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日前,驢媽媽旅游網(wǎng)汽車票頻道正式上線,用戶通過驢媽媽可實(shí)現(xiàn)全國大中型城市的汽車票在線預(yù)訂,這是繼火車票、飛機(jī)票之后,驢媽媽大交通業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善。驢媽媽旅游網(wǎng)國內(nèi)度假事業(yè)部副總經(jīng)理李彎彎表示,汽車票頻道的正式上線,一方面將為驢媽媽用戶帶來更為方便快捷的出游服務(wù)體驗(yàn),另一方面也是驢媽媽不斷完善交通服務(wù)體系,打造覆蓋多個(gè)出行場景的交通服務(wù)的重要舉措。
伴隨著春節(jié)將至,一年一度的“春運(yùn)”被視作全國矚目焦點(diǎn)。眼下,返鄉(xiāng)火車票“搶票大戰(zhàn)”正如火如荼上演,比起價(jià)格相對較高的飛機(jī)票,不少中短途用戶將目光瞄準(zhǔn)了汽車票。李彎彎介紹,驢媽媽汽車票覆蓋了全國二三線城市的6000余個(gè)站點(diǎn),票量充足,用戶可通過驢媽媽隨時(shí)隨地查詢和預(yù)訂汽車票,出行需求可得到充分滿足。
驢媽媽集團(tuán)總裁兼首席體驗(yàn)官方騰飛表示,2018年,驢媽媽最核心的項(xiàng)目就是“極致服務(wù)體驗(yàn)”。業(yè)務(wù)方面,驢媽媽在保持周邊游第一的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確大交通業(yè)務(wù)的定位。隨著汽車票頻道的上線,驢媽媽大交通目前已實(shí)現(xiàn)航空、鐵路、公路全覆蓋,能夠?yàn)橛脩籼峁└蛹?xì)化、豐富的交通服務(wù)。
機(jī)票業(yè)務(wù)方面,目前南航、深航、國航等國內(nèi)知名航司紛紛在驢媽媽開設(shè)旗艦店,其機(jī)票頻道涵蓋了國內(nèi)所有省市的諸多熱門航線,同時(shí)國際機(jī)票業(yè)務(wù)于17年底正式上線,為用戶提供覆蓋全球的機(jī)票預(yù)訂服務(wù);火車票業(yè)務(wù)方面,支持用戶隨時(shí)隨地查詢和預(yù)訂的需求,支付便捷且可即時(shí)退票,為用戶提供個(gè)性化的預(yù)訂服務(wù)設(shè)置。李彎彎表示,下一階段,驢媽媽汽車票將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),除單汽車票產(chǎn)品外,布局推出“汽車票+X”和短途接駁服務(wù),讓用戶的出行更加靈活多樣。
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