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功夫熊貓茶致力于打造集合電影、國(guó)風(fēng)、傳統(tǒng)、潮流等元素于一體的最新一代立體沉浸式茶飲業(yè)態(tài)。你能在門(mén)店里看到各式各樣的《功夫熊貓》人物形象,有阿寶、師傅、烏龜大師、美美、李山、天煞、蓋世五俠等等,讓你仿佛置身在電影世界,極大提升體驗(yàn)感。
01 “國(guó)潮國(guó)風(fēng)中國(guó)茶” 定位
功夫熊貓茶以“國(guó)潮國(guó)風(fēng)中國(guó)茶”為品牌發(fā)展核心,走的是中國(guó)風(fēng)的IP茶飲,既迎合了弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化時(shí)代主題,讓年輕人更容易接受的方式弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,又讓自己產(chǎn)品更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同樣功夫熊貓茶的成功更來(lái)自于創(chuàng)意創(chuàng)新,茶飲名字,杯子畫(huà)風(fēng),海報(bào)宣傳,字體選擇,店鋪裝修設(shè)計(jì),概念店等諸多創(chuàng)意,多來(lái)自電影的經(jīng)典場(chǎng)景與中國(guó)傳統(tǒng)的武俠文化。讓功夫熊貓茶成為獨(dú)特的街頭風(fēng)景,處處透出典雅文藝的氣息。
02 敢于直面自己的問(wèn)題
功夫熊貓茶對(duì)顧客的承諾也是令人驚艷,只要您覺(jué)得口味有異,門(mén)店即可無(wú)償重做一杯。這有利于維護(hù)企業(yè)口碑和贏得消費(fèi)者的好感,但并非所有品牌都有魄力與實(shí)力這么做。
03 優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心活動(dòng)
夏天消費(fèi)者排隊(duì)有花露水,冬天有暖寶寶,下雨天,店員還會(huì)給排隊(duì)的消費(fèi)者送傘。顧客從進(jìn)門(mén)到出門(mén)都有整套的話術(shù)和流程,處處透著細(xì)節(jié)和用心。這種細(xì)心,無(wú)疑最能打動(dòng)人心,獲取忠實(shí)顧客。
功夫熊貓茶一直走著親民路線,總是針對(duì)性地半價(jià)、買一送一、抽獎(jiǎng)返現(xiàn)金、或者送實(shí)物。常常在微博上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分享知識(shí)給創(chuàng)業(yè)者。
04跨界聯(lián)名與產(chǎn)品 周邊
功夫熊貓茶通過(guò)顧客消費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡,顧客可通過(guò)一定數(shù)量的積分卡可兌換限定款周邊精品,而這些精彩的周邊精品,不僅成為一種文化符號(hào),更帶給消費(fèi)者更多驚喜與體驗(yàn)。同樣功夫熊貓茶的跨界聯(lián)名產(chǎn)品也是十分驚艷,玩偶、掛墜、手機(jī)殼等產(chǎn)品從品牌調(diào)性來(lái)看與功夫熊貓茶有一脈相承的效果。
05 消費(fèi)者畫(huà)像
功夫熊貓茶消費(fèi)者畫(huà)像大致可以分為三個(gè)不同的群體,首先是18周歲至30歲的消費(fèi)群者,品牌把這個(gè)年齡階段的消費(fèi)者歸類為第1類消費(fèi)群體,是品牌最理想的消費(fèi)群體。第2類消費(fèi)群體是12歲至18歲的消費(fèi)群體,屬于品牌的次要需求。第3類消費(fèi)者則是30歲到45歲的消費(fèi)群體,他們對(duì)于奶茶的需求并不是特別的高,購(gòu)買力小單影響力大。
所以,功夫熊貓茶開(kāi)店選擇都會(huì)選擇第1類人群和第2類人群多的區(qū)域,如果自己的區(qū)域這兩類人群的人流量能夠占到40%以上,那么在這附近開(kāi)店絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
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