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2020年黃金珠寶市場(chǎng)受疫情影響,零售品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,給珠寶零售商帶來(lái)了極大的困擾。但在周六福珠寶董事長(zhǎng)李偉柱看來(lái),2020年是非凡的一年,也是收獲的一年。截至目前,周六福品牌門(mén)店超3500家,覆蓋全國(guó)各大城市的核心商場(chǎng)、商圈,并結(jié)合天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道聯(lián)動(dòng),為更多消費(fèi)者提供近距離的珠寶服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
以周六福為代表的黃金珠寶企業(yè)最早以加盟模式快速發(fā)展,多年積累的渠道資源和管理能力是其發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α=?jīng)歷珠寶行業(yè)多輪洗牌,小品牌逐漸被市場(chǎng)淘汰,優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商最終選擇信任度高、盈利能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)品牌。李偉柱表示,周六福能夠得到客戶(hù)和社會(huì)的充分肯定不僅是今日的努力,還是自創(chuàng)立以來(lái)團(tuán)隊(duì)所有成員堅(jiān)守的成果。在一次次磨練中始終保持奮力拼搏、勇往直前的工作狀態(tài),始終以滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往為最高追求,踐行為每一位加盟商、每一位消費(fèi)者提供價(jià)值的理念——“讓每一個(gè)擁有周六福珠寶的人倍感幸福、備受尊崇?!?/p>
在市場(chǎng)不斷變化的現(xiàn)在,周六福針對(duì)市場(chǎng)的新情況進(jìn)行了新的戰(zhàn)略調(diào)整:打造一體化“會(huì)員管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)SCRM會(huì)員管理、個(gè)性支付、一品一碼等全新功能;自媒體渠道實(shí)時(shí)更新,保證信息發(fā)布的及時(shí)性、有效性,并為品牌與消費(fèi)者提供了更多互動(dòng);高效完善的培訓(xùn)體系,打造V課堂定制App培訓(xùn)服務(wù);舉辦周六福全國(guó)導(dǎo)購(gòu)精英選拔賽,不斷優(yōu)化品牌的服務(wù)水平,給予消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
之外,周六福還進(jìn)行了統(tǒng)一化形象管理,全國(guó)門(mén)店裝修、包裝物料、員工著裝等企業(yè)形象統(tǒng)一化管理,確保形象傳播標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和高效化運(yùn)行,保持品牌形象和傳播的一致性,讓每一位消費(fèi)者在任何一家店鋪都能有相同的品牌體驗(yàn),從而有利于提升品牌的識(shí)別度和競(jìng)爭(zhēng)力。
在獲得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí),周六福還以感恩之心回饋社會(huì),以愛(ài)之名踐行公益。周六福作為國(guó)際獅子會(huì)組委會(huì)“特約愛(ài)心公益單位”,助力傳遞愛(ài)的圣火,彰顯周六福在慈善公益事業(yè)上傳遞愛(ài)的決心。周六福曾先后三次聯(lián)合壹基金舉辦愛(ài)心公益跑活動(dòng),通過(guò)人人參與、為愛(ài)慢跑的生活方式,展現(xiàn)賽事精神,傳播公益力量,為貧困兒童送上愛(ài)心。比如,周六福獨(dú)家贊助的第十六屆全國(guó)大學(xué)生珠寶文化節(jié)閉幕式暨第十六屆高校珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,發(fā)揮企業(yè)與院校雙方優(yōu)勢(shì),共同為中國(guó)珠寶行業(yè)高級(jí)人才的培養(yǎng)作出努力。
從“520愛(ài)跑節(jié)”到攜手壹基金為災(zāi)區(qū)送溫暖,從鳳舞華夏公益巡演到成立周六福慈善基金會(huì),周六福不斷致力于公益慈善的發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,用愛(ài)心彰顯珠寶人的公益情懷。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,周六福在社會(huì)各界樹(shù)立了良好的口碑,連續(xù)四年攬獲“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,還獲評(píng)“中國(guó)改革開(kāi)放40周年珠寶行業(yè)先鋒獎(jiǎng)”、“中華珠寶名店”、“廣東省名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些稱(chēng)號(hào)離不開(kāi)對(duì)品質(zhì)的絕對(duì)堅(jiān)守,周六福堅(jiān)持以時(shí)尚、創(chuàng)新、精益求精、專(zhuān)業(yè)而貼心的服務(wù)理念,不斷為更多追求時(shí)尚魅力、品質(zhì)生活的消費(fèi)者提供品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)服務(wù)
精進(jìn)于行,開(kāi)拓進(jìn)取。未來(lái)周六福將緊扣時(shí)代消費(fèi)主題,洞察消費(fèi)趨勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新管理,堅(jiān)持產(chǎn)品為基、服務(wù)為本的市場(chǎng)策略,竭誠(chéng)為更多追求時(shí)尚魅力、品質(zhì)生活的消費(fèi)者提供周六福優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
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