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AI 的出現(xiàn),讓很多人擔(dān)憂起自己的生計(jì)來,生怕被人工智能和機(jī)器人所取代。但你以為會(huì)取代你的只有 AI 嗎?
UPS 最近就準(zhǔn)備讓一批培訓(xùn)師“下崗”。他們?cè)谧约旱?9 個(gè)培訓(xùn)中心配置了一批 HTC Vive VR(虛擬現(xiàn)實(shí))頭顯設(shè)備,從今年 9 月份開始,員工培訓(xùn)就要走向 VR 化了。
( Wikimedia Commons)
最開始,只有快遞司機(jī)會(huì)接受這種 VR 沉浸式培訓(xùn)。戴上 VR 頭顯之后,他們可以同步學(xué)習(xí)城市道路的詳細(xì)情況,還不用擔(dān)心新手上路的危險(xiǎn)。
之后,這種 VR 培訓(xùn)方式將會(huì)推廣到其他崗位中去,比如說操作牽引式掛車的工人。UPS 方面稱,以后在培訓(xùn)中不只會(huì)用到 VR 技術(shù),還會(huì)有 AR 等先進(jìn)技術(shù)。
技術(shù)進(jìn)步向來伴隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。如今不只 UPS,還有很多公司都在探索 VR 技術(shù)在培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?。沃爾瑪就曾在今?6 月宣布,旗下的 200 個(gè)“沃爾瑪學(xué)院”將于今年底開啟 VR 培訓(xùn)項(xiàng)目。
( The Verge)
跟 UPS 相比,沃爾瑪?shù)?VR 培訓(xùn)更有針對(duì)性。比起普通的流程培訓(xùn),VR 培訓(xùn)可以創(chuàng)造更多的特殊場(chǎng)景,比如說如何為“黑色星期五”的搶購活動(dòng)做準(zhǔn)備。
通過利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)和地圖,我們可以非常清晰地了解到他們的實(shí)時(shí)視角。如果他們沒有根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容看(正確的方位),或者尋找我們需要的東西,我們都會(huì)知道。
Google 通過對(duì)比 VR 培訓(xùn)和人工培訓(xùn)出來的咖啡師之后,發(fā)現(xiàn)前者有著無可比擬的優(yōu)勢(shì):他們同樣訓(xùn)練有素,又不用擔(dān)心被真實(shí)場(chǎng)景中超級(jí)燙的熱水給傷到。
( Daily Coffee News)
不過縱使 VR 培訓(xùn)有百般好,真正要推廣開來仍然存在不少問題。擺在眼前的最現(xiàn)實(shí)的問題就是,如今 VR 設(shè)備仍然非常高昂的價(jià)格,是很多企業(yè)都無法負(fù)擔(dān)得起的。規(guī)模龐大如沃爾瑪,如今也只有一個(gè)人可以在培訓(xùn)中全程佩戴 VR 設(shè)備,其他人還是得看大屏幕。
就算是這樣,VR 培訓(xùn)還是有很大的想象空間。投入的成本問題,也許會(huì)隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷減低;而在醫(yī)學(xué)、軍事等門檻較高的行業(yè)和領(lǐng)域,一旦 VR 培訓(xùn)得到推廣,將會(huì)形成非常可觀的投入產(chǎn)出比。
( 360 Immersive)
設(shè)想一下,如果某一天 NASA 也用 VR 來模擬零重力狀態(tài)及其他訓(xùn)練場(chǎng)景的話,也許就能有更多的人圓當(dāng)宇航員、登上太空的夢(mèng)了。
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