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最開始,眾籌(crowdfunding)這個概念被看作是“互聯(lián)網(wǎng)乞討”,不過到了現(xiàn)在,公眾認為眾籌可以幫助創(chuàng)新、可以幫助設(shè)計迅速完成品牌化,打造出爆款,同時可以幫助產(chǎn)品以更好的方式面向全世界。那么中國的眾籌會向什么方向發(fā)展呢?在于順德舉辦的 2018 DTech 國際設(shè)計與科技大會上,京東數(shù)字科技眾籌事業(yè)部總經(jīng)理高征就和我們分享了他對這個問題的思考。
高征做眾籌有接近 5 年時間,截至目前經(jīng)手的項目達到幾萬個。高征在演講開頭說,差不多 5 年前,他需要耗費很大的力氣和大家解釋什么是眾籌,但現(xiàn)在,展會上的各種消費類產(chǎn)品,尤其是科技產(chǎn)品,至少一半以上都是從眾籌平臺走出去的。從這個角度來看,這種現(xiàn)象對應(yīng)的正是本文開頭第一句話——高征表示:“一個初創(chuàng)企業(yè),或者是創(chuàng)新的設(shè)計企業(yè),如果不會做眾籌,它的營銷能力和面向用戶能力是有缺陷的?!?/p>
中國的眾籌,路在何方?
眾籌(一個產(chǎn)品從創(chuàng)意到生產(chǎn),這個階段的籌資)的時候商品沒有定型,商業(yè)模式?jīng)]有定型,這個時候產(chǎn)品有無限的魅力和可能性。高征解釋道,眾籌的過程應(yīng)該是發(fā)布創(chuàng)意,讓大家進行交流互動,但對象不一定是 C 端,也可以是 B 端,也可以是資源方。在高征看來,眾籌在這方面變成了讓一個創(chuàng)新、一個設(shè)計更有效地去面對用戶、同行、供應(yīng)鏈和投資方等的新市場的機會。
高征認為,中國的眾籌應(yīng)該聚集成一個發(fā)布創(chuàng)意、實現(xiàn)夢想的社區(qū),并拿京東眾籌的改版舉例:所有人都可以在平臺上發(fā)布自己的想法,也都可以把對別人的想法變成評測報告,眾籌社區(qū)成為了用戶之間互相“懟”的地方。除此之外,這個平臺上的交流方式變得更有效——當(dāng)商品還是樣品的時候,可以讓其他用戶來評測;當(dāng)設(shè)計師或者是創(chuàng)業(yè)者想發(fā)布某件東西的時候,用戶可以來決定這個東西或項目可不可以登陸眾籌平臺,用戶甚至還可以決定未來如何放款。
京東眾籌做了哪些事?
高征介紹,京東眾籌主要圍繞 4 個類目,分別是黑科技、好創(chuàng)意、暖公益和大國匠。總結(jié)來說,1.做出黑科技的不一定是科學(xué)家。高征談到他的朋友,一款 2000 元左右的耳機最終籌款 800 萬元。2.好創(chuàng)意,京東眾籌學(xué)院一期學(xué)員——一位退休后的老人決定創(chuàng)業(yè),把他之前做的收音機拿出來開始眾籌,近 5 年時間做了 4 次眾籌;3.暖公益,高征表示京東眾籌只看重扶貧,更希望公益不是用京東自己的流量和客戶來做,而是做一個讓更多人參與進來的平臺;4.大國匠,希望能夠把真正好的匠人留下來,能夠傳承。
“我們整個的模式是 B2C,有很多很好的項目,從而帶來了很多用戶,這些用戶沉淀在眾籌社區(qū),最后再反哺這些項目?!?/p>
“好的產(chǎn)品需要營銷,我們針對這樣的特點營造了服務(wù)的能力。比如說培訓(xùn),這不是我來教你怎么做這件事,而是給你提供一個面對同行的平臺。我們除了京東的服務(wù),還有眾創(chuàng)學(xué)院自己沉淀下來的服務(wù)。貨怎么賣出去是最重要的,京東除了自己的渠道,也往外拓展渠道。最后是投資的資源,我們投了眾籌的很多項目,投資回報率還是不錯的,我們跟著他們一起成長,享受他們在中間的溢價而產(chǎn)生的價值,這是非常有意思的事情?!?/p>
京東數(shù)科高征:中國的眾籌應(yīng)該堅守在發(fā)布創(chuàng)意、實現(xiàn)夢想的路上動點科技。
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