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10月21日,以“前沿·探索·想象力”為主題的“2021云棲大會”在浙江杭州云棲小鎮(zhèn)開幕。在友盟+ 主辦的移動互聯(lián)網開發(fā)提效與實踐論壇中, 友盟+ 首席產品官林鳴暉帶來了《助力開發(fā)者全面提效》的分享,指出當前開發(fā)移動應用領域亟待解決的多重難題及應對方案。
林鳴暉表示:“過去十年友盟+ 陪伴了大量原生互聯(lián)網行業(yè)的開發(fā)者成長,沉淀了豐富的經驗。在這一過程中,友盟+的產品矩陣不斷豐富。在本次云棲大會上,重磅面向開發(fā)者推出三款產品——國內首個智能推送 、友盟+ 應用性能監(jiān)控平臺——U-APM、友盟+企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺——U-DCMP。
林鳴暉進一步說道:“友盟+已經陪伴了很多互聯(lián)網公司/創(chuàng)業(yè)者走過了11年,從最早的移動統(tǒng)計分析到各類降本提效的移動端技術工具全家桶,以此賦能應用開發(fā)者,實現(xiàn)降本增效,我們在持續(xù)變革進化。”
一、產品矩陣再豐富 三款新產品首次公開亮相
1、以U-APM解決應用性能難題
林鳴暉指出,基于技術團隊規(guī)模所限,目前移動應用開發(fā)者面臨著一些共性問題。其中之一就是應用性能的挑戰(zhàn)。 “移動應用開發(fā)過程中,大部分開發(fā)者都會面臨三個問題:第一,測試資源緊;第二,監(jiān)控任務繁重;第三,分析定位困難,錯誤排查鏈路長,從而導致APP體驗不佳,甚至出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。”林鳴暉解釋道。
知之非艱,行之惟艱。針對上述難題,友盟+推出了一站式應用性能監(jiān)控平臺 U-APM,支持Java、Native、Swift、自定義異常的捕捉,卡頓、啟動、網絡性能分析,目前也正在適配系統(tǒng),實現(xiàn)全端采集。同時,支持移動應用的實時監(jiān)控,并使之同企業(yè)微信、釘釘?shù)绒k公應用結合,第一時間傳遞崩潰信息,構建 724 監(jiān)控告警生態(tài)圈,從而提升用戶體驗。
“過去移動互聯(lián)網談用戶增長,但當下我們所要面對的現(xiàn)實是中國已進入用戶全鏈時代,所有人都要運營到全鏈用戶。”而應對全鏈用戶時代下的應用性能問題,極簡接入的U-APM無疑是賦能企業(yè)降本增效的關鍵。
2、U-Push:存量用戶時代的智能推送答案
目前移動互聯(lián)網已來到存量用戶時代,這也使得公域用戶拉新成本創(chuàng)下新高。因此,如何服務于移動互聯(lián)存量用戶,逐漸成為開發(fā)者所需關注的新命題。
作為觸達用戶重要手段的消息推送,卻面臨著多個痛點。如:“推送難以傳達或延遲傳達、SDK接入復雜、服務斷層,集成問題難以解決;部分SDK功能龐雜,使用效率相應降低、廠商難以優(yōu)化推送策略等……”
正因如此,友盟+推出了U-Push消息推送平臺,集智能路由、智能文案、聚合通道于一身,將特定文案與目標人群匹配,實現(xiàn)推送文案的智能生成,并智能選擇推送時機與聚合通道,幫助開發(fā)者從各個觸點觸達客戶。
除了友盟+積累多年的數(shù)據(jù)基礎能力的參與,還離不開算法作為支撐。友盟+ 通過數(shù)據(jù)技術能力與阿里巴巴達摩院算法進行結合,實現(xiàn)推送文案和人群的智能匹配,最大化用戶點擊量和效果轉化,提升運營效果。在本次大會上,友盟+聯(lián)合達摩院決策智能實驗室,正式發(fā)布了國內首款智能推送產品。
然而,除存量用戶挑戰(zhàn)外,隨著時代的發(fā)展,作為互聯(lián)網基本屬性的互聯(lián)互通問題逐步顯現(xiàn),正從新的視點考驗著一眾互聯(lián)網企業(yè)。
3、以合規(guī)與開放的姿態(tài)走向未來,推出U-DCMP企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺
今年,我國陸續(xù)出臺《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等政策法規(guī),標志著我國數(shù)據(jù)開發(fā)和應用將全面進入法治軌道。對此,林鳴暉指出,隨著相關法律法規(guī)的落地,監(jiān)管對于企業(yè)的查處力度正不斷加大,從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)應用,采建管用,互聯(lián)網開發(fā)者將面臨全面的合規(guī)應用風險。
針對合規(guī)風險,友盟+作為開發(fā)者服務領域引導者,并不僅僅在技術能力上賦能企業(yè),而是緊扣時事,為企業(yè)帶來最全的法規(guī)解讀與法規(guī)教學,并為企業(yè)檢測數(shù)據(jù)采集與應用的合規(guī)程度。對此,友盟+還推出U-DCMP企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)管理平臺,通過全鏈路電子簽約固證,為企業(yè)證明清白。
二、友盟+以豐富的開發(fā)者全家桶產品服務矩陣,助力開發(fā)者應對互聯(lián)互通新挑戰(zhàn)
林鳴暉談到,在互聯(lián)互聯(lián)大趨勢下,友盟+ 旗下產品將會進一步升級,為客戶探尋互聯(lián)互通大航海時代下的紅利。互聯(lián)互通并需要明確自身產品在不同平臺的核心與定位,從而將差異化場景組合串聯(lián)起來,使用戶愿意為之留存與傳播。
而友盟+作為數(shù)據(jù)智能服務商,在這方面自然早有準備,友盟+旗下U-Link與U-Share能夠為開發(fā)者快速實現(xiàn)無碼邀請、場景還原、拉新溯源、鏈路跟蹤等功能,為企業(yè)快速適配互聯(lián)互通下的新業(yè)務場景,從而使其有更多時間思考與聚焦業(yè)務本身。正因如此,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開發(fā)者開始布局小程序與高適配性的H5頁面。據(jù)林鳴暉所言,小程序+APP+H5的互聯(lián)互通,加速了全平臺端矩陣聯(lián)動運營時代的到來。
友盟+所推出的U-Mini統(tǒng)計分析產品早已實現(xiàn)11家全網主流小程序平臺覆蓋,并覆蓋了8家主流小游戲平臺,為其提供第三方框架的小程序統(tǒng)計,助力企業(yè)實現(xiàn)全矩陣運營互聯(lián)互通運營。
“在此場景下,合理利用技術工具能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)裂變式的增長,數(shù)據(jù)必須沉淀,才能夠追蹤客戶實現(xiàn)二次轉化。因此,要實現(xiàn)多平臺全鏈路分享裂變增長,這并非一日之功。助力開發(fā)者增長,同樣也是友盟+ 的使命,我們也會不斷在產品矩陣、生態(tài)建設上助力開發(fā)者業(yè)務增長,下一個十年友盟+ 會繼續(xù)與大家一路同行?!绷著Q暉如是說。
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