12月10日，由金融界主辦的第五屆智能金融國際論壇暨2020金融界“領(lǐng)航中國”年度盛典在京召開，數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)、逾千位學(xué)者、業(yè)內(nèi)精英共商“創(chuàng)新·融合·共贏”之道。長城人壽“康健人生重大疾病保險(xiǎn)（2020）及醫(yī)療保險(xiǎn)組合計(jì)劃”獲評“杰出健康險(xiǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”。

金融界“領(lǐng)航中國”評選是金融行業(yè)最具影響力的評選活動(dòng)之一，至今已成功舉辦九屆。本次年度評選依托專業(yè)、權(quán)威、獨(dú)創(chuàng)的評價(jià)體系，以網(wǎng)絡(luò)票選與專家評審相結(jié)合的方式進(jìn)行，最終評出十二大類百余個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

?長城人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次獲獎(jiǎng)的“長城康健人生重大疾病保險(xiǎn)（2020）及醫(yī)療保險(xiǎn)組合計(jì)劃”（以下簡稱“康健人生2020”），是長城人壽2020年推出的一款升級型健康保險(xiǎn)組合計(jì)劃，具有“病種保障全、無重疾或疾病終末期理賠享保費(fèi)返還、輕癥多次賠付、輕癥豁免保費(fèi)、客戶可享綠通及重疾就醫(yī)安排增值服務(wù)”等優(yōu)勢和亮點(diǎn)，頗受市場和消費(fèi)者好評。

保障多病種全。該產(chǎn)品可提供高達(dá)100種疾病的保障，涵蓋50種輕癥，享有身故、全殘、疾病終末期等保險(xiǎn)責(zé)任，并且客戶還可根據(jù)自身需求靈活選擇附加合適的保障。

輕癥多次賠付（可選）。康健人生2020輕癥賠付不分組，最高可累計(jì)賠付4次，每次賠付基本保額的30%。

輕癥豁免保險(xiǎn)（可選）。首次罹患輕中的任意一種疾病后，可豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)，保單依然有效，無懼風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)愛更長久。

客戶可享“就醫(yī)綠通服務(wù)”。康健人生2020基本保額≥15萬元的，被保險(xiǎn)人還可免費(fèi)享受對應(yīng)的“就醫(yī)綠通服務(wù)”，包含指定醫(yī)院不指定專家預(yù)約、醫(yī)院住院協(xié)調(diào)、醫(yī)院手術(shù)住院協(xié)調(diào)、掛號(hào)預(yù)約、陪診服務(wù)、不限次電話醫(yī)生、不限次分診服務(wù)等等。

長城人壽堅(jiān)守保險(xiǎn)產(chǎn)品保障本質(zhì)，持續(xù)豐富完善產(chǎn)品體系，根據(jù)細(xì)分客戶不斷創(chuàng)新，滿足客戶個(gè)性化需求。目前，長城人壽長期儲(chǔ)蓄類產(chǎn)品覆蓋主力消費(fèi)人群，愛用隨終身壽險(xiǎn)等產(chǎn)品頗受客戶好評；健康類保障產(chǎn)品豐富，其中的綜合類重疾、專項(xiàng)疾病、醫(yī)療及特色醫(yī)療險(xiǎn)各具特色，吉康人生、?？等松戎丶伯a(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場競爭力，惡性腫瘤特定藥品費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)、附加心腦血管二次給付特定疾病險(xiǎn)等產(chǎn)品業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。2020年疫情期間，長城人壽對?？等松?0款重疾產(chǎn)品進(jìn)行新冠病毒保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展，體現(xiàn)了對客戶的關(guān)愛和社會(huì)責(zé)任。今年11月初新重疾定義規(guī)范實(shí)施后，長城人壽更是在業(yè)內(nèi)率先為重疾險(xiǎn)老客戶實(shí)行了新舊疾病定義理賠從優(yōu)原則。此外，長城人壽還不斷推進(jìn)產(chǎn)品+就診醫(yī)療、用藥服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品+保險(xiǎn)信托服務(wù)、特色醫(yī)療險(xiǎn)+院內(nèi)照護(hù)和院后上門護(hù)理服務(wù)等新型服務(wù)模式。

長城人壽一直秉承“客戶至上”服務(wù)理念，積極探索服務(wù)模式創(chuàng)新，強(qiáng)化科技和服務(wù)賦能，陸續(xù)推出有“智能核?！薄拔⑿爬碣r”“線上保全”等E化服務(wù)，提供“綠通掛號(hào)”“電話醫(yī)生”等增值服務(wù)，著力改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。堅(jiān)持人性化理賠原則，在自然災(zāi)害、突發(fā)事件等發(fā)生時(shí)，開通理賠綠色通道，為客戶提供便捷、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

未來，長城人壽將繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，深挖客戶需求，推出更多健康險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶健康保駕護(hù)航，努力實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)家庭都擁有保險(xiǎn)”的美好愿景！