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在中國,平均每分鐘誕生7家企業(yè),消失3家企業(yè);只有少部分掌握了科學且完善管理理念的企業(yè),他們輕車熟路地應對了各個時代的挑戰(zhàn)和變化。研究表明,這些企業(yè)必不可少的都有一套完善的客戶關系管理系統(tǒng)——CRM,因為這是關乎企業(yè)生存最重要的工具。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)都逐漸意識到了管理好客戶的重要性,CRM市場由此成為了肥沃的土地;而實際上,大部分CRM廠商卻只關注大中型企業(yè),因為大中型企業(yè)的高收益使他們難以拒絕。而另一部分CRM都在以各種標新立異的標簽來吸引企業(yè)的關注,但是不管標榜的多么新穎,市面上鮮少有一款真正免費的CRM系統(tǒng)滿足小微企業(yè)的切身需求。
相信不少企業(yè)在采購CRM的過程中,都免費試用了幾天的旗艦版,在詢價之后發(fā)現(xiàn)高昂的費用承擔不起,最后卻只能得到被大范圍閹割的免費版。
這些精明的CRM廠商當然明白哪些功能對小微企業(yè)的業(yè)務有實質(zhì)的幫助;但卻只在開放在最貴的旗艦版,而免費版甚至無法正常使用,那么在廣告中宣稱免費的意義何在?這就是所謂的放長線釣大魚。
而另外一些CRM竟然通過頻繁植入廣告的方式達到免費的目的。客戶數(shù)據(jù)是企業(yè)的血液,若一家CRM靠流量賺取廣告費,而企業(yè)又隨著使用時長沉淀更多的數(shù)據(jù)給這種廠商中,其中的風險因素可想而知。
大大節(jié)省資源投入,將著力點都集中在發(fā)展客戶關系上,無疑是企業(yè)的致勝關鍵因素。
Dtouch滴答crm切實為小微企業(yè)考慮,推出真正意義上免費的CRM系統(tǒng)。開通2個坐席,終身都不用為CRM付一分錢,實至名歸的永久免費crm;除了價格免費之外,Dtouch滴答crm不做版本區(qū)分,不限制任何功能,甚至還能享受到系統(tǒng)的免費更新,這才是中小型企業(yè)的最佳選擇!
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