牌指數(shù)MBI-商業(yè)地產(chǎn)品牌榜單列表
然而,當(dāng)面對“服務(wù)溢價提升”、“產(chǎn)品同質(zhì)化競爭”、“潛在客群挖掘”以及“輿情合理監(jiān)控”等諸多矛盾時,每一家品牌的做法,各有風(fēng)格和特色。這種差異性運(yùn)營,通過數(shù)據(jù)監(jiān)測反饋得出的結(jié)果,將更加直觀。
2018年9月1日,由行業(yè)內(nèi)百余位房企專家、邁點研究院(MTA)9年數(shù)據(jù)檢驗成果最終形成的“邁點品牌指數(shù)MBI –商業(yè)地產(chǎn)品牌榜單”(http://i.meadin.com/brandrankings.html)正式上線, 首批73家主流品牌對外展示。
亮點一:實時動態(tài)數(shù)據(jù)反映品牌影響力波動
目前,邁點研究院(MTA)旗下主要包括邁點品牌指數(shù)MBI和邁點區(qū)域酒店輿情指數(shù)MCI等兩大指數(shù)產(chǎn)品,兩者分別對應(yīng)的是集團(tuán)品牌和運(yùn)營單店。其中,邁點品牌指數(shù)MBI已監(jiān)測超過300家商業(yè)地產(chǎn)品牌、1000家酒店品牌、1000家公寓品牌、300家共享辦公品牌、300家上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商品牌以及249家5A級景區(qū)品牌。未來,邁點品牌指數(shù)MBI還延伸至購物中心、特色小鎮(zhèn)、主題公園、旅行社等行業(yè)細(xì)分品類。
圖2、SOHO中國與九龍倉邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)比對
作為一家深耕旅游及大住宿業(yè)的大數(shù)據(jù)研究中心,邁點研究院(MTA)先后與品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院、人民在線、TalkingData等權(quán)威機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,通過品牌價值落地到消費(fèi)與投資的邏輯架構(gòu),以及國際領(lǐng)先的指數(shù)算法模型,將品牌的場景應(yīng)用具象化。而邁點品牌指數(shù)MBI通過每日動態(tài)數(shù)據(jù)采集、每月綜合榜單發(fā)布的形式,能夠?qū)崟r反映品牌影響力的變化情況。據(jù)悉,2018年8月數(shù)據(jù)顯示:中國商業(yè)地產(chǎn)品牌前十名分別是吾悅、九龍倉、SOHO中國、恒隆地產(chǎn)、華潤商業(yè)、龍湖商業(yè)、保利商業(yè)、綠地商業(yè)、萬達(dá)商管以及太古地產(chǎn)。
亮點二:三大細(xì)分維度支撐商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營提升
目前,邁點品牌指數(shù)MBI(商業(yè)地產(chǎn)品牌部分)主要包含搜索指數(shù)、媒體指數(shù)和運(yùn)營指數(shù)等3個細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。其中,搜索指數(shù)是指一段時期內(nèi),商業(yè)地產(chǎn)品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和,監(jiān)測渠道涵蓋百度搜索、360搜索、搜狗搜索等;媒體指數(shù)是指一段時期內(nèi),大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量,監(jiān)測渠道包括百度新聞、國搜新聞以及幾十家地產(chǎn)專業(yè)媒體;運(yùn)營指數(shù)是指一段時期內(nèi),品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營表現(xiàn),如官網(wǎng)PV、官方APP下載量、微博運(yùn)營數(shù)據(jù)以及微信指數(shù)等。
圖3、SOHO中國最近30天媒體傳播渠道占比
通過搜索指數(shù),商業(yè)地產(chǎn)可以更直觀地了解潛在客群的基本屬性、地域分布、關(guān)聯(lián)興趣等,拉新時更聚焦目標(biāo)對象;通過媒體指數(shù),可以了解消費(fèi)者和投資人兩大不同群體的媒介傳播方向,提升企業(yè)的輿情公關(guān)能力;通過運(yùn)營指數(shù),不僅能夠監(jiān)測主動運(yùn)營渠道的行為軌跡,更能針對競品加快運(yùn)營節(jié)奏的調(diào)整步伐。因此,無論是在戰(zhàn)略投資、客群挖掘,還是市場運(yùn)營等具體執(zhí)行層面,邁點品牌指數(shù)MBI的滾動數(shù)據(jù),都能助力品牌不斷提升。
“中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)已從增量市場開發(fā)轉(zhuǎn)向存量市場經(jīng)營,考驗房企的不只是資本運(yùn)作能力,品牌服務(wù)溢價將起到非常重要的杠桿效應(yīng)”,邁點網(wǎng)副總裁、眾數(shù)信息總裁丁曉宇如是表示。以技術(shù)與大數(shù)據(jù)為驅(qū)動,依托先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘與分析模型,將無形的資產(chǎn)通過有形的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),實時監(jiān)測企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的動態(tài)數(shù)據(jù),不僅反映的是企業(yè)一段時間內(nèi)的運(yùn)營實力和行業(yè)影響力,也是品牌自我革新、轉(zhuǎn)化運(yùn)營能動力的根本所在。只有更及時地把握市場前沿動態(tài),體驗客戶精準(zhǔn)需求,企業(yè)才能在激烈林立的紅海中,品牌長青。
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