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安裝了‘電e寶’手機(jī)APP,不出家門就可以通過手機(jī)繳電費、充值轉(zhuǎn)賬、查閱用電信息等,非常方便。”3月8日,國網(wǎng)重慶江津供電公司的團(tuán)員代表們穿著紅馬甲,在江津區(qū)各個小區(qū)里向居民普及手機(jī)繳電費和節(jié)約用電的常識。這也是共青團(tuán)國網(wǎng)重慶市電力公司委員會開展“青春光明行”十五周年系列活動的一個縮影。
在江津區(qū)星韻滿亭小區(qū)內(nèi),先鋒供電營業(yè)所瑯山片區(qū)站長助理萬曉鳳當(dāng)起了“電e寶”的代言人。她一遍遍地向小區(qū)居民介紹著手機(jī)繳電費的使用方法:你只要手機(jī)下載安裝“電e寶”APP,便可實現(xiàn)足不出戶隨時隨地繳納電費,使用時只需登錄“電e寶”首頁,點擊“生活繳費”,在“電費”欄目點擊“立即繳費”,選擇“省份”、輸入戶號和繳費金額,然后點擊“下一步”并確認(rèn)繳費,只需幾分鐘便輕松完成電費繳納。
作為長期堅守在電力一線的工作人員,萬曉鳳說,每到繳費月時,營業(yè)廳總是排起長隊,讓用電客戶的體驗不好,國家電網(wǎng)在繼微信、支付寶繳納電費后,又推出了“電e寶”APP,就是想滿足客戶不斷變化的服務(wù)需求。“除了繳費,‘電e寶’還具備國網(wǎng)商城、電費紅包等8項特色功能,未來還將拓展信用卡還款、智慧生活、健康醫(yī)療等功能,方便客戶的生活?!?/P>
不僅如此,團(tuán)員代表們還帶上了節(jié)電常識、用電安全常識、階梯電價用電須知等宣傳手冊,為居民們介紹著,將貼心的用電服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。
國網(wǎng)重慶江津供電公司團(tuán)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在迎來“青春光明行”十五周年之際,公司黨團(tuán)員干部要引導(dǎo)青年積極投身“你用電·我用心”為民服務(wù)工程,助力解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,圍繞旅行社會責(zé)任,開展愛心公益志愿服務(wù)活動。
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