2021年是“十四五”開(kāi)局之年,也是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有特殊重要性的一年,新格局、新征程、新發(fā)展,對(duì)金融科技創(chuàng)新提出新要求。7月17日,為期兩天的“第四屆國(guó)際金融科技論壇SWUFEamp;CDAR2021”在成都舉行,集聚國(guó)內(nèi)外百余位金融科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家、行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、機(jī)構(gòu)學(xué)者,慧擇控股CTO歐陽(yáng)凱應(yīng)邀亮相。

值得注意的是,今年是主辦方首次圍繞保險(xiǎn)科技主題舉辦分論壇,歐陽(yáng)凱就慧擇營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)解決方案賦能保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型暢談數(shù)字科技在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用與實(shí)踐。

數(shù)字化時(shí)代已來(lái),2019-2021年,保險(xiǎn)監(jiān)管關(guān)于數(shù)據(jù)的密集發(fā)文,覆蓋了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)在線(xiàn)化等多個(gè)維度。歐陽(yáng)凱表示,慧擇的數(shù)字化戰(zhàn)略以監(jiān)管導(dǎo)向政策為背景,同時(shí)利用過(guò)往經(jīng)驗(yàn)及前瞻性持續(xù)引領(lǐng)行業(yè),數(shù)字化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是手段而非目的?；蹞竦臄?shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是加強(qiáng)用戶(hù)經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)化交易?；蹞窠?jīng)營(yíng)和管理決策的循環(huán)閉環(huán)以數(shù)據(jù)價(jià)值為基礎(chǔ),人工智能分析為引領(lǐng),為運(yùn)營(yíng)管理提供分析洞察與預(yù)測(cè)。

據(jù)歐陽(yáng)凱透露,慧擇在數(shù)字化實(shí)踐方面,建立了以北斗數(shù)據(jù)引擎和魔方算法引擎為主的兩大智能基建平臺(tái),在此基礎(chǔ)之上通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與開(kāi)發(fā)來(lái)夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自助數(shù)據(jù)服務(wù),助力全業(yè)務(wù)科學(xué)決策。從顧問(wèn)工作臺(tái)系統(tǒng)、AI顧問(wèn)賦能、保單管家、智能計(jì)劃書(shū)系統(tǒng)等智能應(yīng)用場(chǎng)景案例來(lái)看,數(shù)字化正在對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效。

以慧擇的顧問(wèn)工作臺(tái)系統(tǒng)為例,較上線(xiàn)之前,新客戶(hù)的跟進(jìn)時(shí)效提高了16倍,商機(jī)實(shí)現(xiàn)100實(shí)時(shí)分配,新客戶(hù)平均跟進(jìn)從24小時(shí)下降至1.5小時(shí),顧問(wèn)的日均服務(wù)有效服務(wù)客戶(hù)數(shù)為29人;同時(shí)AI賦能顧問(wèn),幫助20萬(wàn)以上客戶(hù),智能托管保單超過(guò)50萬(wàn),根據(jù)AI計(jì)劃書(shū)系統(tǒng)顯示,平均每名顧問(wèn)管理保單效率提升200,輔助顧問(wèn)深入挖掘三大類(lèi)加保商機(jī),系統(tǒng)上線(xiàn)為顧問(wèn)節(jié)約了83的時(shí)間。

論壇共同回顧了金融科技走過(guò)的歷程,評(píng)估發(fā)展的現(xiàn)狀,更展望科技在幫助金融服務(wù)實(shí)體,防范風(fēng)險(xiǎn),為構(gòu)建數(shù)字中國(guó)、綠色中國(guó),帶來(lái)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融、科技的深度觀(guān)察,多元視角和前瞻視野。以慧擇等為代表的金融科技先行者正朝著數(shù)字型公司的目標(biāo)前進(jìn),未來(lái)人人都是數(shù)據(jù)分析師,算法模型無(wú)處不在。

“2021國(guó)際金融科技論壇 - SWUFE amp; CDAR”是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析聯(lián)盟CDAR和成都市地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合主辦的國(guó)際性金融科技會(huì)議,已經(jīng)成功舉辦三屆。本屆會(huì)議由成都市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)謝瑞武,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)黨委副書(shū)記、校長(zhǎng)卓志開(kāi)幕致辭,還邀請(qǐng)到諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者Robert F.Engle教授在內(nèi)的多位金融、科技領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合的方式參與論壇。

慧擇控股CTO歐陽(yáng)凱發(fā)表演講

關(guān)于慧擇

慧擇于 2006年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),持有中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照及保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)資質(zhì),是經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的、最早獲得保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)資格的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)之一?；蹞窨偛课挥谏钲?在合肥設(shè)有客服及后援運(yùn)營(yíng)中心,在成都設(shè)有數(shù)據(jù)科技中心。2020年2月,慧擇控股在海外上市股票代碼:HUIZ,被媒體譽(yù)為“全球保險(xiǎn)電商第一股”。

致力為用戶(hù)提供需求咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案定制、智能核保/在線(xiàn)交易、保單保全、理賠協(xié)助等一站式保險(xiǎn)服務(wù),截至2021年一季度,慧擇已累計(jì)服務(wù)超5000萬(wàn)用戶(hù)。通過(guò)與全國(guó)70多家保險(xiǎn)公司合作,慧擇為用戶(hù)提供涵蓋人壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、企業(yè)險(xiǎn)等全險(xiǎn)種的1000余款保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇。同時(shí),慧擇聯(lián)合保險(xiǎn)公司和再保公司定制保險(xiǎn)產(chǎn)品,打造了“慧馨安”、“達(dá)爾文”、“守衛(wèi)者”、“金禧世家”等爆款產(chǎn)品,形成了自有的定制產(chǎn)品體系。