2020年4月,三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，對(duì)5G消息服務(wù)做了核心闡述，為5G消息新生態(tài)的建設(shè)提出了思路指引。10月，中國(guó)金融科技巨頭科藍(lán)軟件股票代碼：300663與華為聯(lián)合重磅推出“5G消息銀行”，成為國(guó)內(nèi)銀行IT建設(shè)在5G時(shí)代展開(kāi)創(chuàng)新性變革的重要標(biāo)志。

5G消息，是對(duì)傳統(tǒng)“短信”功能的顛覆性升級(jí)，可以簡(jiǎn)單類(lèi)比為在“短信”中實(shí)現(xiàn)“微信”所具有的所有交互功能!5G消息打破了“短信”的一切限制，提供包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和群聊等多種富媒體交互方式，并且既可以在個(gè)人用戶(hù)間實(shí)現(xiàn)交互，也為企業(yè)提供了與其用戶(hù)進(jìn)行新型數(shù)字化交互的新型渠道。很多使用APP才能實(shí)現(xiàn)的功能,如銀行轉(zhuǎn)賬、訂購(gòu)車(chē)票、互斗表情、傳輸文件等均可以通過(guò)5G消息來(lái)實(shí)現(xiàn)。

5G消息的優(yōu)勢(shì)，在于它根本不需要下載任何APP，簡(jiǎn)單到僅僅打開(kāi)手機(jī)自帶的短信框就可以實(shí)現(xiàn)上述一切功能;并且因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)可以作為用戶(hù)的身份標(biāo)識(shí)，在電信運(yùn)營(yíng)商提供的5G消息環(huán)境中，用戶(hù)在獲取企業(yè)提供的交互服務(wù)時(shí)將免去諸多繁瑣的身份認(rèn)證環(huán)節(jié)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，5G消息將撼動(dòng)許多傳統(tǒng)APP的地位，對(duì)“微信”這樣的巨無(wú)霸社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也將形成強(qiáng)烈的沖擊。

對(duì)于平均柜面替代率已超過(guò)80的中國(guó)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，線上渠道已成為最為重要的服務(wù)場(chǎng)景，銀行業(yè)想要在數(shù)字化金融時(shí)代搶得先機(jī)，需要不斷提升客戶(hù)的線上交互服務(wù)體驗(yàn)及客戶(hù)的轉(zhuǎn)化效率，需要不斷簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作，甚至讓客戶(hù)無(wú)需下載APP即能享受貼身服務(wù)。5G消息無(wú)疑為銀行業(yè)線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型與精準(zhǔn)服務(wù)帶來(lái)了重大機(jī)遇。正如移動(dòng)銀行之于網(wǎng)銀一樣，基于5G消息的銀行線上渠道將對(duì)以APP及微信平臺(tái)為基礎(chǔ)的手機(jī)銀行、微信銀行等傳統(tǒng)移動(dòng)銀行渠道帶來(lái)重大的變革，甚至將帶來(lái)銀行線上渠道主要場(chǎng)景的戰(zhàn)略性升級(jí)和轉(zhuǎn)移!5G消息銀行必將很快成為銀行的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力之一。

科藍(lán)軟件是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行整體解決方案的龍頭企業(yè)，長(zhǎng)期在移動(dòng)銀行、微信銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等銀行電子渠道領(lǐng)域處于領(lǐng)軍地位，此次聯(lián)合華為基于運(yùn)營(yíng)商的GSMA RCS UP v2.4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，梳理移動(dòng)金融領(lǐng)域的服務(wù)場(chǎng)景，為銀行提供豐富、便捷、個(gè)性化的5G消息銀行，是雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在金融科技領(lǐng)域的又一項(xiàng)重大舉措，具有重要的引領(lǐng)意義!科藍(lán)5G消息銀行的推出，將幫助銀行快速切入5G新業(yè)務(wù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶占先機(jī)，為銀行業(yè)正式進(jìn)入5G時(shí)代拉開(kāi)了序幕!