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IT之家7月18日消息 據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,近日,網(wǎng)上流傳的一份湖北盛世欣興格力電器銷售公司的文件顯示:接到格力總部的要求,為了提高工作效率,以及確保維修安裝數(shù)據(jù)的安全性,要求格力安裝維修人員配備格力手機(jī),并稱售后派工App將不支持在其他品牌上登錄。
上述文件顯示,格力二代色界手機(jī)的售價(jià)為3200元,在對應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)購買能夠享受50%的返利,明后兩年各返800元。
▲工信部入網(wǎng)的第三代格力手機(jī)
據(jù)報(bào)道,上述案例并非個(gè)例,近期格力全國多地的經(jīng)銷商也都被指規(guī)定空調(diào)安裝工使用格力手機(jī)。格力通過逐步限制非格力手機(jī)登錄派工系統(tǒng)App,來變相強(qiáng)迫安裝工人使用格力手機(jī)。在限制時(shí)間段登錄該App,會(huì)有“請用格力手機(jī)登錄派工系統(tǒng)”的提醒。
據(jù)格力客服人員介紹,日常操作中,客服方面在接到安裝或維修電話后,相關(guān)訂單會(huì)顯示在“格力掌上通”即前面提到的派工App上,安裝工人則可以在App接單等相關(guān)操作,然后進(jìn)行服務(wù)。
對于格力公司的這種做法,安裝工人們則表示很不合理。另一方面,據(jù)報(bào)道,格力廣州銷售分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,外界流傳的一定要購買格力的說法并不準(zhǔn)確,“手機(jī)當(dāng)然可以買,但我們鼓勵(lì)師傅多接單,接夠一定數(shù)量后,格力手機(jī)是免費(fèi)送給師傅的。”而這個(gè)“一定數(shù)量”為三四十單。
而律師對此則認(rèn)為,企業(yè)規(guī)定員工使用自家產(chǎn)品并不違法,行業(yè)很多這種情況。但是,僅僅因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)τ诓环牡膯T工進(jìn)行開除之類的嚴(yán)重處罰,那么就是違法了。
目前,格力手機(jī)暫時(shí)出到第二代,最新的第三代手機(jī)已經(jīng)在工信部入網(wǎng)。
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