優(yōu)步已經(jīng)為用戶提供了常旅客式的獎勵計劃。該計劃于周三在九個城市推出，讓客戶可以獲得更便宜的票價，更好的客戶支持以及機(jī)場優(yōu)先接送服務(wù)。這是優(yōu)步的一系列產(chǎn)品攻勢之一，旨在贏得客戶，并給投資者留下深刻印象。優(yōu)步計劃2019年首次公開募股。

優(yōu)步獎勵分為四類：藍(lán)色，金色，白金和鉆石。乘客在優(yōu)步的各種產(chǎn)品上花費的每一美元都可獲得積分：Uber Pool和Uber Eats訂單一分; UberX，UberXL，Select和輪椅無障礙車輛兩分，優(yōu)步黑色和黑色SUV三分。用戶需要500點從藍(lán)色到黃金，2500點進(jìn)入白金，7500點前進(jìn)到鉆石。積分是在六個月內(nèi)賺取的，與您注冊的日期相關(guān)。當(dāng)您解鎖某個等級時，除了接下來的六個月之外，您將在剩余的收益期內(nèi)獲得該等級。

對于您獲得的每500分，優(yōu)步將為您的帳戶增加5美元，用于乘坐或送餐。黃金等級使您獲得靈活的取消，如果您在15分鐘內(nèi)重新預(yù)訂，Uber將退還取消費用 - 以及客戶服務(wù)代理的優(yōu)先支持。憑借白金級別，您可以在機(jī)場獲得優(yōu)先接送服務(wù)，并在您最喜歡的兩個目的地（如工作和家庭）之間獲得優(yōu)惠票價。

擁有鉆石級別的客戶可以獲得轉(zhuǎn)屬全天候的電話支持與優(yōu)步最有經(jīng)驗的客戶服務(wù)代理商;免費從UberX升級到Uber Black等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，無需額外費用。優(yōu)步的產(chǎn)品團(tuán)隊花了大約一年的時間研究不同的獎勵計劃，并調(diào)查用戶希望獲得的福利類型。