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你認(rèn)識的代購都還靠譜嗎?
在網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,“秀才不出門,便知天下事”早已不稀罕,而在代購行業(yè)的興起下,“百姓不出門,盡收天下物”都已是尋常。但是,任何事物從誕生到成熟的過程中,必定是伴隨著陣痛和曲折的,代購行業(yè)也不例外。
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說到代購行業(yè),就不得不提到亞馬遜、京東、阿里巴巴等大型電商平臺,隨著經(jīng)濟(jì)和市場的發(fā)展,跨境電商已經(jīng)成了這些電商平臺至關(guān)重要的一部分。大平臺意味著什么呢?在這個(gè)老弱婦孺皆會網(wǎng)購的年代,大型電商平臺做跨境電商的優(yōu)勢無比明顯,資源、信息、財(cái)力、物流,等等。
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但細(xì)想一下,這些平臺的境內(nèi)電商業(yè)務(wù)中所存在的弊病同樣也傳染了跨境電商。魚龍混雜、魚目混珠的情況頻現(xiàn)。最讓人頭疼的是,在這些大平臺上買到假貨后的維權(quán)難和退貨難的問題。前段時(shí)間,在微博上熱度頗高的作家六六爆出京東賣假貨事件,最后國民老公王思聰轉(zhuǎn)發(fā)評論,讓此事更加引人注目,最后此事以京東道歉,六六接受而結(jié)束。看看,名人維權(quán)都要通過社交平臺和網(wǎng)絡(luò)輿論才能成功,更何況我等沒有影響力的普通群眾?
那么問題來了,那我要因噎廢食嗎?我想坐在家里淘點(diǎn)洋貨就不行了嗎?當(dāng)然不是,在行業(yè)巨頭的陰影下還存在著這樣一群人,他們就是海外專職買手!也就是我們所說的個(gè)人代購。
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個(gè)人代購的存在和活躍其實(shí)也側(cè)面反映出了一個(gè)問題——大平臺假貨多!但是,個(gè)人代購買到的東西就一定是真的嗎?答案是否定的。
真貨還是假貨是很多人在代購時(shí)考慮的首要因素。但是代購市場的假貨依然猖獗,問題出現(xiàn)在哪里呢?
首先,我們從源頭看。有人想要買一樣?xùn)|西,貨比三家之后,選擇了最便宜的那一家,東西到手之后一看,假的。是的,假貨的存在原因之一就是,有些人一直秉承物美價(jià)廉的購物原則,但是,清醒一點(diǎn),代購商品不是買白菜,正品有正品的價(jià)格,此外還有高昂的運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用。如果你買到的東西比市場平均價(jià)低很多,那么恭喜你,確認(rèn)過眼神,你是買到假貨的人。
其次,行業(yè)亂象。有些個(gè)人代購在經(jīng)過長期運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和人脈積累后,開始知假買假。先來看兩個(gè)案例。
去年,中美警方聯(lián)手破獲一起涉案1億元的跨國假奢侈品案。境外電商平臺Purses Valley電商平臺掛出假奢侈品廣告,同時(shí)依托境外社交平臺倒流,接收境外假貨需求訂單,串通國內(nèi)團(tuán)伙采購LV、Gucci、卡地亞等品牌商標(biāo)的假奢侈品手袋、手表。
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不久前,中國重慶警方亦偵破一起類似作案手法的跨國假奢侈品案。境外洋網(wǎng)紅通過Facebook撮合假貨生意牟利,境外網(wǎng)友追問洋網(wǎng)紅如何買到假包,洋網(wǎng)紅則主動找到國內(nèi)商家合作。
同樣的配方,同樣的味道??赐旰喼弊屓私^望,假貨幾乎讓人避無可避。
最后,行業(yè)競爭激烈。今年兩會+315期間,海關(guān)嚴(yán)打代購,退運(yùn)、被稅、沒收說來就來,讓很多小代購欲哭無淚。還有一些境外免稅店經(jīng)常搞限購,極大的影響了個(gè)人代購的生存。為了利益,一些代購最終走向了曾經(jīng)自己也嗤之以鼻的賣假貨的道路。因此,廣大的顧客朋友們,你們曾經(jīng)認(rèn)識的善良可愛、溫柔細(xì)心的代購,說不定早在不知道什么時(shí)候已經(jīng)黑了心腸,用一句流行的話來說就是:“狗子,你變了!”
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其實(shí)細(xì)想一下,也能體諒他們,畢竟他們也要吃飯,也要生存的。但體諒不等于原諒,既然承受了顧客的信賴,自然要對得起顧客,這是行業(yè)良心。
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行業(yè)良心是什么,其實(shí)很多人心里都清楚,但是在這個(gè)利益至上的時(shí)代,良心似乎已經(jīng)變得不那么重要了。能不受利益誘惑,一心為顧客考慮的代購早已屈指可數(shù),這其中,專做美國代購的樂邦美淘便是這樣清流一樣的存在。
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近期,中美貿(mào)易硝煙不斷,有網(wǎng)友說這是一場由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國(美國)向現(xiàn)代工業(yè)國(中國)發(fā)起的貿(mào)易戰(zhàn)。調(diào)侃歸調(diào)侃,事實(shí)上,這場貿(mào)易戰(zhàn)給美國代購帶來了前所未有的打擊。
做過或者買過美國代購產(chǎn)品的人都知道,作為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,美國產(chǎn)品種類豐富、價(jià)格相對于歐洲國家較低。在美國,Adidas、LV、Gucci、Chanel、COACH等國內(nèi)的高端品牌只是平民品牌,和國內(nèi)相比,價(jià)格差距很大。CHANEL、蘭蔻、DIOR等在美國的售價(jià)是國內(nèi)的7到8折以上,有的甚至是一半。尤其是母嬰產(chǎn)品、保健品等,無論是品質(zhì)方面還是價(jià)格方面,都很值得在美國購買。前段時(shí)間西班牙查出的8噸假奶粉,大多要通過波蘭一家公司輸入中國,這種事情在美國發(fā)生的幾率幾乎為零。但是因?yàn)檫@場貿(mào)易戰(zhàn),很多代購幾乎已經(jīng)停止了美國的代購業(yè)務(wù)。這其中,為數(shù)不多堅(jiān)持著的專職買手中,就有樂邦美淘。
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樂邦美淘的負(fù)責(zé)人小丁在很多同行眼中是怪胎一樣的存在:貴的東西別的代購不做,他做;利潤小的東西別的代購不做,他做;可以以次充好,更加賺錢的事情,別的代購做,他不做。
前面說的中美貿(mào)易戰(zhàn),依然堅(jiān)守在美國市場的代購們,要么壓縮代購數(shù)量,要么想方設(shè)法賣假貨。只有小丁,他和他的團(tuán)隊(duì)頂著巨大的壓力,不管顧客想要什么樣的東西,他都盡量以最優(yōu)惠的價(jià)格、最快的速度幫顧客買到。賣假貨的事情在他們的團(tuán)隊(duì)內(nèi)更是從來沒有發(fā)生過。也是因此,他們的顧客中老客戶占加大多數(shù),剩下的顧客中也大部分是老顧客給他們引流進(jìn)來的。
小丁說,不賣假貨,這是他們的底線,也是他們團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo),他希望,這個(gè)行業(yè)未來能更加健全。讓所有假貨都能消失,這才是個(gè)人代購未來的發(fā)展出路,否則,在大平臺的壓制下,個(gè)人代購最終會走向末路。而至于個(gè)人代購是否能長久,以及他們團(tuán)隊(duì)在中美貿(mào)易戰(zhàn)的戰(zhàn)火中還能堅(jiān)持多久,小丁表示,只要有一個(gè)顧客有需要,他們團(tuán)隊(duì)就還會繼續(xù)做下去,不忘初心,對得起客戶,也就對得起自己的良心了。
公眾號:樂邦美淘
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