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這幾年外出打工的青年一代居多,小崔(化名)也是外出打工族的一員,2018年通過外包公司介紹來到昆山這座制造城市打工,因為薪資、工作環(huán)境等原因換了幾份工作都不滿意。也是聽朋友介紹到了好活這個產(chǎn)品,在宿舍下載產(chǎn)品后,在上面找到了一份正規(guī)工廠工作,沒有勞務(wù)外包公司扣薪水,工資也比過去高1-2千元。
這是好活創(chuàng)始人兼CEO朱江向億歐介紹的真實案例。好活是一家互聯(lián)網(wǎng)靈活用工企業(yè),過去億歐曾對這家企業(yè)進(jìn)行過報道。好活曾經(jīng)以O(shè)2O地推業(yè)務(wù)打入市場,這些年市場環(huán)境巨變,好活也對自己進(jìn)行了升級,如今服務(wù)對象主要是“小崔”等新務(wù)工人員。
朱江提到好活的轉(zhuǎn)型升級來源于2016年末對昆山等地的用工調(diào)研。昆山這座制造業(yè)城市,企業(yè)勞動市場求人倍率一年中數(shù)據(jù)起伏特別大。比如四月是用工人數(shù)最低的時候,勞動市場求人倍率只有0.61,也即一個工作只需要正常情況下的0.61個人,而9月份求人倍率是2.58。這么大的用人變化也造成了用人流動性高,流動性大就催生了魚龍混雜的人力外包服務(wù)公司,另外流動性大也造成企業(yè)人員培訓(xùn)成本高。
用工問題不但不利于企業(yè)用人,對于打工一族來說,通過外包公司找到的工作,外包公司往往要拿10%以上的薪資抽成,另外工資的按時發(fā)放也是問題。并且由于很多工作是層層轉(zhuǎn)包,到工人手中的工資往往很低。比如工廠出資8000元/月的工資,到工人手中可能也就4500元/月。
同時對于政府來說外包市場也是很難監(jiān)管的市場,很多外包公司都是直接現(xiàn)金發(fā)放工資,納稅和繳納社保等事情都很難被監(jiān)管到。
但是勞動力外包市場是個萬億級市場,有痛點就一定有變革需求。朱江相信新商業(yè)模式一定能解決目前勞動力外包市場的痛點。好活的新商業(yè)模式是利用小程序打造B2b模式的靈活用工解決方案。
這套解決方案的關(guān)鍵點是將C(工人)轉(zhuǎn)變?yōu)樾(個體工商戶),通過主體身份的轉(zhuǎn)變,把原有企業(yè)不正規(guī)的B2C靈活用工模式轉(zhuǎn)變成B2b的雙創(chuàng)模式,成為合法合規(guī)的“滴滴打工”。
具體模式是好活和江蘇省工商局合作,打工者利用好活小程序注冊個體工商戶時,可以直接打通政府政務(wù)系統(tǒng),在線提交注冊。企業(yè)在好活上發(fā)布業(yè)務(wù)需求,小b進(jìn)行接單。但不是過去企業(yè)和打工者簽訂用人合同,而是企業(yè)、好活平臺和小b簽訂商事合作合同。
朱江提到近期的金稅三期和社保稅務(wù)統(tǒng)一征收新政策,對企業(yè)來說是很大的挑戰(zhàn)。好活的創(chuàng)客模式由平臺來發(fā)放薪資,代開發(fā)票、納稅等事宜,幫助企業(yè)降低了靈活用工的財稅成本。通過將靈活用工線上化,個人技能數(shù)據(jù)化,企業(yè)也能快速匹配到合適人才。
另一方面沒有了非法勞務(wù)中介抽成,再加上務(wù)工人員身份變?yōu)閭€體工商戶,個體工商戶享受每月3萬元以下免增值稅的國家優(yōu)惠稅收政策,個人也能拿到更高的工資。目前好活對接了繳納社保通道,個人也可以通過平臺合作的第三方繳納社保。
同時,由于好活平臺大數(shù)據(jù)與工商局、稅務(wù)局、人社局、公安局等多個政府職能部門打通共享,也便于政府部門“放管服”,實現(xiàn)事中事后監(jiān)管。
好活共享優(yōu)選創(chuàng)客工商注冊系統(tǒng)啟動
好活不單是商業(yè)模式創(chuàng)新,也運用了很多新技術(shù)。朱江舉例現(xiàn)在務(wù)工人員找工作,現(xiàn)在可以通過小程序直接注冊,降低了上手門檻。同時利用人臉識別以及活體驗證手段確定注冊人身份,與工商系統(tǒng)打通,則免去了線下排隊注冊的麻煩,三天后即可獲得電子工商執(zhí)照。好活也利用區(qū)塊鏈把所有信息上鏈。朱江也提到未來會逐步積累用戶畫像,用大數(shù)據(jù)幫助務(wù)工者轉(zhuǎn)化的小b推薦更精準(zhǔn)的好活。而好活也和銀行合作推出了大眾創(chuàng)業(yè)卡,未來會試水普惠金融。
好活目前擁有企業(yè)總數(shù)11000多家,靈活用工人員數(shù)100多萬人。新商業(yè)模式剛剛試行3個月,目前轉(zhuǎn)化創(chuàng)客數(shù)量5000多人。合作企業(yè)數(shù)約1000家。最近每個月數(shù)據(jù)都以100%的速度在增長。目前除了昆山外,好活也在淄博、溫州等地成立了分公司。
好活結(jié)合共享經(jīng)濟、人力資源以及互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的模式,管理萬億級的外包服務(wù)市場,也被國家信息中心授予分享經(jīng)濟案例研究基地以及江蘇省經(jīng)信委授予的制造業(yè)“雙創(chuàng)”示范平臺。同時解決勞務(wù)市場問題的經(jīng)濟意義和社會意義,也是昆高新集團決定投資好活3000萬元的原因。
朱江也提到目前好活發(fā)展迅速,可能明年就能達(dá)到100億平臺流水,解決上百萬人的勞務(wù)就業(yè)問題。目前平臺也在開展B輪融資,平臺希望在2年以后上市。
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