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“喂,你好,我是超威售后維修處老張,你要的超威電池給你安裝好了,有什么問題都可以就近到超威網(wǎng)點尋求幫助,不客氣,再見?!?/p>
我是一名維修工,自從加入超威后感覺省時又省力,像這種電話已經(jīng)是我現(xiàn)在的常態(tài),這在以往可是想都不敢想的。以前許多用戶讓我上門維修,我一般都建議他們把車子推到門店來修理,不少顧客對我的做法感到不解,覺得我一個維修師傅亂擺架子,其實我也有難處。
首先,我們這條街上電動車專賣店不少,但是維修店卻寥寥無幾,每天在我店里等待維修的人特別多。因為都是我一個人在打理,如果要上門維修,門店就要暫時關(guān)門,這期間如果用戶到訪不遇,就會讓我的客源和口碑蒙受損失。
其次,電動車維修最常見的就是電池質(zhì)量問題,這類問題復(fù)雜且不易維修,而有些顧客根本不理解,維修費高了他們嫌貴,建議他們更換新電池又會被認(rèn)為是我修理水平不行。這些難題一直困擾著我,直到有一天我遇到了超威黑金電池。超威集團(tuán)用了三年時間進(jìn)行技術(shù)研發(fā),研發(fā)出了超威黑金電池,這種電池不僅抗寒耐熱、容量更大,而且動力強勁、壽命更長,比傳統(tǒng)電池好用很多,用戶用了它能夠更加省心。所以來我這里的客戶遇到了電池質(zhì)量問題,我都會推薦他使用超威黑金電池。
最讓我佩服的是,超威集團(tuán)著眼全國市場,把每個網(wǎng)點都打造成為了配置健全的售后服務(wù)站。他們在全國有著三十多萬個銷售網(wǎng)點,那可就是三十多萬個售后服務(wù)站,這種新型的售后服務(wù)模式,真正做到了讓每個買家都能夠就近享受售后服務(wù)。如今我也加盟了超威,代理了超威黑金電池,現(xiàn)在我不但收入增加了,生意也變得更好做了,而且我還能有更多的時間能陪陪家人了。
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