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泛娛樂用戶定義和范圍:
指使用在線音樂、電子書、在線視頻等行業(yè)的用戶,因為付費會員成為了三個行業(yè)的主要營收方式(游戲行業(yè)并未在本次報告分析中,因其獨特的運作模式和商業(yè)模式,值得單獨撰寫)。
付費會員定義:
在一定統計周期內,在獨立APP內有過主動支付行為的用戶(不包含話費支付、余額付費)。
一、泛娛樂付費市場研究
1、典型泛娛樂領域用戶滲透率持續(xù)提升,為付費市場的繁榮打下堅實基礎
典型的泛娛樂領域用戶規(guī)模和滲透率同時提升:
1)在線視頻APP行業(yè)用戶基數最大,達到9.4億人,同比上漲11.9%;
2)在線音樂APP行業(yè)用戶達到6.1億,同比上漲7%;
3)電子書APP行業(yè)用戶達到1.9億,同比上漲11.8%。
2、支付環(huán)境優(yōu)化、智能推薦技術進一步推動用戶的消費需求
1)支付結算APP行業(yè)用戶達到5.7億,再加上第三方支付、網銀支付、話費支付、虛擬貨幣支付等多元化支付的環(huán)境日益成熟,支付便捷性大大刺激了用戶的沖動消費需求;
2) 智能推薦技術不斷自我學習進化,將用戶喜歡的內容主動推薦過去,進一步刺激用戶對內容和物品的關注/消費。
3、用戶的版權和付費意識形成、付費意愿不斷提升,整個付費市場將“量價齊升”
在線視頻APP用戶付費意愿不斷提升,且付費金額不斷走高,付費市場前景廣闊;
QuestMobile數據顯示,2017年、2018年在線音樂APP用戶的季度付費金額集中在5-20元之間。
據QuestMobile移動大數據研究院測算,截止到2017年,發(fā)展相對成熟的在線視頻行業(yè)規(guī)模已經增長至575.6億元;而在線音樂行業(yè)已經起勢,行業(yè)規(guī)模逼近300億;移動閱讀行業(yè)規(guī)模也達到168億元,未來仍會保持快速發(fā)展態(tài)勢。
4、“超級會員”成為趨勢,驚人的多維權益共享,進一步刺激付費市場繁榮
1)以騰訊為例,聯合中國聯通推出大王卡,據公開資料顯示,大王卡新增用戶在2018年1月已經超過5000萬,近期還在繼續(xù)增長。大王卡超級會員的推出,給了用戶驚人的權益共享,免流量騰訊系產品超過百個,其中不乏微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、QQ閱讀等高頻剛需產品。
2)以支付寶為例,同樣推出螞蟻寶卡超級會員,可在阿里系產品中免流量:如:新浪微博、優(yōu)酷、手機淘寶、天貓、釘釘、蝦米音樂等等、同時線下支付買單還可以賺流量,同樣獲得用戶好評。
騰訊視頻付費會員在內的QQ音樂、騰訊新聞、王者榮耀等產品形成良好的流轉和協同,無獨有偶,阿里也通過優(yōu)酷將手機淘寶、書旗小說等APP的流量進行流轉。
二、在線視頻行業(yè)付費會員研究
1、以“獨播/拼播+自制”構建內容護城河,各家吸引付費會員持續(xù)消費內容
從行業(yè)整體看,各家在付費會員上的發(fā)力點差異不大,持續(xù)燒錢爭奪IP、內容等上游內容,加大力度打造獨播和自制內容,只是在細分垂直領域和題材品類上有略微差異。
2、會員獨享+免廣告+高速下載+跨屏觀看,保證付費會員的獨享權益
目前中國主流在線視頻平臺付費服務價格差異不大,開通TV版會員也同時享受PC、手機、pad四端的會員特權,還可享受免廣告、會員獨享免費片、1080P 高清視頻等特權服務。
3、熱播內容對用戶付費的拉動效果明顯
2月4日,愛奇藝上線《老男孩》,用戶當天付費占比明顯提升;
2月28日,優(yōu)酷、騰訊同時上線《美好生活》,用戶當天付費占比均有不同程度提升。
4、付費會員使用粘性遠高于行業(yè)整體,月人均使用時長是行業(yè)的3.37倍
5、付費會員男性占比高,25-30歲的用戶占比高
QuestMobile數據顯示,女性愛“追劇”,但男性更容易被付費會員的權益所打動從而付費。從年齡上看,已經進入職場和生活上升期、穩(wěn)定期的用戶更愿意為想看的內容買單。
付費會員一線城市占比高,消費能力強,愿意在文化娛樂領域消費。
6、付費用戶觀看視頻碎片化場景居多
除了純粹的休息時間,用戶使用在線視頻的場景變得更加碎片化,并且付費用戶與非付費用戶最大的差異來自于周末休假。
三、在線音樂行業(yè)付費用戶研究
1、曲庫護城河、智能推薦和音樂社交,成為在線音樂平臺的戰(zhàn)略方向
1)音樂版權依舊是構建曲庫護城河的有效方式;
2)對細分用戶的精準推薦,將場景與音樂綁定有效提升用戶粘性;
3)各平臺均在積極構建音樂社區(qū),通過用戶評論、私信、自發(fā)生產UGC內容提升用戶的參與度。
2、付費會員使用粘性遠高于行業(yè)整體,月人均使用時長是行業(yè)的2.04倍
3、音樂付費會員男性占比高、24歲以下和41歲以上占比高
QuestMobile數據顯示,在線音樂行業(yè)付費用戶人群同樣以男性居多。而41歲以上人群的差異最大,他們對于音樂的品質追求較高,更愿意通過付費行為體驗到更高的音樂品質。
一線城市付費會員占比高,但是四線及以下城市人群同樣保持了較高的付費熱情。
4、付費會員音樂使用場景豐富,音樂已經成為一種“日常陪伴”
“聽歌”是一件可以與其他事情同時完成的動作,因此使用場景非常多樣,除了最大使用場景外,上下班路上、運動時也成為比較突出的場景。
夜深人靜的時候,付費會員更習慣有音樂的陪伴
5、除了流行和輕音樂,中國風音樂也得到付費用戶喜愛
除了流行、輕音樂和電影原聲等,中國風曲目也得到付費用戶的偏愛;而隨著《中國有嘻哈》的熱播,嘻哈這個類型的音樂在24歲以下年輕人中更受歡迎,占比高出其他年齡層。
四、電子書行業(yè)付費用戶研究
1、為了爭奪文學內容和IP,各平臺主要通過分成機制獲得版權和作者資源
各平臺多采用“收入分成+買斷”的方式與作者簽訂獨家合約,收入分成又分為有保底分成和無保底分成兩種模式。再通過產品運營、獎勵機制等幫助作者提升在消費群體中的曝光量,從而提升作品的價值和作者的收入,擴大作品和IP影響力。
2、付費會員使用粘性遠高于行業(yè)整體,月人均使用時長是行業(yè)的2.28倍
3、電子書付費會員男性占比高、24歲以下占比高
QuestMobile數據顯示,電子書行業(yè)男性付費用戶接近60%,遠高于女性。并且,集中在25歲以上年齡段人群。相比“追劇”,讀書的習慣更多集中在較為老成的人群。
三線、四線及以下城市的人群對于“文字消費”的意愿更強,相較于大城市快節(jié)奏的生活,生活在這些地區(qū)的人們有了更多與自己獨處的時間,而讀書則是非常好的選擇。
4、付費題材:女生為言情、懸疑買單,男生為軍事、武俠買單
女性對各類言情、懸疑靈異題材的興趣顯著高于男性,而男性對武俠、軍事題材的興趣顯著高于女性;都市題材在兩性市場中都是最受歡迎的題材,但女性的偏愛程度又顯著高于男性。
5、付費用戶對小說IP衍生品有期待,支付意愿集中在50元以下
綜合各類IP衍生品來看,用戶愿意支付的價格區(qū)間集中在50元以下,這可能是源于目前IP改編依然以影視、手游等獲得成本較低的形式為主。
來源:QuestMobile
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