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近幾年來,隨著共享經(jīng)濟深度融入生活服務場景,涌現(xiàn)出諸多方便民眾、潛力深遠的商業(yè)模式,它們精準對接海量需求,快速實現(xiàn)了規(guī)?;@著推動了就業(yè)率,具有較高的社會價值,共享配送就是其中之一?!督?jīng)濟日報》報道,據(jù)不完全統(tǒng)計,共享配送注冊服務人員已經(jīng)超過500萬,日訂單量突破500萬,服務用戶數(shù)超過2億,配送人員日人均收入突破200元。
共享配送成為產(chǎn)業(yè)風口,也由此跑出了一些獨角獸,在眾多模式創(chuàng)新、服務各具特色的品牌中,鄰趣app憑借有溫度的服務體驗,在眾多競品中脫穎而出,成為頂流之一。
不同于同賽道玩家們的跑腿服務,鄰趣精心打造的“萬能跑腿”服務,更具靈活性和人情味,以用戶體驗作為服務重點,在幫忙跑腿送東西之上,更注重為用戶解決個性化的諸多問題:小到生病時送一盒藥、雨天被困時送一把傘,大到背負喝醉的男友回家、幫忙清理鮮魚內(nèi)臟等。種種小而優(yōu)的靈活服務,讓用戶在遇到“服務清單”以外的困難時,也能找到解決之道。
除了有溫度的服務,鄰趣還有一項“到店秒殺”,提供各大消費品類的低折扣活動,不難看出,鄰趣從幫人辦事到幫人省錢,始終秉持著“替用戶解決煩惱”的業(yè)務導向。
值得一提的是,鄰趣在疫情期間推出的社群團購業(yè)務,解決了客戶疫情期間購物難的難題,幫客戶迅速方便地買到性價比高的產(chǎn)品,同時也實現(xiàn)了自己社群電商的優(yōu)勢。鄰趣通過發(fā)達的社群網(wǎng)絡,及時發(fā)現(xiàn)社群經(jīng)濟里的“爆款”產(chǎn)品,通過大數(shù)據(jù)捕捉到社群用戶的個性化需求,及時將優(yōu)質(zhì)的商品推薦給適合的用戶,利用平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)降本增效。
鄰趣將自身諸多方便的服務,構成觸點豐富的服務矩陣,擁有萬能跑腿、折扣秒殺、萬能排隊、代購代買、同城快送、生活服務等多元化服務,由此滲入到更細化的服務場景中,比如:想喝網(wǎng)紅奶茶卻不想排隊、外出旅行寵物無人照看、發(fā)票合同文件需要快速送達等…面對這些生活瑣事,用戶只要通過鄰趣平臺發(fā)需求,各有千秋的小哥就會篩選出自己擅長的訂單進行服務,以此實現(xiàn)最佳的資源配置效率。鄰趣打造的服務矩陣,用一個app可以解決用戶各種困難,也因此被很多人稱為神奇的軟件。
多元化的服務矩陣,讓鄰趣備受用戶認可,獲得“神奇APP”之名
在模式創(chuàng)新、市場績優(yōu)、用戶認可的加持下,鄰趣獲得了IDG資本、盛大資本、啟明創(chuàng)投的聯(lián)合投資,還獲得天九共享平臺的全方位賦能加速,也由此邁入新經(jīng)濟發(fā)展快車道,連續(xù)6年保持高速增長,目前業(yè)務覆蓋全國30個省442座城市,實現(xiàn)了蝶變式發(fā)展。
近期,在天九共享集團與中國商業(yè)聯(lián)合會共同舉辦的第376屆中國獨角獸商機共享大會上,鄰趣現(xiàn)身并舉辦區(qū)域獨家合作發(fā)布會,以亮眼的業(yè)績和發(fā)展速度,吸引了一眾現(xiàn)場參會企業(yè)家的關注。此外,在大會現(xiàn)場還有好鮮生、章魚小站、小雨嘀嗒智能洗車等一眾新經(jīng)濟項目亮相,它們均為各自領域的佼佼者,致力于改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)痼疾,升級大眾消費市場,而在天九共享集團的加速賦能下,項目理念和設想得以更完善的落地,以及廣泛應用,成為新商業(yè)時代的一顆顆新星。
實際上,在天九獨角獸企業(yè)加速器中,已有300多個獨角獸和準獨角獸項目正在加速中,涵蓋了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、區(qū)塊鏈、新零售、新電商等眾多新經(jīng)濟領域。天九共享集團通過聯(lián)營賦能、資本賦能、資源賦能、智慧賦能四大賦能模式,及資本護航、聯(lián)營加速、綜合幫扶等,一站式解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各類問題,使企業(yè)家抱團經(jīng)營,快速搶占市場,最終使新經(jīng)濟項目加速向獨角獸企業(yè)邁進。
中國財政學會副會長兼秘書長賈康曾在“2020中國獨角獸嘉年華”活動中也提出過同樣的觀點。他表示,共享經(jīng)濟堪稱顛覆性創(chuàng)新,讓很多我們認為不可能的事情發(fā)生。在這個過程中,供給側(cè)的新經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟使原來很多的排他性、競爭性主體自然而然地歸于發(fā)展共贏的軌道。比如抗御風險能力很高的電商,數(shù)字經(jīng)濟平臺,在疫情期間不但沒有被按下“暫停鍵”,還連接經(jīng)濟社會,體現(xiàn)了不可比擬的亮點和優(yōu)勢。其中,共享辦公,共享員工,都是這次創(chuàng)新推進的前沿業(yè)態(tài)。
無論是鄰趣還是天九共享集團,一定意義上都搭乘了共享經(jīng)濟的“東風”,憑借顛覆式的營商理念變革,提高社會資源配置效率,提高就業(yè)率并拉動收入增長。
中國財政學會副會長兼秘書長賈康曾在“2020中國獨角獸嘉年華”活動中也提出共享經(jīng)濟堪稱顛覆性創(chuàng)新
鄰趣的發(fā)展壯大,為共享經(jīng)濟落地提供了一個有力樣本,后來者將能借鑒其模式創(chuàng)新和商業(yè)初衷,跑通更多共享商業(yè)模式,進一步推動新經(jīng)濟發(fā)展。但在新經(jīng)濟舞臺上,不能只有快速前行的創(chuàng)新者,更需要天九共享集團這樣的加速賦能平臺,呵護新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)健成長,讓中國各行各業(yè)跑出更多獨角獸企業(yè)。
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