“保住了就業(yè)、基本民生和市場(chǎng)主體,就能拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大市場(chǎng)需求”,這是君智戰(zhàn)略咨詢(xún)公司近日發(fā)布的觀點(diǎn)。君智認(rèn)為,我國(guó)人口眾多市場(chǎng)體量大,內(nèi)需潛力大,作為企業(yè)一定要及時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化才能更好地滿足需求。

今年各行各業(yè)的發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)前所未有。2020沒(méi)有提出全年經(jīng)濟(jì)增速具體目標(biāo),不代表不重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展。恰恰相反,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的主旋律。

作為專(zhuān)注于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),君智戰(zhàn)略咨詢(xún)公司近期調(diào)研了300多家企業(yè)。調(diào)查顯示,45的受訪者表示復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中面臨需求萎縮的窘境。君智戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家徐廉政認(rèn)為,消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要因素,今年1至5月我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值11.54萬(wàn)億元,其中5月份出口繼續(xù)延續(xù)上個(gè)月正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。內(nèi)需和外需對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)巨大,要讓擴(kuò)大內(nèi)需和擴(kuò)大外需互相促進(jìn)。

疫情籠罩下,很多企業(yè)都感覺(jué)需求在萎縮,其實(shí)是沒(méi)有及時(shí)看到需求在發(fā)生轉(zhuǎn)移。由于疫情影響,依賴(lài)于線下渠道的消費(fèi)行業(yè)全線萎縮,很多需求轉(zhuǎn)移到了線上,也有一些是從某一品類(lèi)轉(zhuǎn)移到了另一品類(lèi)。中央及各地政府都推出了稅費(fèi)優(yōu)惠等多項(xiàng)舉措,支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn),但各大企業(yè)加速?gòu)?fù)工的腳步明顯快于市場(chǎng)需求恢復(fù)的速度。企業(yè)在感嘆需求萎縮的同時(shí),不妨換個(gè)角度看需求。需求一般分為顯性需求和隱性需求,用戶(hù)直觀的需求稱(chēng)之為顯性需求,隱性需求是顧客想而未說(shuō)、內(nèi)心需要而未表達(dá)的需求,這種需求叫隱性需求,它是層出不窮的。顯性需求顯而易見(jiàn),但消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為往往是由隱性需求驅(qū)動(dòng)的。企業(yè)如果不能為消費(fèi)者提供某種獨(dú)特的價(jià)值,那么即使在不受疫情影響的情況下,也避免不了淘汰出局的命運(yùn)。

2019年我國(guó)人均GDP跨過(guò)1萬(wàn)美元的門(mén)檻,預(yù)示著新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)。供給側(cè)改革的重點(diǎn)在于釋放新需求創(chuàng)造新供給。如果“需求”是一座冰山,那么企業(yè)不能只看到冰面上的顯性需求,還應(yīng)該將關(guān)注的重點(diǎn)集中于冰面下更為龐大的隱性需求。只有定期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行復(fù)盤(pán),思考企業(yè)能給顧客帶來(lái)怎樣獨(dú)特的價(jià)值,才能在變化多端的市場(chǎng)中抓住顯性需求,激發(fā)隱性需求,從而創(chuàng)造企業(yè)源源不斷的生命力。

君智戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家表示,疫情帶來(lái)了種種困難和挑戰(zhàn),當(dāng)前企業(yè)家更要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)化危為機(jī)、勇闖難關(guān)的精神,善于破除生存環(huán)境窘迫,復(fù)工復(fù)產(chǎn)堵點(diǎn)多的困難,從滿足需求變成挖掘需求,找到自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的價(jià)值,并成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。中國(guó)游客海外爆買(mǎi)表明,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代人們渴望更高品質(zhì)、更有品牌效應(yīng)、體驗(yàn)感更佳的產(chǎn)品。品牌紅利時(shí)代疊加疫情影響,企業(yè)家們要充分洞悉市場(chǎng)變化,利用政策組合拳,及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

今年保就業(yè)被放在了重要位置上,被列為“六?！敝住＞菓?zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家認(rèn)為,保障就業(yè)就是保障民生之本,保就業(yè)的根本在于保市場(chǎng)主體。要支持和鼓勵(lì)“腰部企業(yè)”發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),吸納就業(yè)人口?！把科髽I(yè)”雖然沒(méi)有頭部企業(yè)的品牌效應(yīng)、流量吸引力、資金和技術(shù)實(shí)力,但在確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮著重要作用。君智戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)谶^(guò)去幾年中,服務(wù)了飛鶴、波司登、雅迪等五家百億營(yíng)收規(guī)模的生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè),一方面拉動(dòng)就業(yè)人口上升、另一方面帶動(dòng)消費(fèi)。疫情期間,這些企業(yè)非但沒(méi)有裁員,還通過(guò)業(yè)務(wù)的拓展增加了新的就業(yè)崗位。最根本的原因就是及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,調(diào)整戰(zhàn)略,不一味地依賴(lài)政策,主動(dòng)尋找市場(chǎng)新機(jī)遇,滿足和激發(fā)新需求,有的企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。