有網(wǎng)友在中國政府網(wǎng)微信公眾號留言表示：賬戶永久保存在不需要的App里，十分擔心以后個人用戶資料遭泄露，尤其是那些需要實名制、電話驗證、郵箱驗證的App。希望對此有所規(guī)定，讓所有用戶都能注銷自己的賬戶。

　　對此，工信部回復(fù)表示，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條規(guī)定，“個人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者刪除其個人信息。”工信部強調(diào)明確，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當嚴格遵守國家法律法規(guī)要求，在用戶終止使用服務(wù)后，為用戶提供注銷賬號的服務(wù)。